تحديثات ديوان المظالم لمنصة "معين".. 3 إجراءات بينها "اختصار الخطوات"
تاريخ النشر: 29th, August 2023 GMT
بدأ ديوان المظالم بالتحديثات المرحلية لمنصة معين الرقمية، وأطلق ابتداء الهيكل الجديد للمنصة ومحتوياتها بالإضافة إلى الشكل العام للمنصة من حيث تصاميم الأيقونات والصفحات ومحتويات المنصة المعلوماتية والخدمية.
ويراعي التحديث الجديد للمنصة المتطلبات التي تسهم في تحسين تجربة المستفيد وتجويد الخدمات الرقمية للمنصة.
وتضمنت تحديثات المرحلة الأولى لها عددًا من التغيرات في منصة معين، أبرزها:
اختصار خطوات خدمة تقديم الدعوى إلى نموذج معلومات أقل بـ 50% من خطوات النموذج السابق، تعزيزًا لاستجلاب المعلومات من خلال الربط التقني؛ ليكون تقديمها عبر المنصة من خلال 4 خطوات فقط، وباختصار زمني يتجاوز 70%.إيضاح خطوات استخدام المنصة عبر نشر شروحات الخدمات من خلال أيقونة الخدمة.توحيد عدد من الخدمات وتبسيط إجراءاتها؛ بهدف تيسير خدمات المنصة وتحسين تجربة المستفيد.ويسعى ديوان المظالم بتوجيه رئيس ديوان المظالم د.خالد بن محمد اليوسف إلى مواكبة أعداد استخدامات المنصة بمزيد من التحديثات والتطوير المستمر لها من الناحية الإجرائية والتقنية.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: عودة المدارس عودة المدارس عودة المدارس واس الرياض ديوان المظالم منصة معين الرقمية دیوان المظالم
إقرأ أيضاً:
خطوات الاستعلام عن قرار العلاج على نفقة الدولة.. تعرف عليها
يبحث الكثير من المواطنين غير المشمولين بالتأمين الصحي تهمهم خدمة العلاج على نفقة الدولة التي تغطي العديد من التخصصات الطبية، مما يساعد الفئات الأكثر احتياجًا في الحصول على الرعاية الصحية المناسبة بشكل مجاني ودون تحمل مصاريف العلاج والرعاية في الأماكن والمستشفيات الخاصة.
خطوات الاستعلام عن العلاج على نفقة الدولةويمكن للمريض الاستعلام عن قرار العلاج على نفقة الدولة من خلال الخطوات التالية:-
1- الدخول إلى الموقع الرسمي للمجالس الطبية المتخصصة عبر الرابط الإلكتروني المخصص.
2- اختيار خدمة الاستعلام عن قرارات العلاج على نفقة الدولة.
3- إدخال الرقم القومي أو رقم قرار العلاج.
4- الضغط على بحث لمعرفة حالة الطلب وموعد استلام القرار.
- كما يمكن الاستعلام عبر الهاتف
الاتصال على الخط الساخن لوزارة الصحة 105 للاستفسار عن حالة طلب العلاج.
الاستعلام من خلال المجالس الطبية المتخصصة
يمكن الاستعلام عن قرار العلاج على نفقة الدولة من خلال التوجه إلى أقرب إدارة صحية أو مقر المجالس الطبية المتخصصة بالمحافظة للاستفسار عن القرار شخصيا.
من يحق له الحصول على قرار العلاج على نفقة الدولة
ويحق للمواطن المصري الجنسية أن يحصل على قرار العلاج على نفقة الدولة، بشرط عدم تمتعه بمظلة تأمينية وبعد عرضه على اللجنة الطبية والموافقة على حالته يتم صرف العلاج أو أجراء العمليات الجراحية وغيرها من الخدمات على نفقة الدولة.
وفي سياق متصل، كشفت الشركة المصرية لخدمات نقل الدم التابعة للشركة القابضة للمستحضرات الحيوية واللقاحات عبر موقعها الرسمي الإلكتروني، عن الفئات التي يشملها قرار العلاج على نفقة الدولة وهي كما يلي:
1- أمراض الباطنة السكر والضغط والقلب والصدر والحساسية والمناعة والكبد "الفيروسات الكبدية".
2- أمراض العيون.
3- أمراض العظام والروماتويد.
4- الأمراض الجلدية.
5- حقن (RH) عند الولادة.
6- حقن (BCG) لمرضى أورام المثانة.
7- أمراض الدم.
السوداني يدعو مسيحيو العراق في أمريكا بالعودة للعراق