«التضامن» توضح خطوات التظلم على رفض طلب استخراج كارت الخدمات المتكاملة
تاريخ النشر: 29th, August 2023 GMT
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي، تشكيل لجنة تظلمات للأشخاص الذين رفضت طلباتهم في الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، لافتة إلى أن اللجنة مكونة من «مدير مديرية التضامن بالمحافظة، ومدير المجلس الطبي، عضوية مدير إدارة التأهيل الاجتماعي، مدير مكتب التأهيل الاجتماعي، الاستشاري الطبي المتخص».
وأوضحت التضامن، أن لجنة التظلمات المعنية بفحص رفض طلبات الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، لها الأحقية في الاستعانة بمن تراه من الخبراء والمختصين لإنجاز أعمالها.
تستعرض «الوطن» في السطور التالية، خطوات التظلم على رفض طلب استخراج كارت الخدمات المتكاملة، وفقا لما أوضحت عنه الوزارة في بيان رسمي لها.
- تتلقى اللجنة التظلمات ورقيا عبر مراكز التظلمات بديوان الوزارة.
- تقديم التظلمات ورقيا بمديريات التضامن الاجتماعي بالمحافظات.
- تقديم التظلمات عبر مكاتب التأهيل المنتشرة على مستوى الجمهورية.
- تقديم التظلمات عبر الخط الساخن لشكاوى الجمهور على رقم 15044.
تطبيق إلكتروني خاص بالتظلماتوأكدت وزارة التضامن الاجتماعي، أن هذه الطرق والخطوات المعنية، بتقديم التظلمات على رفض طلب استخراج كارت الخدمات المتكاملة، لحين الانتهاء من إعداد التطبيق الإلكتروني الخاص بالتظلمات.
مزايا كارت الخدمات المتكاملةوأضافت التضامن الاجتماعي، أن مزايا كارت الخدمات المتكاملة، هي:
- الجمع بين معاشين.
- الحصول على سيارة مجهزة لذوي الهمم.
- الإعفاء الجمركي على الأجهزة التعويضية.
- الإعفاء الجمركي على السيارات المجهزة.
- الكشف المجاني في المستشفيات.
- الإعفاء من الرسوم الجمركية على السيارات.
- خصومات على وسائل النقل والمواصلات واشتراكات مراكز الشباب، والأندية الرياضية.
- التعيين بنسبة 5% من عدد العاملين.
- الدمج في المعاهد والجامعات.
- الإعفاء من الضرائب، الدمج في المدارس.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تظلمات بطاقة الخدمات المتكاملة بطاقة الخدمات المتكاملة مزايا بطاقة الخدمات المتكاملة كارت الخدمات المتكاملة التضامن الاجتماعي وزارة التضامن الاجتماعي وزارة التضامن التضامن التضامن الاجتماعی
إقرأ أيضاً:
بدون تعب.. كيفية استخراج بطاقة الرقم القومي في رمضان
يبحث العديد من المواطنين عن استخراج بطاقة الرقم القومي بطريقة سهلة وسريعة دون الحاجة إلى الانتظار في طوابير طويلة داخل مكاتب السجل المدني.
تعتمد المستندات المطلوبة على نوع الخدمة المطلوبة:
لتجديد البطاقة: تقديم صورة البطاقة القديمة.
للاستخراج لأول مرة: تقديم صورة شهادة الميلاد الإلكترونية.
إثبات محل الإقامة: تقديم إيصال مرافق حديث (مثل فاتورة كهرباء أو مياه).
إثبات المهنة: تقديم مستند رسمي من جهة العمل أو النقابة المهنية.
تختلف رسوم استخراج بطاقة الرقم القومي حسب سرعة الخدمة المطلوبة:
الخدمة الفورية: 800 جنيه (تسلم البطاقة فورًا من السيارات النموذجية).
VIP إكسبريس: 515 جنيهًا (تُسلم خلال 30 دقيقة).
الخدمة الخاصة: 175 جنيهًا (تُسلم خلال 24 ساعة).
الخدمة العاجلة: 125 جنيهًا (تُسلم خلال 3 أيام).
الخدمة العادية: 50 جنيهًا (تُسلم خلال 15 يومًا).
لتسهيل إجراءات استخراج بطاقة الرقم القومي، توفر وزارة الداخلية عدة خيارات للمواطنين:
مكاتب السجل المدني: منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
ماكينات السجل المدني الذكية: تقدم خدمات فورية دون الحاجة للانتظار.
البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية: تتيح إمكانية تقديم طلبات تجديد واستخراج البطاقة عبر الإنترنت.
السيارات المتنقلة: تجوب الأحياء لتقديم الخدمة للمواطنين في أماكنهم.
خدمة أحوال إكسبريس: توفر إمكانية استلام البطاقة خلال دقائق.
يمكن للمواطنين التقدم بطلب للحصول على بدل فاقد أو بدل تالف لبطاقة الرقم القومي من المنزل عبر بوابة مصر الرقمية من خلال الخطوات التالية:
1. زيارة الموقع الرسمي لمنصة مصر الرقمية عبر الرابط: [digital.gov.eg](https://www.digital.gov.eg).
2. تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
3. اختيار "الخدمات المدنية" ثم "خدمات الأحوال المدنية".
4. اختيار "بدل تالف" أو "بدل فاقد" لبطاقة الرقم القومي.
5. الموافقة على الشروط والأحكام والضغط على "بدء الخدمة".
6. إدخال البيانات الشخصية وبيانات الاستلام.
7. اختيار طريقة الدفع الإلكتروني.
8. تأكيد الطلب وانتظار استلام البطاقة خلال المدة المحددة.
تتيح وزارة الداخلية المصرية خدمة استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي عبر موقعها الرسمي، وذلك من خلال:
1. زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية عبر الرابط: [moi.gov.eg](https://www.moi.gov.eg).
2. تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
3. اختيار الخدمة المطلوبة (تجديد، بدل فاقد، بدل تالف).
4. تعبئة النموذج الإلكتروني بالمعلومات الشخصية المطلوبة.
5. رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا.
6. اختيار طريقة الدفع الإلكتروني وطريقة استلام البطاقة.
7. تأكيد الطلب وانتظار استلام البطاقة في الفترة المحددة.
وتوفر الحكومة المصرية العديد من الوسائل الحديثة لتسهيل استخراج بطاقة الرقم القومي، مما يساعد المواطنين على تجنب الزحام وتوفير الوقت والجهد، وذلك من خلال استخدام المنصات الإلكترونية والخدمات السريعة، يمكن للجميع استخراج بطاقاتهم بسهولة وفقًا لاحتياجاتهم وميزانياتهم.