البلاد – مكة المكرمة

اطّلع مدير مركز العمليات الأمنية الموحدة بمنطقة مكة المكرمة 911 العقيد عمر الطلحي على مهام وأعمال مركز العمليات والطوارىء بالإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة في دعم أكثر من 1420 مدرسة، وبحث مع مدير عام التعليم بمنطقة مكة المكرمة الأستاذ محمد بن أحمد المدخلي تعزيز التعاون ورفع مستوى التنسيق بين المركزين لمعالجة البلاغات المشتركة.


وخصص مركز العمليات والطوارىء بالإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة هذا العام 84 فرقة ميدانية لتنفيذ الدعم والصيانة لأكثر من 1420 مدرسة بجميع مراحلها؛ حيث انطلقت أعمال الصيانة التشغيلية للصيانة والتكييف في المباني المدرسية في الخامس من شهر محرم من عام 1445هـ لتهيئتها لاستقبال عودة المعلمين والطلبة إلى بيئاتهم التربوية ومحاضنهم التعليمية بواقع 15ساعة عمل يومية و تضم فرق الصيانة مهندسين وفنيين وإداريين وذلك لانجاز أعمال الصيانة والتكييف؛ ويقدم المركز كافة الخدمات بشكل سريع ومميز من خلال برامج إلكترونية متطورة وكوادر بشرية متميزة تعمل على مدار الساعة ؛ حيث خصص المركز 54 موظفاً لمتابعة إنجاز أعمال الصيانة وتلقي البلاغات المختلفة ومتابعة البلاغات وتحويلها لشركات الصيانة، ومتابعتها مع الفرق الميدانية .

ويستهدف المركز صيانة 1420 مدرسة في مختلف المراحل الدراسية ؛ وانجاز عقود الصيانة، واستقبال بلاغات الصيانة في الفترة الصباحية والمسائية عبر برنامج الماجد للصيانة كما تتم متابعة خطط الصيانة عن طريق برنامج الكتروني يحدث بشكل يومي بنسبة الإنجاز وعدد المدارس المنفذه.
وينجز مركز العلميات والطوارىء استقبال البلاغات وعلاجها من برنامج الإدارة العامة للأمن والسلامة للوزارة، وبرنامج تواصل وخدمة الواتس اب. كما يجري المركز بصفة مستمرة تقييم مستوى جودة العمل المقدمة للمدارس وتقديم خدمة استقبال طلبات المدارس الورقية وتحويلها إلى بلاغات إلكترونية والأرشفة الالكترونية للخطابات.

ويشارك في المركز أكثر من 100 عضواً بين مهندسين وفنيين وإداريين في تقديم الدعم في معالجة البلاغات على مدار الساعة ؛ ويعتبر المركز الأول من نوعه على مستوى الإدارات التعليمية ومبادرة نوعية لاستقبال البلاغات عبر الهاتف المجاني 8002450011 المدعوم بثمانية خطوط، وتسجيلها في برنامج الماجد للصيانة، أو عن طريق برنامج الماجد للأجهزة الذكية مباشرة، وتحويل البلاغات إلى مستقبلي البلاغات، ومتابعة البلاغات الطارئة والحرجة مباشرة، وتحويلها لشركات الصيانة، ومتابعتها مع الفرق الميدانية لإنهائها، إضافة إلى أن هناك بلاغات تحول بعد التنسيق لعدد من الشركات والجهات المعنية، حيث يستقبل مندوبو هذه الشركات البلاغات والتعامل معها وفق آلية متبعة لذلك، علماً أن هناك مندوبين لإدارة الأمن والسلامة وإدارة الخدمات العامة والحراسات الأمنية لمتابعة البلاغات.

المصدر: صحيفة البلاد

كلمات دلالية: بمنطقة مکة المکرمة مرکز العملیات

إقرأ أيضاً:

محافظ الدقهلية يتفقد فندق مركز التعليم المدنى باستاد المنصورة

تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم، فندق مركز التعليم المدني باستاد المنصورة الرياضي، للوقوف على معدل إنجاز الأعمال، والتأكد من حسن سير العمل، حيث أكد على ضرورة الإلتزام بالمواصفات الفنية المطلوبة للأعمال بأعلى جودة وكفاءة، كما أكد على الالتزام بالجدول الزمنى المحدد للإنتهاء من الأعمال.

وتفقد محافظ الدقهلية غرف الفندق تحت التشطيب، وقاعة المحاضرات، وورش العمل، وقاعة كبار الزوار، والمطعم المركزى، والمكتبة، وغرف إقامة الفرق الرياضية، وأكد المحافظ على سرعة الإنتهاء من مرحلة الترميمات والبدء فى أعمال التشطيبات، مع التأكيد على العمل وفقا لكود الفنادق، وتخصيص مصعد لذوى الهمم إلى جانب مصاعد الزوار والمترددين على الفندق، وأشار إلى أهمية وجود نظام حديث للحماية المدنية بالفندق لمواجهة أى أخطار.

كما تفقد محافظ الدقهلية الأعمال النهائية الجارية فى أرض ملعب استاد المنصورة، وتراكات ألعاب القوى، مشددا على ضرورة الإنتهاء فى الموعد المحدد والإلتزام بالمواصفات الفنية المطلوبة، وأكد المحافظ على تعيين شركة صيانة متخصصة للقيام بالصيانة الدورية لأرض الملعب والتراكات حفاظا على موارد الدولة وعلى الإنجاز الذى يتحقق باستاد المنصورة.

يذكر أنه تم الإنتهاء من أعمال أرض الملعب والتراكات، ولم يتبق سوى تركيب قوائم المرمى ليكون ملعب استاد المنصورة الرياضى جاهزا لإستقبال الفرق الرياضية بأعلى كفاءة، ولفت محافظ الدقهلية إلى سرعة تدشين المرحلة الثانية لتطوير الاستاد، بالبدء الفورى فى أعمال تطوير المدرجات والمقصورة.

ووجه محافظ الدقهلية الشكر والتقدير للدكتورة منى عثمان وكيل وزارة الرياضة، والدكتور محمود عبد الهادى مدير عام المنشآت الرياضية بالدقهلية، والدكتور أيمن ربيع وكيل مديرية الرياضة، والمهندس رضا سليمان المشرف على أعمال تطوير الاستاد، والمهندس حسن الشرقاوى المشرف على أعمال الفندق، وجميع العاملين بالموقع على حسن أداءهم.

يذكر أن الفندق يتكون من بدروم وأرضى وأربعة أدوار علوية متكررة، ويضم 39 غرفة ب 120 سرير، إلى جانب 4 سويت كبار زوار، وغرفة خاصة لذوى الإحتياجات الخاصة.

مقالات مشابهة

  • الأمير سعود بن نهار يستقبل مدير هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بمنطقة مكة المكرمة
  • مدير فرع وزارة الخارجية بمنطقة مكة المكرمة يستقبل القنصل التشادي
  • مركز الملك سلمان للإغاثة ينفّذ برنامج تطوعي لمكافحة العمى في عدن
  • حصول مركز ذوي الإعاقة بجامعة أسيوط على المركز الأول في الأنشطة الطلابية
  • محافظ الدقهلية يتفقد فندق مركز التعليم المدنى باستاد المنصورة
  • معالجة 27 ألف بلاغ خلال 90 يومًا.. تقييم أعمال تحسين المشهد الحضري بالشرقية
  • اطلع على تقرير عن أعمال موسم العمرة.. محافظ جدة يستقبل مدير جوازات منطقة مكة المكرمة
  • نداء عاجل لإيقاف أعمال الصيانة بالقصر الجمهوري والمنشآت العامة
  • “منشآت” تطلق برنامج دعم رواد الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة بمنطقة الباحة
  • الأمير سعود بن جلوي يستقبل قائد القوة الخاصة للأمن الدبلوماسي بمنطقة مكة المكرمة