سكرتير عام مساعد الأقصر تعقد لقاءا جماهيريا لبحث شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
عقدت هدى المغربي، سكرتير عام محافظة الأقصر، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين، الذي يعقد بمقر ديوان عام المحافظة بشكل دوري أسبوعيا، وذلك بحضور رؤساء المدن ووكلاء الوزارات والمديريات المختلفة.
وذلك فى ضوء توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر بتكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتماشى مع القانون،
وتم خلال اللقاء بحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين حيث أكدت السكرتير العام للمحافظة على ضرورة سرعة الرد على كافة الشكاوى التي تم عرضها وتسهيل إجراءات حلها ورفع أي معاناة وتذليل أي عقبات تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمختلف مراكز وقرى المحافظة، مشيرة إلى أنه يتم فحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين وإعطاء كل ذي حق حقه مع تبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون.
ومن جانبه، وجه محافظ الأقصر، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
وأضاف محافظ الاقصر، أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
المصدر: الأسبوع
إقرأ أيضاً:
افتتاح حمام السباحة الأوليمبي بالأقصر.. صور
حقق المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر، حلم أبناء المحافظة بافتتاح حمام السباحة الأوليمبي بمنطقة العوامية.
وبارك محافظ الأقصر لأبناء المحافظة أفتتاح النادى الرياضى، مضيفأ أنه سعيد بهذا الحفل، وقال: زرت هذا المكان منذ أن توليت مهام منصبي كمحافظ للأقصر، قبل 10 أشهر، وكان من أوائل القرارات التى اتخذتها هى التوجية بتشغيل هذا المكان واستغلاله بما يفيد المواطنين وأهالي المحافظة، لأنه كان المفترض أن يتم افتتاحة فى عام 2015 .
وأضاف محافظ الأقصر: أبرمنا بروتوكول تعاون لتشغيل حمام السباحة ليكون أول حمام بمواصفات دولية في جنوب الصعيد، فى إطار دعم كافة الجهود الرامية لمزيد من التطوير على مستوى البنية الرياضية من أجل أبنائنا وبناتنا في الأقصر .
وأشار محافظ الأقصر خلال كلمته إلى أن حمام السباحة الأوليمبي يعد متنفس رئيسي لأهالي مدينة الأقصر، كما يعد بوابة لصناعة أبطال في رياضة السباحة يتنافسون على بطولات الجمهورية والبطولات الدولية ، ويساهم هذا المكان في إتاحة الفرصة للكثير من شباب الأقصر لممارسة هذه الرياضة ، واكتشاف المواهب الجديدة، ليكونوا أبطال من الصعيد ، مشاركين فى البطولات الأوليمبية مستقبلا.
كما وجه حديثة لأولياء الامور" اهتموا بتعليم أبنائكم الرياضة وشجعوهم وآمنوا بمواهبهم الرياضية ليكونوا أبطال قوميين ، ودعا شباب المدارس والجامعات الحاضرين المساهمة فى إنجاح هذا المشروع الرياضى ، فالرياضة هى أساس بنيان الإنسان .
وتبلغ إجمالي مساحة نادى حمام السباحة الأوليمبي 7500 متر، ويضم حمام سباحة أوليمبي لإستضافة البطولات والفعاليات الرياضية، ومدرجات تتسع لما يزيد عن 2500 فرد وحمام سباحة للأطفال، بالإضافة إلى قسم علاج طبيعي وغرف ملابس وغرف إدارية وقاعات مناسبات وكافتيريات ومطاعم ومحلات تجارية ودورات مياه، ويعد أول حمام سباحة أوليمبي بمواصفات دولية في جنوب الصعيد.
الفنان خالد كمال: بجدد دعمي الشخصي لمهرجان الإسكندرية للفيلم القصير