رئيس حي شرق الإسكندرية: توجيهات عاجلة بحل مشكلات المواطنين
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
تواجد اللواء أحمد حبيب رئيس حي شرق بمحافظة الإسكندرية بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين ، استمرارا للقاء الجماهيري الأسبوعي لحل مشاكل المواطنين، بحضور مدير إدارة خدمة المواطنين وكافة الإدارات لتوجيه المشكلات للمختصين فورا وحل المشكلات في الحال .
وأشار رئيس حي شرق للمواطنين الى أن تواجده طوال اليوم بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في اليوم المخصص لاستقبال الشكاوى بنفسه ، يهدف لحل مشكلات المواطنين في الحال بمختلف مجالاتها وللحد من البيروقراطية ، مؤكدا على الاستمرار في تطوير منظومة خدمة المواطنين للوصول بالهدف المرجو منه وتلبية رغبات مواطني الحي ، موضحا أن تواجد كافة مسئولي الإدارات بالمركز يهدف لاستقبال الشكاوى وحلها بالسرعة المطلوبة ، والذي يأتي في إطار تكليفات اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية لرؤساء الأحياء ، بشأن التفاعل المباشر مع شكاوى ومشاكل المواطنين، ووضع الحلول السريعة والعاجلة لحلها .
وأكد حبيب أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة ، مشيرا إلى أنه يتم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى ، وتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
واستقبل رئيس الحي جميع الشكاوى المقدمة من المواطنين، وإحالتها للجهات المعنية المختصة في الحال لإيجاد الحلول اللازمة لها للعمل على تقديم أفضل دعم للأهالي فى كافة القطاعات، موجها كافة الإدارات المعنية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى الخاصة بهم وطلباتهم وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
الجدير بالذكر أن اللواء أحمد حبيب رئيس حي شرق الإسكندرية حدد الأربعاء من كل اسبوع لاستقبال المواطنين والاستماع لمطالبهم ، بمكتبه بديوان عام الحي بدءا من الساعة ٨ صباحا حتى الساعة ٢ مساء.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاسكندرية إدارة خدمة المواطنين استقبال الشكاوى التواصل المباشر المركز التكنولوجي القيادات التنفيذية اللواء محمد الشريف
إقرأ أيضاً:
أمير منطقة تبوك يلتقي أهالي محافظة تيماء
التقى صاحب السمو الملكي الأمير فهد بن سلطان بن عبدالعزيز أمير منطقة تبوك اليوم, أهالي محافظة تيماء، بحضور المحافظ سعد بن نايف السديري، ورؤساء المراكز، ومشايخ القبائل، ومديري الإدارات الحكومية من مدنيين وعسكريين، وذلك بمقر المركز الحضاري بالمحافظة.
وهنأ سموه الجميع بعيد الفطر المبارك، داعيًا الله العلي القدير أن يتقبل من الجميع صيامهم وقيامهم، وأن يعيد هذه المناسبة السعيدة، باليمن والخير والبركات على الجميع.
اقرأ أيضاًالمملكةالقبض على 5 أشخاص لمخالفتهم الأنظمة البيئية في منطقة الرياض
وأشاد سموه بمكانة تيماء في تاريخ المملكة، وحضارتها الممتدة لآلاف السنين، وما تشهده المحافظة من تطور كبير، وهذا بفضل الله، ثم بدعم واهتمام القيادة الرشيدة -أيدها الله-، التي تحرص على توفير أفضل الخدمات للمواطن، لينعم بحياة كريمة.
من جهة أخرى, تابع سمو أمير منطقة تبوك رئيس لجنة الدفاع المدني الرئيسية بالمنطقة، ما شهدته محافظة تيماء ومراكزها، خلال اليومين الماضيين، من أمطار خير وبركة، سالت على إثرها عدد من الأودية والشعاب، واطمأن سموه على الجهود المبذولة من جميع الإدارات ذات العلاقة، والإجراءات التي تمت بهذا الخصوص, سائلًا المولى -عز وجل- أن يديم على بلادنا أمنها وعزها واستقرارها.