مدير مكتب اليمنية بمصر : عملنا على الحد من كثافة الحجوزات وتسهيل اجراءات الحجز ومعالجة مشاكل الركاب (حوار)

حاورته / نور علي صمد

تعد بلادنا واحدة من الدول المهمة في منطقة الخليج والشرق الاوسط والعالم نظرا لموقعها الجغرافي والاستراتيجي والذي كان ومازال رغم كل الظروف التي حدثت واثرت بصورة كبيرة على الوضع الاقتصادي وما نجم عنه من تدهور في مدى تقديم الخدمات لاسيما فيما يتعلق بالموانئ والمطارات نتيجة الحرب وويلاتها .

الا ان قيادتنا السياسية ممثلة بالمجلس الرئاسي والحكومة استطاعتا ان تعيد لهما حيويتهما  ونشاطهما انطلاقا من مطار عدن الدولي في العاصمة عدن وان كان ليس مثل السابق عبر الناقل الجوي الوحيد والمتمثل بالخطوط الجوية اليمنية والتي تنقل مسافريها كل الى وجهته ومبتغاه في ارض المعمورة عبر مكاتبها المنتشرة في عدد من دول العالم منها جمهورية مصر العربية التي اضحت الوجهة الاولى لكل اليمنيين خلال العقدين الاخيرين

للاطلاع عن كثب حول ذلك
التقينا مدير المكتب عبدالله الشاعري اثناء زيارتنا للمكتب لغرض العودة وقدمنا له بعض الاستفسارات

وافاد عملنا على الحد من كثافة الحجوزات وتسهيل اجراءات الحجز ومعالجة مشاكل الركاب وبدعم ومساعدة الادارة التجارية ممثلة  برئيس مجلس الادارة الكابتن ناصر محمود ونائب المدير العام للشئون التجارية محسن علي حيدرة الذين عملوا على تسهيل كثير من الاجراءات لخدمة المواطن واهمها اعادة النظر في الاسعار المنطلقة من القاهرة وكذلك تعزيز الروابط مع كثير من الجهات ذات العلاقة لتسهيل وتنشيط مهامنا واهمها دور السفارة ممثلة بالدكتور محمد مارم

ولمعرفة المزيد عن سير اعمال ومهام وانشطة المكتب بادرناه بالعديد من الاسئلة .

**بداية لو تحدثونا متى تم افتتاح هذا المكتب في القاهرة ؟

* له اكتر من خمسون عاما (نصف قرن من الزمن)

** في اي عام تم تعيينكم لادارة هذا المكتب ؟

* تم تعييني في الاول من مارس عام ٢٠٢٢م

**ماهي الاجراءات الجديدة التي اتخذتها السلطات المصرية بخصوص سفر اليمنيين اليها ؟

* هناك اجراءات تم تعميمها للدخول : وهي
١_ ضرورة وجود تقارير طبية 
٢_ الحصول على موافقات امنية

** كيف تقيمون علاقتكم مع الجهات ذات العلاقة في القاهرة ؟

* علاقتنا جيدة مع كتير من الجهات في مصر منها :
_ سلطة الطيران 
- المصرية للطيران والشحن والتموين 
- تواصلنا الدائم مع السفارة اليمنية
- بعض الشركات عبر المجلس الاستثماري الاقتصادي
- وبعض رجال الاعمال لتنظيم عملية الشحن والتصدير من والى اليمن

**ماهي الصعوبات التي تواجه عملكم هنا ؟

* بالتاكيد لا يخلو عمل دون وجود صعوبات ونحن في مكتب اليمنية في القاهره واجهنا صعوبات اهمها :
-كانت الحجوزات مكثفة بشكل كبير ولكن تم معالجتها وحلحلتها من خلال:
- مضاعفة الرحلات الى كلا من مطاري  عدن وسيئون
- اعادة فتح خط عمان الاردن الذي ساعد كثيرا
- هناك صعوبات نواجهها من قبل الركاب فيما يتعلق بالحالات المرضية  من حيث الغرامات وايضا الحالات المرضية المزمنة والتي تتطلب تجديد تذاكرهم وبالتالي تسمح ببقائهم اكثر من عام

**كان بعض المسافرين العائدين الى اليمن في فترة سابقة يشكون من ان بعض العاملين في المكتب يقوموا ببيع تذاكر سفرهم لآخرين .كيف تعاملتم مع هذا الامر ؟
هناك كثير من الاتهامات والهجوم على الشركة التي هي الناقل الوطني ولكن تعاملنا بمهنية مع الجميع ومعالجة المشاكل اولا با اول

.. لاسيما عندما استلمنا مهام عملنا في هذا المكتب ركزنا بدرجة اساسية على حل  السلبيات وايجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة

**هل هناك امتيازات يقدمها المكتب للمبتعثين الدارسين في مصر او المرضى اليمنيين القادمين او المغادرين لها فيما يتعلق بتخفيض قيمة سعر التذكرة نظرا لظروفهم المادية ؟

*هناك سعر خاص  يتم منحه للطلاب والمرضى وحالات الوفاة والمعاقيين يتم منحهم تخفيض خمسون بالمائة ومرافقه شريطة توفير الوثائق الصحيحة اللازمة التي تثبت ذلك

 
** كلمة اخيرة ؟

* نشكر لكم اهتمامكم واطلاعكم على سير عملنا في مكتبنا والشكر موصول ايضا لكل الوسائل الاعلامية الاخرى التي تسلط ضوئها على مكاتب اليمنية اينما وجدت..
وعبركم ندعو مسافرينا للاحتفاظ بتذاكرهم وحجوزاتهم ومراجعة المكاتب قبل ٧٢ ساعة من سفرهم للتاكيد او الالغاء حتى يتجنبوا الغرامات ومدى الالتزام بالاجراءات المطبقة في هذا البلد من حيث تجديد الاقامات تقديرا لما يقدموه من تسهيلات لمواطنينا يشكرون عليه

المصدر: عدن الغد