برنامج تدريبي لتحسين الأداء الرقابي لمنظومة الإدارة المحلية بكفر الشيخ
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
نفذ، مركز استدامة للتدريب والتطوير، التابع لديوان عام محافظة كفر الشيخ، البرنامج التدريبي المتخصص برنامج “ تحسين الأداء الرقابي لمنظومة الإدارة المحلية” الذي استهدف رفع كفاءة العاملين بإدارات المراجعة الداخلية والحوكمة وإدارات المتابعة الميدانية بالمحافظة في مختلف القطاعات، الديوان العام والوحدات المحلية التابعة، وكذا المديريات الخدمية بالمحافظة بإجمالي 40 مستفيد.
جاء ذلك استمرارا لخطط تدريب مركز استدامة للتدريب والتطوير التي تستهدف رفع الكفاءة المهنية والتخصصية للعاملين بالإدارة المحلية، وفي ضوء التكليفات الصادرة عن اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، وعمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، بضرورة العمل على وصول التدريب لجميع القطاعات بالمحافظة.
تناولت الأجندة التدريبية للبرنامج عدد من المحاور منها التعرض للمفاهيم الأساسية لمنظومة الرقابة والتفتيش والمتابعة وتقييم الأداء والفرق بينهم .كذلك الاجهزة الرقابية المتخصصة ونشأتها ودورها مع التأكيد على الأدوار الفاعلة لإدارة المراجعة الداخلية والحوكمة وإدارات المتابعة الميدانية والسمات الوظيفية لشاغلي تلك الوظائف ، مرورا بالمشكلات والعقبات التي تواجه المفتش والمتابع وأعمال الرقابة وسبل حلها مع طرح حالات عملية لموضوعات التفتيش على الحملات الميكانيكية والمخازن وغيرها، مع التأكيد على أن الدور الرقابي لتلك الإدارات يستهدف تقويم الأداء الوظيفي والمساهمة في توجيه العاملين بالجهاز الإداري إلى أفضل الممارسات التي تحقق الأهداف المؤسسية للقطاعات المعنية، وانعكاسا على الخدمات لتصبح ذات جودة ويستفيد منها المواطنين.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: اللواء جمال نور الدين محافظ كفر الشيخ المراجعة الداخلية والحوكمة جمال نور الدين محافظ كفر الشيخ مركز استدامة للتدريب
إقرأ أيضاً:
بنسبة رضا عن جودة الأداء بلغت 93 %.. مركز الاتصال الموحد بديوان المظالم يتلقى 81054 مكالمة خلال 2024
تلقى مركز الاتصال الموحد بديوان المظالم 81,054 مكالمة خلال العام 2024م. ويستقبل المركز الموحد بالديوان، الاستفسارات والبلاغات عبر الرقم الموحد 920000553. وبلغت نسبة عدد المستفيدين التي قُدمت لهم الخدمة بنجاح من أول اتصال 89%، فيما بلغت نسبة رضا المستفيدين عن جودة الأداء المقدمة 93%.
يذكر أن المركز يقدم العديد من الخدمات للمستفيدين، كالاستعلام عن مواعيد الجلسات وحالة الدعاوى، والرد على الاستفسارات المتعلقة بمنصة معين الإلكترونية، وإحالة المستفيد للمحكمة، والتأكد من الدائرة المحال إليها القضية وتاريخ تسليم الحكم، والاستعلام عن المعاملات الإدارية والقرارات المالية والوظيفية، واستقبال طلبات الدعم الفني لمنصة معين الإلكترونية وجميع الأنظمة الإلكترونية المتاحة لمنسوبي الديوان.