الطلحي يطّلع على أعمال مركز العمليات بتعليم مكة
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
البلاد – مكة المكرمة
اطّلع مدير مركز العمليات الأمنية الموحدة بمنطقة مكة المكرمة 911 العقيد عمر الطلحي على مهام وأعمال مركز العمليات والطوارىء بالإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة في دعم أكثر من 1420 مدرسة، وبحث مع مدير عام التعليم بمنطقة مكة المكرمة الأستاذ محمد بن أحمد المدخلي تعزيز التعاون ورفع مستوى التنسيق بين المركزين لمعالجة البلاغات المشتركة.
وخصص مركز العمليات والطوارىء بالإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة هذا العام 84 فرقة ميدانية لتنفيذ الدعم والصيانة لأكثر من 1420 مدرسة بجميع مراحلها؛ حيث انطلقت أعمال الصيانة التشغيلية للصيانة والتكييف في المباني المدرسية في الخامس من شهر محرم من عام 1445هـ لتهيئتها لاستقبال عودة المعلمين والطلبة إلى بيئاتهم التربوية ومحاضنهم التعليمية بواقع 15ساعة عمل يومية و تضم فرق الصيانة مهندسين وفنيين وإداريين وذلك لانجاز أعمال الصيانة والتكييف؛ ويقدم المركز كافة الخدمات بشكل سريع ومميز من خلال برامج إلكترونية متطورة وكوادر بشرية متميزة تعمل على مدار الساعة ؛ حيث خصص المركز 54 موظفاً لمتابعة إنجاز أعمال الصيانة وتلقي البلاغات المختلفة ومتابعة البلاغات وتحويلها لشركات الصيانة، ومتابعتها مع الفرق الميدانية .
ويستهدف المركز صيانة 1420 مدرسة في مختلف المراحل الدراسية ؛ وانجاز عقود الصيانة، واستقبال بلاغات الصيانة في الفترة الصباحية والمسائية عبر برنامج الماجد للصيانة كما تتم متابعة خطط الصيانة عن طريق برنامج الكتروني يحدث بشكل يومي بنسبة الإنجاز وعدد المدارس المنفذه.
وينجز مركز العلميات والطوارىء استقبال البلاغات وعلاجها من برنامج الإدارة العامة للأمن والسلامة للوزارة، وبرنامج تواصل وخدمة الواتس اب. كما يجري المركز بصفة مستمرة تقييم مستوى جودة العمل المقدمة للمدارس وتقديم خدمة استقبال طلبات المدارس الورقية وتحويلها إلى بلاغات إلكترونية والأرشفة الالكترونية للخطابات.
ويشارك في المركز أكثر من 100 عضواً بين مهندسين وفنيين وإداريين في تقديم الدعم في معالجة البلاغات على مدار الساعة ؛ ويعتبر المركز الأول من نوعه على مستوى الإدارات التعليمية ومبادرة نوعية لاستقبال البلاغات عبر الهاتف المجاني 8002450011 المدعوم بثمانية خطوط، وتسجيلها في برنامج الماجد للصيانة، أو عن طريق برنامج الماجد للأجهزة الذكية مباشرة، وتحويل البلاغات إلى مستقبلي البلاغات، ومتابعة البلاغات الطارئة والحرجة مباشرة، وتحويلها لشركات الصيانة، ومتابعتها مع الفرق الميدانية لإنهائها، إضافة إلى أن هناك بلاغات تحول بعد التنسيق لعدد من الشركات والجهات المعنية، حيث يستقبل مندوبو هذه الشركات البلاغات والتعامل معها وفق آلية متبعة لذلك، علماً أن هناك مندوبين لإدارة الأمن والسلامة وإدارة الخدمات العامة والحراسات الأمنية لمتابعة البلاغات.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: بمنطقة مکة المکرمة مرکز العملیات
إقرأ أيضاً:
مركز القيادات النسائية في جامعة الأميرة نورة يختتم برنامج "قياديات الصحة"
اختتم مركز القيادات النسائية في جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن، برنامج "قياديات وزارة الصحة" بالشراكة مع وزارة الصحة؛ دعمًا للاستراتيجية المحلية في قطاع الصحة لزيادة عدد النساء المهنيات في المناصب القيادية في وزارة الصحة، بحضور معالي رئيسة الجامعة، الدكتورة إيناس سليمان العيسى، ونائب وزير الصحة للتخطيط والتطوير، المهندس عبدالعزيز الرميح، ووكيل وزارة الصحة للموارد البشرية، عبدالرحمن العيبان.
واستعرضت المشارِكات مشاريعهن لإيجاد حلول إبداعية وملموسة للتحديات التي يواجهها القطاع الصحي في السعودية، وذلك من خلال تطبيق المهارات المكتسبة من البرنامج، إذ شمل البرنامج ثلاث وحدات تدريبية تضمَّنت عددًا من الدورات التدريبية وورش العمل، وهي: وحدة عقلية القيادة والتفكير التصميمي، ووحدة المهارات القيادية للنساء في المملكة العربية السعودية، ووحدة الحضور القيادي المؤثر.
أخبار متعلقة القيادة تهنئ رئيسة جمهورية مولدوفا بمناسبة إعادة انتخابها لولاية رئاسية جديدة"الأرصاد" ينبّه من أمطار ورياح شديدة على منطقة حائلتطوير مهارات القيادة وإدارة الفرق
وساهم البرنامج في تطوير مهارات القيادة وإدارة الفرق، ورفع الوعي بمفاهيم الصحة العامة وأفضل الممارسات، مما يعزز من فهم المشارِكات للقضايا الصحية، ويسهم في تحسين أدائهن المهني، حيث سجلن 150 ساعة تدريبية خلال البرنامج، كما أتاح الفرصة لتبادل الخبرات مع المتخصصات في المجال، مما يعزز من شبكة العلاقات المهنية.
وأوضحت مديرة مركز القيادات النسائية، إيمان السماري، أنَّ هذه التجربة تجسد تحولًا حقيقيًا لتعزيز دور المرأة في القطاع الصحي. حيث أثبتت المشارِكات قدرتهن على تطوير مهاراتهن القيادية من خلال ورش العمل المتنوعة والتدريبات العملية، مما ساهم في تعزيز ثقتهن واستعدادهن لمواجهة التحديات المختلفة في بيئة العمل، إذ يعكس البرنامج الالتزام المستمر من الجهات المعنية بدعم وتمكين المرأة السعودية، بما يتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030.
ويأتي ذلك في إطار سعي مركز القيادات النسائية بالمساهمة في تحقيق أهداف الخطة الاستراتيجية لجامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن 2025، من خلال تعزيز ريادة المرأة السعودية في مسيرة التنمية الوطنية، وإبراز دورها الحضاري، إذْ يضطلع المركز بدعم النساء القياديات محليًا وإقليميًا، من خلال التأهيل والتدريب، وتقديم الدعم الاستشاري والمهني، وإعداد مجتمع قياديات احترافي.
مهنيو النقل الطرقي يرفضون تعديل مرسوم الولوج إلى المهنة ويطالبون الوزارة الوصية بالحوار