ديوان المظالم يحدث خدمات منصة معين الرقمية بما يسهم في تجويد الخدمات الرقمية
تاريخ النشر: 29th, August 2023 GMT
المناطق_واس
بدأ ديوان المظالم بالتحديثات المرحلية لمنصة معين الرقمية، وأطلق ابتداء الهيكل الجديد للمنصة ومحتوياتها بالإضافة إلى الشكل العام للمنصة من حيث تصاميم الأيقونات والصفحات ومحتويات المنصة المعلوماتية والخدمية، وراعى التحديث الجديد للمنصة المتطلبات التي تسهم في تحسين تجربة المستفيد وتجويد الخدمات الرقمية للمنصة.
وتضمنت تحديثات المرحلة الأولى لها عددًا من التغيرات، أبرزها اختصار خطوات خدمة تقديم الدعوى إلى نموذج معلومات أقل بـ 50% من خطوات النموذج السابق، تعزيزًا لاستجلاب المعلومات من خلال الربط التقني؛ ليكون تقديمها عبر المنصة من خلال 4 خطوات فقط، وباختصار زمني يتجاوز 70٪، إضافة إلى إيضاح خطوات استخدام المنصة عبر نشر شروحات الخدمات من خلال أيقونة الخدمة، وتوحيد عدد من الخدمات وتبسيط إجراءاتها؛ بهدف تيسير خدمات المنصة وتحسين تجربة المستفيد.
ويسعى ديوان المظالم بتوجيه معالي رئيس ديوان المظالم د.خالد بن محمد اليوسف إلى مواكبة أعداد استخدامات المنصة بمزيد من التحديثات والتطوير المستمر لها من الناحية الإجرائية والتقنية.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: ديوان المظالم دیوان المظالم
إقرأ أيضاً:
تدشين منصة "غد" لمتابعة جاهزية المنظومة الوطنية الداعمة لقطاع الهيدروجين الأخضر
مسقط - الرؤية
عقدت اللجنة التوجيهية المشكلة للإشراف على جاهزية المنظومة الوطنية الداعمة للهيدروجين الأخضر في سلطنة عمان، برئاسة معالي المهندس سالم بن ناصر العوفي وزير الطاقة والمعادن ورئيس مجلس إدارة شركة هيدروجين عُمان (هايدروم)، اجتماعها الأول للعام 2025م.
وشهد الاجتماع تدشين منصة "غد" الرقمية لمتابعة سير الجهود الوطنية لبناء منظومة متكاملة للهيدروجين الأخضر في سلطنة عُمان، والتي تم تصميمها تحت إشراف هايدروم بهدف متابعة تقدم القطاع على نطاق واسع من خلال جمع البيانات من مختلف المؤسسات بشكل فوري وتوطيد أطر التعاون المشترك لتحقيق استراتيجية الهيدروجين الأخضر في سلطنة عُمان.
وتستند المنصة إلى مخرجات مختبر تقييم جاهزية المنظومة الوطنية للهيدروجين الأخضر الذي انعقد في سبتمبر من عام 2024م، وقدم 26 مبادرة من شأنها أن تعزز جهود البلاد لإنتاج الهيدروجين الأخضر بحلول عام 2030م.
ومن خلال توظيف البيانات الرقمية والاستطلاع الإلكتروني المباشر، ستسهم منصة "غد" بالانتقال باستراتيجية الهيدروجين الأخضر في عُمان من مرحلة التخطيط إلى مرحلة التنفيذ من خلال التركيز على خمسة مسارات أساسية وهي: التصاريح والمقاولون وتطوير القوى العاملة واللوجستيات والمحتوى المحلي.
وقال المهندس عبد العزيز بن سعيد الشيذاني مدير عام شركة هيدروجين عُمان (هايدروم): "تعد جاهزية القطاعات الداعمة للهيدروجين الأخضر عاملاً محوريًا في تحقيق مستهدفات سلطنة عُمان وتعزيز تنافسيتها في هذا القطاع الحيوي، وتشكل منصة (غد) أداة استراتيجية لتوحيد الجهود وتنسيق العمل بين مختلف الجهات، مما يتيح التعامل مع التحديات بفعالية واستباقية، وتهيئة البيئة المناسبة لتنفيذ المشاريع الكبرى، كما ستوفر المنصة رؤية واضحة لتقدم القطاع، مما يسهم في دعم اتخاذ القرار، وتعزيز ثقة المستثمرين، وترسيخ مكانة السلطنة كمركز عالمي موثوق للهيدروجين الأخضر."
وستشكل منصة "غد" نظامًا مركزيًا يربط بين أصحاب المصلحة في القطاعين العام والخاص في مختلف المجالات بما في ذلك المؤسسات الحكومية، وموفرو خدمات البنية الأساسية، ومؤسسات تطوير الموارد البشرية، والمشاريع المحلية والجهات التنظيمية.
وفي ظل تقدم سلطنة عُمان بخطوات واثقة ومنهجية لكي تصبح مركزا عالميا للهيدروجين الأخضر، ستقوم المنصة بدورٍ محوري في تعزيز الحوكمة والشفافية ودعم اتخاذ قرارات دقيقة ومبنية على بيانات حقائق وأرقام واضحة.
برج السرطان.. حظك اليوم الخميس 20 فبراير 2025: مشكلة مالية كبيرة