لبحث شكواهم.. محافظ قنا يستقبل 45 مواطنا بمكتبه
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام ، صباح اليوم الخميس، ٤٥ مواطنا بمكتبيهما، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وقال محافظ قنا، إن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف "الداودي" أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالإضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الحياة الكريمة الشكاوى الحكومية القيادات التنفيذية
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يلتقي أعضاء مجلسي النواب والشيوخ لبحث مشكلات المواطنين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
التقى اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية اليوم الأربعاء، مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ بحضور أعضاء الجهاز التنفيذي للمحافظة، لبحث ومناقشة عددًا من الموضوعات والمشروعات والمشكلات المتعلقة بالمواطنين، بعدد من القرى والمراكز والمدن ووضع الحلول.
واستمع محافظ الدقهلية، لمطالب واحتياجات مواطني الدقهلية المعروضة من خلال النواب كل في نطاق دائرته التي يمثلها وعلى مستوى المحافظة.
وأكد "مرزوق" أنه يلتقي بشكل دوري ومستمر مع أعضاء البرلمان مجلسي "النواب، والشيوخ" لوضع الحلول وتلبية المطالب لمواطني الدقهلية، مشيرا إلى حرصه الدائم علي تحقيق مطالب المواطنين وحل مشكلاتهم، بالتعاون التام مع أعضاء البرلمان من خلال كافة الأجهزة التنفيذية، وقطاعات المرافق والخدمات والوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء.
وأشار "مرزوق" أن جميع أعضاء الجهاز التنفيذي بالمحافظة يبذلون قصارى جهدهم في كافة القطاعات لتقديم وتيسير كافة الخدمات للمواطنين، بالتعاون والتنسيق مع كافة مؤسسات الدولة وفي مقدمتها أعضاء مجلسي النواب والشيوخ.
وتناول محافظ الدقهلية مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، الحاضرين عدد من الموضوعات المتعلقه بالمشروعات الخدمية في العديد من قطاعات الخدمات والمرافق؛ شملت “الطرق والري والصحة والتعليم والقوي العاملة والشباب والرياضة والتربية والتعليم والمواقف ومياه الشرب والصرف الصحي والغاز وتطوير مدينة جمصة والمنطقة الصناعية”.
جاء لقاء محافظ الدقهلية مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، بحضور المحاسب عبد الحليم التهامي مدير إدارة الاتصال السياسي بالمحافظة، والمهندسة ولاء حمزه وكيل إدارة الاتصال السياسي.
محمد بن زايد يبحث مع وزير الخارجية التركي تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية