عبر منصة "بلدي".. أمانة العاصمة المقدسة توفر خدمة حجز موعد إلكتروني
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
أعلنت أمانة العاصمة المقدسة عن تقديمها خدمة حجز موعد إلكتروني عبر منصة المدينة الرقمية "بلدي". وتمكن الخدمة العملاء من إنجاز المعاملات، ضمن سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الأمانة لتحقيق استراتيجية التحول الرقمي وأتمتة الإجراءات لرفع كفاءة العمل، وتسريع سير المعاملات.
وتسهل الخدمة للعميل تحديد كل من؛ (الأمانة البلدية، الخدمات المتاحة، التاريخ الوقت، وموضوع الزيارة) عبر الموقع الإلكتروني، أو عبر التطبيق المتوفر على الأجهزة الذكية دون الحاجة إلى زيارة العميل للأمانة أو البلدية، إذ يتواصل الموظف المختص مع مقدم الطلب هاتفيًا للتأكد من حالة الطلب، وحل المشكلة إن أمكن، أو تأكيد الحضور في الموعد المحدد.
وشددت الأمانة على أهمية وجود حجز موعد مسبق لزيارة مبنى الأمانة أو البلدية للحصول على الخدمات المطلوبة، وفي حالات خاصة يمكن للموظف حجز موعد مناسب، لإنجاز معاملة العميل.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: منصة بلدي أمانة العاصمة المقدسة حجز موعد
إقرأ أيضاً:
“أمانة جدة” تُنفذ عددًا من الفعاليات الرمضانية
جدة : البلاد
نفذت أمانة محافظة جدة، بالتعاون مع الهيئة السعودية للسياحة، ثلاث فعاليات خلال شهر رمضان، تضمت مسابقتي “زينة رمضان” لفئتي المنازل والمنشآت التجارية، بالإضافة إلى إحياء تقليد “المسحراتي”، وذلك في إطار مبادرات الأمانة لتحفيز المجتمع على الإبداع والابتكار البلدي.
وتتيح مسابقة زينة المنازل, فرصة لسكان جدة المشاركة في تزيين منازلهم من الخارج وإبراز الأجواء الرمضانية من خلال تصاميم إبداعية تعكس روح الشهر الكريم، وسيجري تقييم المشاركات وفق معايير تشمل الإبداع، واستخدام العناصر التراثية، والإضاءة، والاستدامة البيئية، كما ستُنسق الأمانة مع سفرائها في الأحياء لمعاينة المنازل والتأكد من توافق الزخارف مع معايير وشروط المسابقة.
فيما تهدف مسابقة المطاعم والمقاهي والمحال، إلى إبراز الهوية الرمضانية في المنشآت التجارية، من خلال تزيين المداخل والواجهات والجلسات الداخلية والخارجية بديكورات مستوحاة من الثقافة الإسلامية والتراث المحلي حسب الدليل الإرشادي، وستقوم لجنة تحكيم متخصصة من الأمانة باختيار الفائزين وفق معايير فنية وجمالية محددة، على أن يتم تكريمهم ضمن حفل إطلاق الابداع والابتكار البلدي.
وفي مبادرة تعيد للأذهان أحد أبرز تقاليد رمضان قديمًا، تُنظم أمانة جدة فعالية “المسحراتي” في عددٍ من أحياء المدينة مرددًا العبارات التراثية، في مشهد يعيد إحياء الذكريات الرمضانية القديمة، ويعزز ارتباط الأجيال الجديدة بتراثها.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا