المناطق_واس

تقدم أمانة العاصمة المقدسة عبر منصة المدينة الرقمية “بلدي” خدمة حجز موعد إلكتروني ، وهي خدمة تمكن العملاء من إنجاز المعاملات، وذلك ضمن سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الأمانة بهدف تحقيق إستراتيجية التحول الرقمي وأتمتة الإجراءات لرفع كفاءة العمل، وتسريع سير المعاملات.

 

وتمكن الخدمة للعميل تحديد (الأمانة البلدية، الخدمات المتاحة، التاريخ الوقت، وموضوع الزيارة) من خلال الموقع الإلكتروني، أو عبر التطبيق المتوفر على الأجهزة الذكية دون الحاجة إلى زيارة العميل للأمانة أو البلدية، حيث يتواصل الموظف المختص مع مقدم الطلب هاتفياً للتأكد من حالة الطلب، وحل المشكلة إن أمكن ، أو تأكيد الحضور في الموعد المحدد.

 

وأكدت الوزارة أهمية وجود حجز موعد مسبق لزيارة مبنى الأمانة أو البلدية للحصول على الخدمات المطلوبة ، وأنه في حالات خاصة يمكن للموظف حجز موعد مناسب؛ لإنجاز معاملة العميل.

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

كلمات دلالية: أمانة العاصمة المقدسة منصة بلدي حجز موعد

إقرأ أيضاً:

لقاءات تحضيرية موسعة في أمانة العاصمة للتهيئة والإعداد للدورات الصيفية

لقاءات تحضيرية موسعة في أمانة العاصمة للتهيئة والإعداد للدورات الصيفية

مقالات مشابهة

  • «باقة العمل» خدمة ذكية تخفض مدة إنجاز المعاملات 83%
  • نصائح قبل كتابة وصل أمانة على نفسك.. احرص عليها
  • تدشين اختبارات الثانوية العامة في أمانة العاصمة والمحافظات
  • المشافي الحكومية تقدم نحو 25 ألف خدمة طبية خلال عطلة العيد ‏
  • حتى الساعة الثامنة .. أمطار خفيفة إلى متوسطة على العاصمة المقدسة
  • المركز الوطني للأرصاد يُنبّه من أمطار خفيفة إلى متوسطة على العاصمة المقدسة
  • أمانة النقابات المهنية بحزب الجبهة تستعرض خطة عملها وتعلن انطلاق الأنشطة
  • لقاءات تحضيرية موسعة في أمانة العاصمة للتهيئة والإعداد للدورات الصيفية
  • أمانة النقابات المهنية بحزب الجبهة تستعرض خطة عملها وتعلن انطلاق الأنشطة والفعاليات المختلفة
  • خطوات إصدار تقرير رخصة القيادة إلكترونيًا من أبشر