“آفاق الإسلامية للتمويل” تطلق حلاً رقمياً مبتكراً لخدمات التمويل
تاريخ النشر: 1st, September 2023 GMT
دبي – الوطن:
تعلن آفاق الإسلامية للتمويل، الشركة الرائدة في تقديم الخدمات والمنتجات المالية الإسلامية المبتكرة، بفخر عن إطلاق تطبيقها المتطور الأول من نوعه “Aafaq Digital”. يأتي هذا التطبيق الفريد كخطوة مهمة على مسار رحلتنا نحو التحول الرقمي، بهدف إثراء تجارب عملائنا. يأتي الكشف الاستراتيجي لهذا التطبيق على نحو متناغم مع رسالة ورؤية آفاق الإسلامية لتبسيط وتعزيز عمليات التمويل لزبائننا الكرام، من دون الحاجة للتوجه إلى الفروع أو التواصل مع مراكز الاتصال.
الحل الرقمي الجديد يمثل مجرد بداية لاستراتيجية آفاق في مجال التحول الرقمي، والتي تهدف إلى تمكين العملاء من الوصول إلى حلولنا المالية المبتكرة، بالإضافة إلى تقديم مجموعة شاملة من الخدمات الذاتية. ومن بين هذه الخدمات، تقديم طلبات الحصول على بطاقات الائتمان والتمويل الشخصي، وتفعيل بطاقات الائتمان وتعيين أرقام التعريف الشخصي (PIN)، وحظر البطاقات أو إلغاء حظرها، والتسجيل في خطط السداد، والتحقق من كشوف الحساب الإلكتروني، والمزيد من الخدمات الأخرى. وسيتبع هذا الإطلاق مبادرات رقمية إضافية، منها خدمة الواتساب وإنشاء فروع رقمية جديدة ومتطورة.
وتعليقًا على الإطلاق، قال هشام حمود، الرئيس التنفيذي لشركة آفاق الإسلامية للتمويل: “يعد إطلاق تطبيق “Aafaq Digital” خطوة استراتيجية هامة بالنسبة لشركة آفاق، حيث تم تصميمه بالكامل بناءً على آراء العملاء واستجابةً للتغيرات الحالية في أنماط حياتهم، بهدف تلبية احتياجاتهم ومطالبهم. يعتبر هذا الإطلاق للتطبيق الجديد، الذي يتميز بإمكانيات متقدمة وفريدة، بدايةً جديدة تجاه رؤيتنا في أن نكون الوجهة المفضلة لتقديم خدمات التمويل الإسلامي الرقمي في دولة الإمارات.”
من جهته، صرّح رافيندران راميا، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في آفاق الإسلامية للتمويل: “يمثل تطبيق ‘Aafaq Digital’ حلاً شاملاً مصممًا خصيصًا لاحتياجات عملائنا، وقد تم تطويره كحل مخصص للعملاء الحاليين والجدد على حد سواء. يوفر التطبيق وصولًا مُيَسَّرًا إلى خدمات التمويل الرقمي، مما يتيح لهم الاستفادة منها في مكان واحد. نقدم هذا التطبيق بهدف توفير خدمة سهلة الاستخدام وسريعة وموثوقة يمكن للعملاء الوصول إليها بنقرة واحدة في أي وقت ومن أي مكان.”
التحول الرقمي أصبح عاملًا حاسمًا لتحقيق النجاح في قطاع المال، إذ يسهم في تلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار، مع تزايد الانتقال تدريجيًا من الخدمات التقليدية إلى الخدمات الرقمية. سيتم إضافة رمز الاستجابة السريعة (QR Code) على جميع منصات التواصل، ما سيتيح تنزيل التطبيق بسهولة وسرعة. يمكن للمستخدمين الآن تنزيل التطبيق من متجر Apple Store وGoogle Play. للحصول على تطبيق “Aafaq Digital”، يُمكنكم زيارة الرابط التالي: www.aafaq.ae/aafaqdigital/
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
قبل بدء إجراءات فصل الخدمة.. “المياه” و”الكهرباء”: على المستفيد الفعلي المسارعة لتوثيق عداداته
دعت الشـركات المقدمة لخدمات المياه والكهرباء جميع المستفيدين من مواطنين ومقيمين إلى المسارعة بتوثيق العدادات بالمستفيد الفعلي لها قبل البدء بإجراءات فصل الخدمة عن العدادات غير الموثّقة.
وبيّن مقدمو الخدمات أن إجراءات توثيق العدادات قُدّمت لها جهود من عدة جهات، تركزت على التوعية، والتعريف بأهمية التوثيق للمستفيد ومقدم الخدمة، وقد أتيحت لها العديد من القنوات الإلكترونية الميسّرة التي تهدف إلى تيسير وإتمام التوثيق، وهي ما زالت متاحة لجميع المستفيدين لدى الشـركة السعودية للكهرباء، وشركة المياه الوطنية، وشركة مرافق.
وأشاروا إلى أن عدم توثيق العداد سيترتب عليه إيقاف الخدمات الإضافية، وعدم إتمام أي طلب أو خدمة أو شكوى للمستفيد، وآخر إجراءات عدم التوثيق هي فصل الخدمة عن العداد لحين القيام بالتوثيق والربط، حيث ستبدأ إجراءات إيقاف الخدمات الإضافية بشكلٍ تدريجي بعد 30 يومًا، وصولاً إلى فصل الخدمة عن العداد نهائيًا.
وفي حال وجود استفسارات لدى المستفيدين بشأن آليات التوثيق يمكنهم التواصل مباشرة مع مقدمي الخدمات عبر مراكز الاتصال المتاحة، وحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.