“الحج والعمرة” توضح حقوق المعتمرين والزوار على شركات العمرة بالمملكة
تاريخ النشر: 29th, August 2023 GMT
Estimated reading time: 2 minute(s)
“الأحساء اليوم” – الأحساء
أوضحت وزارة الحج والعمرة التزامات شركات ومؤسسات العمرة السعودية قبل وصول المعتمر.
وذكرت الوزارة إن الالتزامات تشمل الاستعداد المُسبق وتهيئة الخدمات لضمان حقوق المعتمر والزائر.
ولفتت في إنفوجراف نشرته اليوم إلى أن الالتزامات تشمل حجز وتجهيز كافة الخدمات لبرنامج العمرة، وإصدار تصاريح العمرة والصلاة في الروضة الشريفة، والتأكد من فعالية التصريح قبل وصول المعتمر، وإعداد جداول التفويج داخل المملكة.
الاستعداد المُسبق وتهيئة الخدمات، من #حقوق_المعتمرين_والزوار.#في_القلب_يا_مكة pic.twitter.com/UE8mwtKXHZ
— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) August 29, 2023
المصدر: الأحساء اليوم
كلمات دلالية: الحج والعمرة العمرة المملكة
إقرأ أيضاً:
“المياه الوطنية”: 15 مارس الجاري مهلة أخيرة لتوثيق عدادات المياه قبل إيقاف الخدمات الإضافية
شددت شركة المياه الوطنية على ضرورة توثيق عدادات المياه عبر قنواتها الرقمية قبل 15 مارس 2025، مبينة أنه سيترتب على عدم التوثيق توقف الخدمات الإضافية، مثل: رفع الطلبات والبلاغات، وصولاً إلى إيقاف خدمة المياه.
وبيّنت أنها سخرت كل قنواتها الرسمية لتنفيذ طلبات توثيق عدادات المياه، مشيرة إلى أنها خصصت صفحة إلكترونية في موقعها الرسمي، تتضمن دليلاً إرشاديًا وإجابات عن الاستفسارات الشائعة حول توثيق عدادات خدمة المياه. يأتي ذلك ضمن مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهُوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد الفعلي، مما يحقق للعملاء الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، ورفع مستوى موثوقية العدادات.
ودعت الشركة عملاءها الذين لم يوثقوا عداد خدمة المياه في عقاراتهم إلى الاستفادة من المهلة التي بانتهائها سيتم إيقاف الخدمات الإضافية، وعدم إتمام أيّ طلب أو خدمة أو شكوى للمستفيد، مبينةً أن آخر الإجراءات المترتبة على عدم التوثيق هي فصل الخدمة عن العدّاد لحين التوثيق والربط.
وأوضحت أن توثيق العداد يتيح للمستفيد الفعلي طلب الخدمات، ومتابعة حالتها من خلال القنوات الرقمية، واستقبال الفواتير والرسائل النصية المرتبطة بعداده، كما يمكن للمستفيد معرفة تفاصيل حسابه، ومتابعة استهلاكه، واستقبال الإشعارات في حال ارتفاعه.
وأشارت الشركة إلى أن توثيق عداد خدمة المياه يضمن حقوق الجميع سواء مُلاك أو مستأجرين، وأنه بعد انتهاء أو إنهاء عقد إيجار العقارات التي لديها عدادات مستقلة يعود عداد المياه باسم المالك، أما إذا كان العقار في وحدات سكنية متعددة فيجب على الملاك تكوين اتحاد ملاك وتعيين ممثل يقوم بتوثيق العداد، مبينةً أنه في حال كان هناك مجموعة مستأجرين في عقار واحد بعداد مشترك، يبقى العداد مرتبطًا بمالك العقار، وإذا كان العداد باسم شخص متوفى يجب على الوكيل الشرعي للورثة توثيق العداد عن طريق إضافة الحساب وإرفاق الوكالة الشرعية.
حكام الإمارات يعزون خادم الحرمين في وفاة الأميرة نورة بنت بندر بن محمد