الموارد البشرية تعلن عن متطلبات الحد الأدنى لرفع كفاءة وجودة مكاتب وشركات الاستقدام
تاريخ النشر: 29th, August 2023 GMT
الرياض
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن مجموعة من المتطلبات الجديدة التي تستهدف رفع كفاءة وجودة الخدمات التي تقدمها مكاتب وشركات الاستقدام، وذلك لتحقيق أعلى درجات الرضا للمستفيدين المتعاملين مع هذه المكاتب والشركات، واستمراراً لعمل الوزارة على تطوير قطاع الاستقدام وتحسين بيئة سوق العمل وتعزيز جاذبيته.
وتضمنت المتطلبات الجديدة توفير الحد الأدنى للأداء بما يضمن رفع جودة وكفاءة أداء مكاتب وشركات الاستقدام بمختلف أحجامها، حيث تم تصميم هذه المتطلبات لضمان حماية الحقوق، وتسريع مدة الاستقدام والتجاوب السريع لحل الشكاوى لرفع رضا المستفيد من الخدمة، وتوفير المزيد من الخيارات للعملاء والشركات المستفيدة، وتعزيز الشفافية والجودة في عمليات الاستقدام، وتحسين تجربة أطراف العلاقة التعاقدية.
وستعمل الوزارة على قياس الأداء والتحقق الدوري المستمر من امتثال المكاتب والشركات بتلك المتطلبات، بناءً على القرارات التنظيمية لعمل المكاتب والشركات، سواءً كانت داخل المملكة أو خارجها، مؤكدةً أن هذه المتطلبات الجديدة تهدف إلى تحقيق الأهداف الإستراتيجية التي حددتها الوزارة لرفع كفاءة وجودة مكاتب وشركات الاستقدام ليسهم أثر تطبيقها في رفع رضا المستفيدين.
وتسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تقديم خدمات العالية الجودة والمهنية لقطاع الاستقدام، ومن المتوقع أن تسهم هذه المتطلبات في فتح أسواق استقدام جديدة وتوسيع شبكة العلاقات الدولية.
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: الموارد البشرية مكاتب الاستقدام
إقرأ أيضاً:
ورشة عمل لرفع كفاءة العاملين بمنظومة التصالح بكفرالشيخ
تفقد محافظ كفرالشيخ اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، اليوم الأحد، فعاليات ورشة عمل "رفع كفاءة العاملين بمنظومة التصالح"، بحضور الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفرالشيخ، واللواء محمد شوقي بدر، السكرتير العام للمحافظة.
قال محافظ كفرالشيخ، أن الورشة التدريبية للعاملين بمنظومة التصالح تنظمها المحافظة بمركز استدامة للتدريب والتطوير بديوان عام المحافظة، حيث تعقد خلال الفترة من 24 إلى 28 نوفمبر الجاري، وتستهدف تطوير كفاءات العاملين بالمراكز التكنولوجية واللجان الفنية ومهندسي التنظيم والمتغيرات المكانية والأملاك.
أضاف محافظ كفرالشيخ، أن هذه الورشة تأتي في إطار جهود المحافظة لتحسين الأداء الإداري وتسهيل إجراءات التصالح في بعض مخالفات البناء، ورفع كفاءة العاملين بالمنظومة لاستقبال طلبات المواطنين بسهولة ويسر، بما يسهم في تقديم خدمة أفضل للمواطنين.
أوضح محافظ كفرالشيخ، أنه سيتم التدريب على منظومة التصالح بعد تعديلات اللائحة التنفيذية لقانون التصالح رقم 187 لسنة 2023، وتخفيف الاجراءات في دورة عمل الطلبات تسهيلًا للمواطنين المتقدمين للتصالح، بالإضافة إلى شرح دورة العمل على الطلب 380 والرد على استفسارات العاملين بالمنظومة.
أكد محافظ كفرالشيخ، على أهمية تنمية مهارات العاملين في منظومة التصالح، بالإضافة إلى ضرورة تيسير الإجراءات وتذليل المعوقات التي قد تواجه المواطنين، مشددًا على أهمية التعاون بين جميع الجهات المعنية لضمان تحقيق النتائج المرجوة في تطبيق المنظومة وتحقيق الاستفادة القصوى للمواطنين.
أشاد المتدربين بالاهتمام الكبير الذي توليه المحافظة لرفع مستوى الأداء وتطوير مهاراتهم في التعامل مع ملفات التصالح، مؤكدين على أن هذه الدورات تسهم في تسريع وتيرة العمل وتحقيق الأهداف المنشودة من التصالح بما يحقق أهداف التنمية.
13 درجة.. أقل حرارة سجلتها الإمارات اليوم في هذه المنطقة