5 أسباب تمنع قبول كارت شحن عداد الكهرباء.. وحماية المستهلك يوفر 6 منافذ للشكاوى
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
كتب- محمد صلاح:
حدَّد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، أسباب عدم قبول كارت شحن رصيد عداد الكهرباء مسبق الدفع.
وتمثلت أسباب رفض الكارت وفق ما نشر الجهاز عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" في:
1- الكارت لا يعمل "تالف".
2- عدم تنشيط وتحديث الكارت.
3- الكارت به شحنة لم يتم تفريغها من قبل.
4- كارت الشحن المستخدم لا يخص الشركة التابع لها العداد.
5- كارت الشحن لا يخص العداد ذاته.
منافذ استقبال الشكاوىيوفر جهاز حماية المستهلك، وتنظيم مرفق الكهرباء 6 منافذ لاستقبال شكاوى المواطنين التي تتعلق بالكهرباء، وهي:
1-من خلال التوجه إلى مقر الجھاز فى 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادى السكة مدینة نصر.
2-من خلال الموقع الإلكترونى للجھاز www.egyptera.org
3-من خلال البرید ص.ب. 73- بانوراما أكتوبر - رقم بریدى 11811 شارع صلاح سالم.
4-من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org
5-من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421471.
6-الاتصال على التلیفون رقم 23421475 (داخلى 154).
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: قائد فاجنر متحور كورونا بريكس تنسيق الجامعات فانتازي سعر الذهب أمازون الطقس سعر الدولار الحوار الوطني تمرد فاجنر أحداث السودان سعر الفائدة جهاز تنظيم مرفق الكهرباء جهاز حماية المستهلك شكاوى المواطنين الكهرباء من خلال
إقرأ أيضاً:
شروط وخطوات الحصول على كارت الخدمات المتكاملة 2025
كارت الخدمات المتكاملة 2025.. يمثل كارت الخدمات المتكاملة أداة حيوية لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة وضمان حصولهم على حقوقهم كاملة، كما أنه يساهم في تسهيل حياتهم اليومية، لذا يبحث الكثير من المواطنين عن طريقة الحصول على كارت الخدمات المتكاملة 2025، وتعكس تلك الخدمة مدى اهتمام الدولة بتحقيق العدالة الاجتماعية.
كارت الخدمات المتكاملة 2025وتتقدم بوابة «الأسبوع» للمتابعين والقراء كل التفاصيل المتعلقة بـ كارت الخدمات المتكاملة 2025، وذلك فقًا للخدمة الشاملة التي يقدمها في كل المجالات، من خلال الضغط هنـــــــــــا.
كارت الخدمات المتكاملة 2025 شروط الحصول على كارت الخدمات المتكاملة- أن يكون المتقدم من ذوي الاحتياجات الخاصة.
- ألا يكون لديه دخل ثابت.
- أن يكون عمره أقل من 60 عامًا.
- يحمل الجنسية المصرية.
1- عن طريق الإنترنت
- أولًا:تسجيل الدخول على بوابة وزارة الصحة والسكان لتسجيل الطلب، من خلال الضغط هنــــــــــــــا.
- ثانيًا:التأكد من تسجيل البيانات بدقه.
- ثالثًا: التأكد من أن الملفات المرفقة واضحه ومرفقة بشكل سليم.
-رابعًا:ملئ البيانات الشخصية.
- خامسًا: ملء استمارة البيانات الأساسية والتأكد من الإجابة بمنتهى الدقة.
- سادسًا: يظهر لك رقم الطلب الخاص بك.
-سابعًا:عليك الاحتفاظ برقم الطلب الخاص بك.
- ثامنًا: عليك متابعة الطلب من خلال الضغط على أيقونة «الاستعلام عن الطلبات» بالبوابة الإلكترونية.
- سابعًا: في حال قبول الطلب، احجز موعد من خلال أيقونة «الحجز» بالبوابة.
- وأخيرًا: عليك الذهاب لمكتب التأهيل الذي قمت باختياره في الموعد المحدد، مع كل الأوراق لتسجيل بيانات التقييم الوظائفي الخاص بك.
2- الخط الساخن 1444:
- يمكن الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة من خلال الاتصال بالخط الساخن وإدخال الرقم القومي لإتمام عملية الاستعلام.
3- مكاتب التضامن الاجتماعي:
-ويمكن التوجه إلى أقرب مكتب وتقديم بطاقة الرقم القومي للحصول على المساعدة.
- يوفر فرص توظيفية تصل إلى 5% في القطاع الحكومي.
- دمج ذوي الإعاقة في المؤسسات التعليمية والمعاهد والجامعات.
- رعاية صحية مجانية بالمستشفيات الحكومية.
- الإعفاء الجمركي على الأجهزة التعويضية وشراء السيارات الخاصة.
- الإعفاء من المصاريف الدراسية في مدارس التعليم الأساسي.
- الدخول المجاني أو بأسعار مخفضة لوسائل النقل العام.
- المشاركة في البرامج والأنشطة الرياضية والثقافية.
ويشترط لاستخراج كارت الخدمات المتكاملة 2025، أن يكون المتقدم مصابًا بالإعاقات التالية:
- فقد السمع التام.
- الشلل الدماغي.
- الحالات المتقدمة من ضمور العضلات.
- الشلل الرباعي.
- الإعاقات الذهنية الشديدة.
- الشلل النصفي الطولي أو السفلي.
- اضطراب طيف التوحد.
- شلل الأطفال الشديد.
- الإعاقات المتعددة.
- البتر متعدد الأطراف أو في طرف واحد يد أو قدم.
- كف البصر.
- ذوي القزامة 140 سم فأقل بعد سن البلوغ.
- الجذام
اقرأ أيضاًكيفية الحصول على كارت الخدمات المتكاملة 2025 وأسباب الرفض
طريقة حجز الكشف الطبي عبر كارت الخدمات المتكاملة 2025.. رابط مباشر
كارت الخدمات المتكاملة 2025.. الشروط والأوراق المطلوبة
تصعيد حوثي في مأرب بعد تصنيفهم كمنظمة إرهابية