«تاكسي دبي» تطلق 4 خدمات ذكية ومبتكرة عبر تطبيق «DTC»
تاريخ النشر: 30th, August 2023 GMT
أعلنت مؤسسة «تاكسي دبي» التابعة لهيئة الطرق والمواصلات، عن إضافة 4 خدمات ذكية ومبتكرة إلى قائمة خدماتها المتوفرة على التطبيق الرقمي للمؤسسة (DTC App).
يأتي ذلك تماشياً مع استراتيجية التحول الرقمي المعتمدة لدى «تاكسي دبي»، وفي إطار الجهود الرائدة التي تبذلها على صعيد تقديم خدمات نقل رقمية آمنة ومستدامة، وتحقيق مساهمة فاعلة في ترسيخ المكانة العالمية الرائدة لقطاع النقل والمواصلات في إمارة دبي.
وقال عبدالله إبراهيم المير، مدير إدارة التحول الرقمي والتطوير التجاري في مؤسسة تاكسي دبي: «يأتي إطلاق هذه الخدمات تأكيداً للجهود التي تبذلها المؤسسة في تطوير خدماتها الذكية، تماشياً مع توجيهات القيادة الحكيمة الرامية إلى تعزيز مسيرة التحول الرقمي وتوظيفها لخدمة المجتمع وتعزيز رفاهيته. المؤسسة سباقة في الاعتماد على الابتكار في خدماتها الذكية، وتبني أعلى المعايير العالمية في تقديم أفضل الخدمات الرقمية، ومواصلة الارتقاء بأدائها وصولاً إلى تحقيق مستهدفاتها الاستراتيجية الرامية إلى تقديم خدمات نقل بصورة مبتكرة ومتميزة ورقمية ومستدامة لإسعاد الناس».
وتضمنت قائمة الخدمات التي أتاحتها المؤسسة خدمة «حجز مركبات الليموزين بالساعة» وهي إحدى خدماتها الفاخرة في دبي، والتي تم تصميمها لتلبية احتياجات المقيمين في دبي والسياح، ورائدي الأعمال، وقطاع السياحة كالفنادق ومنظمو الرحلات السياحية أو شركات الطيران أو غيرهم من المتعاملين في المؤسسات الحكومية أو الخاصة، ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة لإجراء عدة رحلات دون الحاجة للتوقف أو لتحديد وجهة معينة، حيث يمكن للمتعاملين توجيه السائق للتنقل لوجهاتهم المختلفة وفقًا لاحتياجاتهم، وتلائم هذه الخدمة رجال الأعمال، إذ يتعين عليهم فقط حجز مركبة ليموزين واحدة لحضور اجتماعاتهم المتعددة مع إمكانية التوقف لعدة مرات وذلك كجزء من رحلات عملهم، وتتوفر هذه الخدمة للمتعامل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بطريقة سهلة وسلسة تساعده على قضاء كافة رحلاته من خلال مركبة واحدة بدلاً من التنقل بين عدة مركبات، مما يوفر عليه الوقت والجهد والتكلفة.
وأطلقت المؤسسة «خدمة المفقودات» والتي تُمكن المتعامل في حال فقده لأحد ممتلكاته خلال رحلته استعادة هذه المفقودات، عبر التواصل مع سائق الرحلة أو من خلال اختيار خاصية طلب إعادة المفقودات في تقرير الرحلة المتاحة عبر التطبيق الرقمي للمؤسسة (DTC App) ليتم التواصل معه وإعادتها.
كما أضافت «تاكسي دبي» إلى قائمة خدماتها المتاحة عبر تطبيقها الذكي، خدمة «قابلني هنا»، والتي تتيح للمتعامل مشاركة موقعه بشكل دقيق مع أصدقائه ليتمكن من الاجتماع بهم في مكان وجهته بسهولة، بالإضافة إلى خدمة «مشاركة حالة رحلتي» والتي تُمكن المتعامل من مشاركة حالة رحلته مع عائلته أو أصدقائه، واطلاعهم بشكل دقيق على تفاصيل رحلته، ومسارها، وموعد وصوله.
وأضاف المير: تحرص المؤسسة على تطوير آليات عملها بشكل مستدام وتقديم نموذج مبتكر من الخدمات الرقمية، والتوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي والأنظمة الذكية وأتمتة العمليات واستثمار آخر ما توصلت إليه التقنيات الحديثة، بهدف تقديم خدمات نقل وفق أعلى المعايير العالمية بصورة مبتكرة ومتميزة ورقمية، ما يرسخ من مكانة المؤسسة الرائدة في صناعة النقل الذكي، ويعزز الاستدامة لإمارة دبي في قطاع النقل.
وتقدم مؤسسة تاكسي دبي مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية عبر التطبيق الذكي «DTC App»، الذي يتيح للمتعاملين إمكانية حجز مركبات الليموزين بطريقة سهلة وسلسة ومبتكرة، من خلال تقنيات متقدّمة تجعل طلب خدمات التنقل المتنوعة أمراً يمتاز بالسرعة والدقة.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات تاكسي دبي تاکسی دبی
إقرأ أيضاً:
ڤاليو تتعاون مع تطبيق فلاش لتوفير حلول الدفع للعملاء باستخدام «QR code»
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت شركة ڤاليو، منصة تكنولوجيا الخدمات المالية الرائدة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، اليوم الثلاثاء، توقيع اتفاقية تعاون جديدة مع فلاش، منصة تكنولوجيا الخدمات المالية للمدفوعات غير النقدية، التي توفر حلول دفع قائمة على استخدام رمز الاستجابة السريع (QR Code)، بهدف تعزيز تجربة الدفع الرقمية للعملاء والتجار.
