خطوات وأماكن التظلم على رفض طلب كارت الخدمات المتكاملة
تاريخ النشر: 28th, August 2023 GMT
أصدرت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، قرارًا بتشكيل لجنة تظلمات بكل محافظة لفحص التظلمات المقدمة من المواطنين بشأن قرار رفض طلباتهم في الحصول على بطاقة إثبات الإعاقة وكارت الخدمات المتكاملة، وفي هذا الإطار ننشر خطوات وأماكن التظلم على رفض طلب كارت الخدمات المتكاملة.
خطوات وأماكن التظلم على رفض طلب كارت الخدمات المتكاملةحددت اللائحة التنفيذية للقانون رقم 10 لسنة 2018 بشأن حقوق الأشخاص ذوى الإعاقة، خطوات التظلم على قرار رفض استخراج كارت الخدمات المتكاملة.
- تقديم التظلمات إلكترونيا
- تقديم طلب التظلم من خلال البريد
- تقديم الطلب من خلال مديرية التضامن الاجتماعي المنطقة
- يجوز التقدم شخصيا لتسجيل التظلم في المديرية أو الإدارة المختصة أو وزارة التضامن الاجتماعي.
- تصدر الوزارة المختصة القرارات اللازمة للحصول على البطاقة.
تظلمات طلبات بطاقة الخدمات المتكاملةقررت وزيرة التضامن الاجتماعي تشكيل لجنة لفحص التظلمات المقدمة من قرار رفض طلب الحصول على بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة بإعادة بحث الحالة ومراجعة مدى استحقاقه البطاقة وتقوم بإعادة مناظرة الحالات من خلال استمارة موحدة تتضمن التقييمين الطبي والوظيفي.
وتتلقى اللجنة تظلمات الجمهور في البداية ورقيا من خلال مركز التظلمات بديوان عام الوزارة ومديريات التضامن الاجتماعي بالمحافظات ومكاتب التأهيل المنتشرة على مستوى الجمهورية أو من خلال الخط الساخن لشكاوى الجمهور ورقمه 15044 وذلك لحين الانتهاء من إعداد التطبيق الإلكتروني الخاص بالتظلمات.
جدير بالذكر أن وزارة التضامن الاجتماعي أطلقت حملة تحت شعار «هنوصلك» لاستخراج مليون بطاقة خدمات متكاملة إضافية، وذلك للأشخاص ذوي الإعاقة على مستوى الجمهورية، حيث تهدف وزارة التضامن الاجتماعي التيسير على الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم في استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة، إيمانا من الدولة بأهمية وصول الخدمات المقدمة منها، ومد مظلة الرعاية والحماية الاجتماعية إلى الفئات المستحقة لها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: تظلمات بطاقة الخدمات المتكاملة التضامن كارت الخدمات المتكاملة کارت الخدمات المتکاملة التضامن الاجتماعی التظلم على من خلال رفض طلب
إقرأ أيضاً:
طرق دفع فاتورة الغاز المنزلي بالموبايل في خطوات سهلة
موعد دفع فاتورة الغاز أونلاين وتسجيل القراءة يهتم به كثير من المواطنين لمعرفة عن أفضل طرق سداد فاتورة الغاز المنزلي عبر الإنترنت أو الموبايل، بالإضافة إلى كيفية تسجيل قراءة الاستهلاك بشكل دقيق.
«خدمات صدى البلد» تقدم إليكم أسهل الوسائل الإلكترونية التي تتيح لكم دفع الفاتورة بسرعة وأمان من دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
اقرأ أيضًا:
يمكن سداد فاتورة الغاز عبر البطاقة البنكية من خلال موقع الشركة التابع لها العميل باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.
- اختيار خدمة دفع الفاتورة باستخدام البطاقة البنكية.
- إدخال رقم الحساب الخاص بالعميل.
- الضغط على خيار الدفع بفيزا أو ماستر كارد.
- سيتم إرسال رسالة تأكيد من البنك عند إتمام العملية بنجاح.
تتيح شركات المحمول في مصر إمكانية سداد فاتورة الغاز عبر المحافظ الإلكترونية الخاصة بها، وتشمل:
- فودافون كاش.
- أورانج موني.
- اتصالات كاش.
- وي باي.
يمكن للمستخدمين شحن المحفظة بالمبلغ المطلوب ثم سداد الفاتورة بكل سهولة من خلال تطبيق الشركة.
كيفية سداد فاتورة الغاز عبر تطبيقات الشركةيمكنك الدفع بكل سهولة من خلال:
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الغاز التابع لها حسابك.
- استخدام المحافظ الإلكترونية مثل فون كاش (البنك الأهلي) أو BM Wallet (بنك مصر).
- الدفع عبر مواقع الدفع الإلكتروني مثل ماي فوري وجوميا باي.
- استخدام ماكينات نقاط البيع (POS) المنتشرة في المحال التجارية.
توفر الطرق الإلكترونية حلا مرنا وآمنا لسداد فاتورة الغاز المنزلي، مما يساعد في توفير الوقت والجهد للمواطنين.
الدفع عبر ماكينات الدفع الإلكتروني (POS)تعد ماكينات الدفع الإلكتروني خيارا مريحا وآمنا لسداد الفواتير عبر المحال التجارية المعتمدة.
خطوات الدفع عبر الماكينات:
1. الدخول إلى التطبيق المرتبط بالماكينة.
2. اختيار "مرافق عامة" من القائمة.
3. تحديد شركة الغاز التابعة لها الفاتورة.
4. اختيار دفع فاتورة واحدة أو أكثر.
5. إدخال رقم المشترك لإظهار قيمة الفاتورة.
6. إتمام الدفع واستلام إيصال تأكيد العملية.
- فوري.
- مصاري.
- أمان.
- BEE.
- خدماتي.
- ضامن.
- إي فاينانس.
يمكن أيضا سداد الفاتورة إلكترونيا عبر مواقع الدفع الرسمية، ومنها:
- موقع ماي فوري (عبر التطبيق على "آب ستور" أو "بلاي ستور").
- جوميا باي (متاح عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق).
تتيح مكاتب البريد المصري إمكانية دفع الفواتير بسهولة خلال مواعيد العمل الرسمية، للعملاء غير القادريين عل استخدام الخدمات الألكترونيه.
برعاية منصور بن زايد.. ختام ناجح للبطولة الرمضانية لجمال الخيل العربية