الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شهر سبتمبر برقم العداد.. اعرف الخطوات
تاريخ النشر: 1st, September 2023 GMT
يسعى مشتركو شركات توزيع الكهرباء على مستوى المحافظات لمعرفة الآليات التي أتاحتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء عن شهر سبتمبر 2023، خصوصا بعد إصدار قرار من مجلس الوزراء بتثبيت أسعار بيع الكهرباء المُطبقة حاليًا للمرة الثالثة، ومد تأجيل تطبيق الزيادة المُقررة في تعريفة بيع الطاقة الكهربائية المُعتمدة لـ6 أشهر أخرى، حتى أول يناير 2024.
وتستعرض «الوطن»، وفقًا للصفحة الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر على «فيس بوك»، الخطوات التي يجب أن يقوم بها جميع المشتركين للاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة سبتمبر 2023 برقم العداد كما يلي.
- زيارة موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر.
- اختيار «منصة الدفع الإلكتروني».
- إدخال رقم الهاتف.
- اختيار الشركة التابع لها في المحافظات.
- إدخال الاسم ورقم العداد الذي يتكون من 10 أرقام.
- إجراء عملية البحث والاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء عن شهر سبتمبر الجاري 2023، من خلال الضغط على الاستعلام عن الفواتير.
أسعار شرائح استهلاك الكهرباء 2023 لجميع المشتركين والمنازلوتنشر «الوطن» أسعار شرائح الكهرباء للعام المالي الجديد، التي تطبق حتى أول شهر يناير 2024 لجميع المشتركين والمنازل.
- الشريحة الأولى، التي تبدأ من صفر إلى 50 كيلووات، سعرها حاليًا 48 قرشًا
- الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلووات، وسعرها حاليًا 58 قرشًا، .
- الشريحة الثالثة، من صفر حتى 200 كيلووات، وسعرها حاليًا 77 قرشًا.
- الشريحة الرابعة، من 201 إلى 350 كيلووات، وسعرها حاليًا 106 قروش.
- الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلووات، وسعرها حاليًا 128 قرشًا.
- الشريحة السادسة من 651 إلى ألف كليووات، وسيكون سعرها كما حاليًا 140 قرشًا.
- الشريحة السابعة من صفر لأكثر من 1000 (145 قرشًا) وأصحاب تلك الشريحة أيضا لا يحصلون على دعم ولا يخضعون لنظام الشرائح.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: فاتورة الكهرباء استهلاك الكهرباء شرائح الكهرباء مشترك شركة الكهرباء
إقرأ أيضاً:
بعد 24 ساعة ... تحذير عاجل لأصحاب عداد الكهرباء القديم قبل قطع التيار
أصدرت وزارة الكهرباء تحذيرا عاجلا لأصحاب العدادات القديمة، محذرة إياهم من عواقب تأخر سداد الفواتير التي تشمل غرامة بنسبة 7% وقطع التيار الكهربائي في حال الاستمرار في التأخير. وإذا تأخر شهرا آخر سيتم رفع العداد وتركيب عداد كهرباء مسبق الدفع، ووصل عدد العدادات القديمة إلى 42 مليون عداد منهم 4.5 مليون عداد معطل سيتم تغييرها بالفعل .
تحذير عاجل لأصحاب عداد الكهرباء القديم:
باقى يومان (24 ساعة فقط) على آخر موعد لتحصيل فاتورة الكهرباء، قبل رفع العداد لمن لم يسدد فاتورة الكهرباء، وطبقا لإصدار فاتورة كهرباء يناير.
وسبق أن نشر جهاز مرفق الكهرباء، على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك، أن من شروط فسخ التعاقد ورفع عداد الكهرباء هو امتناع المشترك عن دفع فاتورة الكهرباء بعد شهر من مطالبته بالسداد، أي بعد عدم سداد فاتورتين للكهرباء .
