“راكز” تعزز تجربة العملاء بطرح خدمات مبتكرة ذات قيمة مضافة
تاريخ النشر: 30th, August 2023 GMT
تواصل مناطق رأس الخيمة الاقتصادية “راكز” سعيها للارتقاء بمشهد الأعمال في إمارة رأس الخيمة ، وذلك بدعم العملاء والمستثمرين باعتبارهم الركيزة الأساسية لتحقيق التنمية الاقتصادية من خلال تقديم خدمات متكاملة ومصممة حسب الطلب تسمح بتوفير تجربة سلسة لتأسيس الأعمال وممارستها في المنطقة.
وتبدأ مسيرة “راكز” في دعم المستثمرين منذ اللحظة التي يبدون فيه رغبتهم بتأسيس أعمالهم في الإمارة وذلك بتوفير تشكيلة واسعة من الخدمات التي تلبي احتياجات مختلف الصناعات والقطاعات وتقديم الدعم الكامل للعملاء خلال رحلة أعمالهم.
ومن أهم خدمات القيمة المضافة التي أطلقتها “راكز” للعملاء والمستثمرين مؤخرا هي باقة التسجيل في نظام ضريبة الشركات الحديث وتقديم التقارير الضريبية بالتوافق مع قوانين دولة الإمارات مما يضمن للشركات مزاولة العمل بثقة مع الامتثال في تطبيق الإجراءات الضريبية.
وقال رامي جلاد الرئيس التنفيذي لمجموعة “راكز” :” ندرك أن تقديم الدعم الشامل لعملائنا لا يقتصر على إتاحة رخص الأعمال أو مساحة مكتبية لممارسة الأعمال فحسب، بل يتجاوزه بتلبية الاحتياجات الفريدة لكل شركة على حدة ونحن في “راكز” نعمل على الدوام لتقديم أفضل الخدمات التي تساهم في جعل رحلة أعمال عملائنا أكثر سهولة وكفاءة”.
وتضم التشكيلة الواسعة من خدمات القيمة المُضافة التي تقدمها “راكز” لعملائها إمكانية استفادتهم من الشراكات الاستراتيجية التي أبرمتها الهيئة مع البنوك من أجل تبسيط إجراءات فتح الحسابات المصرفية سواء للشركات أو الأفراد وتحسين جودة التعاملات المالية للعملاء.
وتساعد “راكز” الشركات في إجراءات التسجيل في نظام ضريبة القيمة المضافة على الشكل الذي يضمن امتثالهم للوائح الضريبية المعمول بها في الدولة لأجل إتمام جميع متطلبات الذمم المالية الخاصة بهم دون عناء.
جدير بالذكر أن “راكز” سباقة في توجيه الشركات حول كيفية التسجيل في نظام ضريبة الشركات وتقديم التقارير الضريبية فور دخول النظام حيز التنفيذ في الدولة لتعزيز امتثال الشركات الكامل للوائح الجديدة.
وتغطي حلول “راكز” المصممة حسب الطلب مختلف المجالات لتلبي احتياجات المصنعين والتجار ومزودي الخدمات وغيرهم من المستثمرين.
وأضاف جلاد أنه تم تصميم خدمات القيمة المضافة من “راكز” بعناية لمساعدة الشركات على الازدهار وسط التطور الملحوظ الذي يشهده اقتصاد الإمارات ، كما نلتزم بتعزيز النمو وضمان الامتثال وتقديم تجربة استثنائية للعملاء حيث يتمثل دورنا في دعم الشركات من جميع النواحي بتوفير بيئة محفزة للازدهار والابتكار.
ويظهر اهتمام “راكز” البالغ بعملائها واضحا باستفادة أكثر من 18 ألف شركة من نظامها الشامل لدعم الأعمال، مما يجعلها رائدة في خلق بيئة مواتية للشركات في إمارة رأس الخيمة ودولة الإمارات على نطاق أوسع.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
بي تك: خدمات جديدة وتوسع إقليمي في 2025
أوضح محمود خطاب، رئيس مجلس إدارة شركة بي تك، أن الشركة بدأت مسيرتها عام 1997 استجابة لاحتياج السوق لتنظيم قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، مؤكدًا أن الهدف كان جمع كافة الأجهزة تحت سقف واحد وتوفيرها للمستهلك في جميع المحافظات بتنوع يخدم احتياجات العملاء.
وأشار خطاب إلى أن الشركة تمتلك الآن 190 فرعًا وتوفر خدمات التقسيط منذ 28 عامًا، مما يعزز قربها من العملاء ويضمن تلبية احتياجاتهم. كما أكد أن بي تك تركز على تقديم خدمات متكاملة تشمل الصيانة وخدمات ما بعد البيع، مشيرًا إلى دور الشركة كحلقة وصل بين العملاء والشركات المنتجة.
وكشف خطاب عن استخدام الشركة للذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات العملاء واتخاذ قرارات سريعة فيما يتعلق بخدمات التقسيط، مما ساهم في تحسين تجربة العملاء وتلبية تطلعاتهم. وأضاف أن التمويل الاستهلاكي تحول من نشاط صغير إلى أسلوب حياة، مما استدعى تنظيمه عبر هيئة الرقابة المالية.
وعن تاريخ الشركة، قال خطاب إنها بدأت تحت اسم "أولمبيك سورس" كجزء من أولمبيك جروب، قبل أن تتحول في عام 2003 إلى "بي تك"، شركة متخصصة في بيع كافة المنتجات. وأكد أن الشركة لا تتنافس مع غيرها، بل تسعى لتقديم خدمات متكاملة تخدم العميل في المقام الأول.
وأكد خطاب أن السوق المصرية تُعد من أقوى الأسواق الإقليمية، مشيرًا إلى أنها تستقطب اهتمام الشركات العالمية للاستثمار. كما أعرب عن أمله في تحقيق استقرار ونمو اقتصادي بحلول عام 2025، ما يساهم في خلق فرص عمل جديدة وانتعاش السوق.
واختتم خطاب بالإعلان عن استراتيجية جديدة لعام 2024، تتضمن تقديم خدمات مبتكرة وتوسعات إقليمية، مع استمرار الشركة في التوسع والنمو لخدمة عملائها وتحقيق المزيد من النجاحات.
اليونان.. 3 زلازل تضرب شمال أثينا دون إصابات