كيفية التظلم من كارت الخدمات المتكاملة المرفوض وإثبات الإعاقة |اعرف التفاصيل
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
يبحث الكثير من المواطنين عن طريقة التظلم لرفض طلبات استخراج كارت “ بطاقة ” الخدمات المتكاملة و إثبات الإعاقة .. فى السطور التالية نوضح تفاصيل القرار الذى أصدرته وزيرة التضامن الاجتماعي بشأن تشكيل لجنة تظلمات الخاصة باستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة وإثبات الإعاقة .
نص قرار لجنة التظلمات
وكانت قد أصدرت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، قرارًا بتشكيل لجنة تظلمات بكل محافظة لفحص التظلمات المُقدمة من المواطنين بشأن قرار رفض طلباتهم في الحصول على بطاقة “كارت” إثبات الإعاقة و الخدمات المتكاملة، وذلك برئاسة مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة وعضوية كل من مدير إدارة التأهيل الاجتماعي بالمديرية، ومدير المجلس الطبي بالمحافظة، والاستشاري الطبي المختص بحسب نوع الإعاقة، ومدير مكتب التأهيل الاجتماعى المختص، كما أنه من حق اللجنة أن تستعين بمن تراه من الخبراء والمختصين لإنجاز أعمالها.
إعادة بحث الحالة ومراجعة مدى استحقاقها البطاقة
وتختص اللجنة بفحص التظلمات المقدمة من قرار رفض طلب الحصول على “ كارت ”بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، وذلك بإعادة بحث الحالة ومراجعة مدى استحقاقها البطاقة، وتقوم بإعادة مناظرة الحالات من خلال استمارة موحدة تتضمن التقيمين الطبي والوظيفي.
وجاء القرار استنادًا لحكم المادة 12 من اللائحة التنفيذية لقانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم ١٠ لسنة ٢٠١٨ الصادرة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم ٢٧٣٣ لسنة ٢٠١٨.
وتتلقى اللجنة تظلمات الجمهور الخاصة بـ "كارت " بطاقة الخدمات المتكاملة في البداية ورقياً من خلال مركز التظلمات بديوان عام الوزارة ومديريات التضامن الاجتماعي بالمحافظات ومكاتب التأهيل المنتشرة على مستوى الجمهورية أو من خلال الخط الساخن لشكاوى الجمهور ورقمه 15044 وذلك لحين الانتهاء من إعداد التطبيق الإلكتروني الخاص بالتظلمات.
حملة هنوصلك
الجدير بالذكر أن وزارة التضامن الاجتماعي قد أطلقت حملة تحت شعار «هنوصلك» لاستخراج مليون بطاقة “كارت ”خدمات متكاملة إضافية، وذلك للأشخاص ذوي الإعاقة على مستوى الجمهورية، حيث تهدف وزارة التضامن الاجتماعي التيسير على الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم في استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة، إيماناً من الدولة بأهمية وصول الخدمات المقدمة منها، ومد مظلة الرعاية والحماية الاجتماعية إلى الفئات المستحقة لها.
وتسخِّر الوزارة كافة إمكانياتها وتتوسع في التعاون مع المحافظين والشركاء من الجمعيات والمؤسسات الأهلية، حيث تم البدء بالتعاون مع مؤسسة صناع الحياة مصر وجمعية الهلال الأحمر المصري للوصول إلى ذوي الإعاقة في مناطق سكنهم، بما يشمل مشاركة 5000 متطوع بجانب الرائدات الاجتماعيات، حيث سيقومون بالوصول إلى الأشخاص ذوي الإعاقة والقيام بطرق الأبواب والمسح الشامل لحالات الإعاقة عمل زيارات منزلية مع التوعية بأهمية وفوائد بطاقة الخدمات المتكاملة، والمستندات المطلوبة لاستخراجها وفقًا للقانون ولائحته التنفيذية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: كارت بطاقة الخدمات المتكاملة إثبات الإعاقة بطاقة الخدمات المتکاملة التضامن الاجتماعی ذوی الإعاقة
إقرأ أيضاً:
التضامن: الوزارة تمتلك 146 دار رعاية لذوي الإعاقة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد محمد خليل، مدير إدارة التأهيل بوزارة التضامن الاجتماعي، أن الأشخاص الذين يحتاجون للأطراف الصناعية يمكنهم التقدم بطلب للحصول عليها، وسيتم توفيرها لهم في غضون 15 يومًا، مشيراً إلى جهود وزارة التضامن الاجتماعي في توطين صناعة الأطراف الصناعية في مصر بالتعاون مع الهيئة الهندسية للقوات المسلحة.
وأضاف «خليل»، خلال كلمته بمؤتمر المجلس القومي لحقوق الإنسان ، أن نصت الفقرة الأولي من المادة "5" من القانون 10 لسنة 2018 والخاص بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة علي أن: "تُصدر الوزارة المختصة بالتضامن الاجتماعي بالتنسيق مع الوزارة المختصة بالصحة لكل شخص ذى إعاقة بطاقة لإثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، وتُعدّ له ملفًا صحيًا بناءً على تشخيص طبى معتمد، موضحاً أن الوزارة أصدرت حتى الآن أكثر من مليون و200 ألف بطاقة للأشخاص ذوي الإعاقة بمختلف أنواع الإعاقات، مشيرًا إلى أن الوزارة بدأت في استهداف الإعاقات الأكثر شدة منذ عام 2020 واستمرت في توسيع نطاقها ليشمل جميع الإعاقات بمختلف درجات شدتها.
كما أشار إلى أنه في عام 2023 تم استهداف كافة أنواع الإعاقات بما في ذلك السمعية والبصرية والحركية.
تحدث خليل عن المنشآت التي توفر رعاية شاملة للأشخاص ذوي الإعاقة في مصر، حيث تمتلك الوزارة 146 دارًا تقدم الرعاية الصحية والاجتماعية للأشخاص ذوي الإعاقة على مدار الـ 24 ساعة.
كما توفر الوزارة 73 مركزًا للعلاج الطبيعي، بالإضافة إلى مراكز التأهيل الشامل التي تقدم ورش تدريبية خاصة لكل فئة من ذوي الإعاقة.
وأضاف خليل: "وزارة التضامن الاجتماعي دعمت وحدة التدريب والتوظيف، حيث تم توظيف 138 ألف شخص من ذوي الإعاقة في مختلف القطاعات، نحن نتابع هذا الموضوع بكل جدية لضمان تحسين جودة حياتهم."
وبدأت فعاليات مؤتمر اليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة، والذي ينظمه المجلس القومي لحقوق الإنسان بأحد فنادق القاهرة.
ويشارك في الجلسة الافتتاحية كلا من: «السفيرة مشيرة خطاب رئيس المجلس، والدكتور محمد ممدوح عضو المجلس.