وكشف مصدر بالشركة القابضة أن من شروط التعاقد مع المواطن: أنه يحق لشركة الكهرباء رفع العداد فى حالة عدم سداد فاتورة الكهرباء لمدة شهرين، وتكون المشكلة من عنده وليس مشكلة من المحصل مثلا ، ولكن شركات التوزيع تسهل على المواطنين وتعطيهم الفرصة للسداد ، حيث تقوم بتحذيرهم مرة واثنين ، وفى حالة الاصرار على عدم السداد او طلب تقسيط المديونية تضطر الشركة لرفع العداد حتى يتم السداد ثم يتم بعد ذلك تركيب عداد كهرباء مسبق الدفع .
1- فى حالة إمداد الغیر بالكهرباء الموردة للمشترك.
2- الحصول على الكهرباء عن غیر طریق العداد أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك (التوصیل المباشر).
3- فى حالة توصیل التيار المسجل على العداد الخاص بالمستهلك إلى وحدات أخرى تابعة له غیر المتعاقد عليها أو لاستخدامها لأنشطة أخرى غیر محددة بمعرفته في عقد التورید.
4- في حالة قیام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام على عداد الكهرباء أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك.
5- فى حالة إحداث خلل عمدي بالعداد أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك كاسقاط أو عكس محول التیار لفازة أو أكثر.
6- فى حالة قیام المستهلك بزیادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون التصریح من شركة توزيع الكهرباء.
7- فى حالة قیام المستهلك بمنع مندوبى الشركة من القیام بأعمال المراقبة أو التفتیش أو التغییر أو الصیانة أو الإصلاح أو التعدیل التى ترى الشركة لزومها سواء للمهمات المركبة لتوصیل التغذیة الكهربائیة أو العدادات.
8- فى حالة تعذر تسجیل قراءة العداد لمدة دورتي كشف متتالیتین بسبب یرجع للمستهلك یتم إخطارة بأنه ستتم محاسبته وفقاً لمتوسط استهلاكه الشهري عن السنة الأخیرة أو متوسط استهلاكه الشهري من تاریخ التعاقد أيهما أقل مدة وذلك بحد أقصى مدة 6 أشهر تالیة وللشركة بعد ذلك الحق في قطع التغذیة الكهربائیة ورفع العداد وفسخ عقد التورید
9- فى حالة قیام المستهلك بهدم أو إزالة الموقع المتعاقد على تورید التغذیة الكهربائیة له .
10- في حالة تأخر المنتفع عن سداد قیمة المطالبة خلال 30 یوماً من تاریخ المطالبة.
11- فى حالة رغبة المستهلك فى إنهاء التعاقد مع الشركة.
الحل في خطوتين.. تعمل إيه لو قدمت على عداد الكهرباء واتأخر؟تطالب وزارة الكهرباء المواطنين بسرعة التقديم على عداد الكهرباء بديلا عن الممارسة لضمان المحاسبة طبقا للاستهلاك الفعلى وذلك للحد من الفقد التجارى الذى تعدى المليارات سنويا .
وسهلت الكهرباء على المواطنين طريقة التقديم على عداد الكهرباء من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء سواء كان التقديم على العداد القانونى أو الكودى وهو لأصحاب المبانى المخالفة.
ومع كثرة الطلبات المقدمة يتأخر تركيب العداد وفى هذه الحالة نصح جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك المتقدمين بعدة خطوات فى حالة تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء وهى .
- يتم تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها طلب تركيب العداد
وفي حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهازتنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:-
1-تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء او استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
2- تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.
3- صورة من طلب تركيب العداد.
4- صورة من أي إيصالات مسددة.
ثم يقوم الجهاز ببحث الشكوى للعمل على حلها.
موضح بالفيديو جميع الروابط الخاصة بتقديم الشكوي
6 منافذ تلقي شكاوى المواطنين بجهاز تنظيم الكهرباء مرفق الكهرباء وحماية المستهلك وهي :
1. من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة الحديد مدینة نصر.
2. او من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3. او من خلال البرید ص.ب. 71- بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
4. او من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
5. او من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479 .
6. او الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلي 154).
“وزير الموارد البشرية” يعقد عددًا من اللقاءات على هامش المؤتمر الدولي لسوق العمل