وبموجب هذه الاتفاقية، سيتم تسهيل إتمام معاملات الدفع وتحسين جودة الخدمة عبر إتاحة حلول الدفع المقدمة من ڤاليو ضمن حلول الدفع على تطبيق فلاش، ليتمكن لمستخدمي التطبيق من سداد جميع مشترياتهم، بما في ذلك الأغذية والمشروبات وغيرها من المنتجات، باستخدام حلول ڤاليو سواء عند الاستلام أو داخل المتاجر من خلال التطبيق.
ويتيح تطبيق فلاش للعملاء إمكانية سداد مشترياتهم فورًا باستخدام رمز الاستجابة السريع (QR Code) من خلال هواتفهم المحمولة، مما يسهم في تسهيل قبول المدفوعات الرقمية لدى التجار، دون الحاجة إلى أجهزة نقاط البيع، التي تتطلب صيانة دورية بتكاليف مرتفعة، فضلًا عن تجنب أعطال الشبكة. بالإضافة إلى ذلك، يدعم تطبيق فلاش جميع حلول الدفع، بما في ذلك، البطاقات البنكية (البطاقات الائتمانية، والخصم المباشر والمدفوعة مقدمًا) وكذلك المحافظ الرقمية.
وفي إطار هذه الاتفاقية، سيتمكن التجار المتعاقدين مع منصة فلاش من توفير حلول الدفع من ڤاليو للعملاء.
كما تهدف تلك الاتفاقية إلى زيادة حجم المعاملات على تطبيق فلاش، مما سيثمر عن تعزيز المدفوعات الرقمية في المنطقة، بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء استخدام حلول ڤاليو المرنة التي تقدمها من خلال تطبيق فلاش لسداد مشترياتهم عند الاستلام أو عند التسوق أونلاين أو داخل المتاجر. بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن عملاء ڤاليو من دفع أقساطهم من على تطبيق فلاش مما سيساعدهم في إدارة معاملاتهم المالية بكفاءة وسهولة والاستمتاع بتجربة مالية مميزة.
وفي هذا السياق، أعرب معتز لطفي، رئيس قطاع تطوير الأعمال والشراكات بشركة ڤاليو، عن اعتزازه بالجهود المتواصلة التي تبذلها الشركة لتطوير حلول الدفع الرقمية للعملاء في مصر، مشيرًا إلى أن توقيع اتفاقية تعاون مع تطبيق فلاش – باعتبارها شركة سريعة النمو في مجال المدفوعات غير النقدية– سوف يساهم في تعزيز تلك الجهود لتسهيل حصول العملاء على حلول الدفع غير النقدية. وأضاف لطفي أن هذا التعاون يأتي في إطار مبادرات الاستدامة، وهو ما سيثمر عن مساعدة التجار في تقليل التكاليف المرتبطة بعمليات التحصيل النقدي. وأكد لطفي على التزام ڤاليو بتعزيز قدرة العملاء والتجار على الاستفادة بتجربة مالية سلسة ومريحة للجميع، وذلك عبر تزويدهم بخيارات دفع مرنة وسهلة الاستخدام من خلال تطبيق فلاش.
ومن جانبها، صرحت شيرين كابش، الشريك المؤسس لتطبيق فلاش، أن المنصة تهدف إلى مساعدة العملاء في إدارة والتحكم في نفقاتهم عبر تزويدهم بالمزيد من حلول الدفع الرقمية وغير النقدية. وأوضحت كابش أن توقيع اتفاقية تعاون مع ڤاليو سوف يساهم في مساعدة العملاء في تحقيق الحرية المالية عبر الاستفادة من مزايا الدفع المتطورة وأنظمة التقسيط المرنة.
وتواصل شركة «ڤاليو»، منذ إنشائها أواخر عام 2017، في إحداث طفرة في قطاع تكنولوجيا الخدمات المالية من خلال تقديم باقة من الخدمات العصرية، وذلك في إطار استراتيجيتها التي تهدف إلى تعزيز نمط الحياة المتطور، والمساهمة في تعزيز الشمول المالي في جميع أنحاء البلاد.
يُذكر أن شركة «ڤاليو» تنفرد بسجل حافل بالإنجازات في مجال تكنولوجيا الخدمات المالية في السوق المصري على مدار السنوات الماضية، وذلك عبر تقديم باقة ابتكارية من الخدمات المالية، وهو ما ساهم في ترسيخ مكانتها الرائدة في صدارة مقدمي الخدمات والحلول المالية الابتكارية في السوق المصري. بالإضافة إلى ذلك، تلعب الشركة دورًا محوريًا في تعزيز الشمول المالي في السوق المصري، وتوسيع نطاق خدماتها لتشمل حلول وخدمات الاستثمار والاسترداد النقدي، والادخار من خلال خمس قطاعات متميّزة هي (يو، بيزنس، أكيد، فليب، إنڤست).
عاجل - خناقة وغليان داخل الحكومة الإسرائيلية بعد هجوم إيران.. ماذا يحدث الآن؟