كيفية التظلم من كارت الخدمات المتكاملة المرفوض وإثبات الإعاقة |اعرف التفاصيل
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
يبحث الكثير من المواطنين عن طريقة التظلم لرفض طلبات استخراج كارت “ بطاقة ” الخدمات المتكاملة و إثبات الإعاقة .. فى السطور التالية نوضح تفاصيل القرار الذى أصدرته وزيرة التضامن الاجتماعي بشأن تشكيل لجنة تظلمات الخاصة باستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة وإثبات الإعاقة .
نص قرار لجنة التظلمات
وكانت قد أصدرت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، قرارًا بتشكيل لجنة تظلمات بكل محافظة لفحص التظلمات المُقدمة من المواطنين بشأن قرار رفض طلباتهم في الحصول على بطاقة “كارت” إثبات الإعاقة و الخدمات المتكاملة، وذلك برئاسة مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة وعضوية كل من مدير إدارة التأهيل الاجتماعي بالمديرية، ومدير المجلس الطبي بالمحافظة، والاستشاري الطبي المختص بحسب نوع الإعاقة، ومدير مكتب التأهيل الاجتماعى المختص، كما أنه من حق اللجنة أن تستعين بمن تراه من الخبراء والمختصين لإنجاز أعمالها.
إعادة بحث الحالة ومراجعة مدى استحقاقها البطاقة
وتختص اللجنة بفحص التظلمات المقدمة من قرار رفض طلب الحصول على “ كارت ”بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، وذلك بإعادة بحث الحالة ومراجعة مدى استحقاقها البطاقة، وتقوم بإعادة مناظرة الحالات من خلال استمارة موحدة تتضمن التقيمين الطبي والوظيفي.
وجاء القرار استنادًا لحكم المادة 12 من اللائحة التنفيذية لقانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم ١٠ لسنة ٢٠١٨ الصادرة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم ٢٧٣٣ لسنة ٢٠١٨.
وتتلقى اللجنة تظلمات الجمهور الخاصة بـ "كارت " بطاقة الخدمات المتكاملة في البداية ورقياً من خلال مركز التظلمات بديوان عام الوزارة ومديريات التضامن الاجتماعي بالمحافظات ومكاتب التأهيل المنتشرة على مستوى الجمهورية أو من خلال الخط الساخن لشكاوى الجمهور ورقمه 15044 وذلك لحين الانتهاء من إعداد التطبيق الإلكتروني الخاص بالتظلمات.
حملة هنوصلك
الجدير بالذكر أن وزارة التضامن الاجتماعي قد أطلقت حملة تحت شعار «هنوصلك» لاستخراج مليون بطاقة “كارت ”خدمات متكاملة إضافية، وذلك للأشخاص ذوي الإعاقة على مستوى الجمهورية، حيث تهدف وزارة التضامن الاجتماعي التيسير على الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم في استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة، إيماناً من الدولة بأهمية وصول الخدمات المقدمة منها، ومد مظلة الرعاية والحماية الاجتماعية إلى الفئات المستحقة لها.
وتسخِّر الوزارة كافة إمكانياتها وتتوسع في التعاون مع المحافظين والشركاء من الجمعيات والمؤسسات الأهلية، حيث تم البدء بالتعاون مع مؤسسة صناع الحياة مصر وجمعية الهلال الأحمر المصري للوصول إلى ذوي الإعاقة في مناطق سكنهم، بما يشمل مشاركة 5000 متطوع بجانب الرائدات الاجتماعيات، حيث سيقومون بالوصول إلى الأشخاص ذوي الإعاقة والقيام بطرق الأبواب والمسح الشامل لحالات الإعاقة عمل زيارات منزلية مع التوعية بأهمية وفوائد بطاقة الخدمات المتكاملة، والمستندات المطلوبة لاستخراجها وفقًا للقانون ولائحته التنفيذية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: كارت بطاقة الخدمات المتكاملة إثبات الإعاقة بطاقة الخدمات المتکاملة التضامن الاجتماعی ذوی الإعاقة
إقرأ أيضاً:
لعملاء البنوك.. اعرف كيفية تنشيط الحسابات الراكدة خطوة بخطوة
كشف منشور صادر عن البنك المركزي المصري، عن تعريف الحسابات الراكدة والمدة التي يلجأ بعدها البنك لتجميد إجراء أية عمليات مصرفية على الحساب، وكيفية تفعيل الحساب الراكد مرة أخرى، في إطار تعليمات جرى توجيهها للبنوك العاملة بالسوق المحلي.
ما هي الحسابات الراكدة؟ووفقا لمنشور البنك المركزي، فإنَّ الحساب الراكد هو أي حساب بنكي لم تجر أية معاملات عليه، سواء سحب أو إيداع أو تحويل أو استعلام عن رصيد لمدة عام للحسابات الجارية، وعامين لحسابات التوفير.
ووفقا للموقع الرسمي لـ البنك الأهلي المصري، فإنَّه يمكن للعميل طلب تنشيط الحساب الراكد بعدة طرق، مثل:
- الاتصال بخدمة عملاء البنك هاتفيا.
- زيارة أقرب فرع، وطلب تنشيط الحساب الراكد، واتباع التعليمات من موظف الفرع.
- الدخول على القنوات الرقمية للبنك، مثل تطبيقات الهاتف الإنترنت البنكي أو الموبايل البنكي.
- باستخدام ماكينات الصراف الآلي ATM، لكن لابد أن يتحقق البنك أولا من هوية العميل.
- بالنسبة لرسوم تنشيط الحساب الراكد، تخضع للوائح كل بنك، والتعليمات والشروط الخاصة به.
اليونيفيل: هجوم أنصار حزب الله غير مقبول