حصد السيد فراس جعفر أحمد الرئيس التنفيذي لشركة صلة الخليج لقب شخصية العام في تجربة العملاء خلال مؤتمر «تطور تجربة العملاء» في نسخته الثالثة بدبي في دولة الإمارات العربية المتحدة (CX Evolve 2023)، تقديرًا لكفاءته ونجاحاته في إدارة شركة «صلة الخليج» وتعزيز إنجازاتها الرائدة في تقديم حلول شاملة ومبتكرة لتجربة العملاء والإسناد الخارجي للأعمال في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.


وبهذه المناسبة، تقدم سعادة السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رئيس مجلس إدارة صلة الخليج بأطيب التهاني إلى الرئيس التنفيذي للشركة لحصوله على لقب شخصية العام في مجال تجربة العملاء، مؤكدًا أن «السيد فراس جعفر أحمد مسؤول تنفيذي رفيع المستوى أسهم بخبراته في تعزيز رؤية شركة صلة الخليج وإنجازاتها على مدى أربعة عشر عامًا، وتميزها في إدارة مراكز الاتصال وتجربة العملاء والإسناد الخارجي للأعمال والتدريب والاستشارات ودعم التحول الرقمي بالشراكة مع العديد من المؤسسات الحكومية والخاصة بدول مجلس التعاون الخليجي».
وأضاف أن «صلة الخليج في إطار الشراكة الفاعلة بين هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية وشركة ممتلكات، واعتمادًا على إدارة تنفيذية احترافية، وكفاءات وطنية مؤهلة بالخبرات والمهارات وإتقان اللغات، وقدراتها على توظيف التقنيات الحديثة، ستواصل توسعها في السوق المحلي والخليجي، وتوفير المزيد من فرص العمل للمواطنين، وتطوير تجارب العملاء في قطاعات الخدمات الحكومية، الاتصالات، الخدمات المصرفية والمالية، الصحة، التعليم، التجارة، والسياحة والسفر والطيران، بما يدعم رؤية البحرين الاقتصادية 2030».
من جانبه، أعرب السيد فراس جعفر أحمد الرئيس التنفيذي لشركة صلة الخليج عن فخره واعتزازه بهذه الجائزة، مؤكدًا «إن لقب شخصية العام في تجربة العملاء هو شهادة جديدة على التقدير المتزايد للعمل الجماعي الجاد والمخلص لفريق البحرين، وتتويجه بنجاحات الشركة في حصد أكثر من أربعين جائزة محلية وإقليمية ودولية لتميزها في خدمات الاتصال والإسناد الخارجي للأعمال وتجربة العملاء وتمكين المواهب الشبابية، إلى جانب تشرف العديد من منسوبيها بالحصول على وسام الأمير سلمان بن حمد للاستحقاق الطبي».
وأوضح السيد فراس أحمد: «إن تكريم صلة الخليج في كبريات المحافل الاقتصادية والتقنية الخليجية والدولية هو خير حافز لنا أمام مواصلة ريادة الشركة وتميزها في تقديم حلول عصرية متكاملة وأكثر استدامة وفاعلية في تجربة العملاء، وفق رؤية تنموية مبتكرة تعتز بكوادرها الوطنية الموهوبة ممثلة في نحو 800 موظف، وقدراتهم الإبداعية على الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والحوسبة السحابية والروبوتات والأتمتة والمحاكاة الافتراضية، وتطبيق أعلى مستويات الأمن المعلوماتي، في تعزيز جودة الأداء وتحقيق رضا العملاء، ومن ثم توسيع عملياتها في البحرين والمملكة العربية السعودية والكويت».
جدير بالذكر أن مؤتمر «تطور تجربة العملاء» في دبي (CX Evolve 2023) هو أحد المؤتمرات الدولية البارزة التي تجمع قادة الفكر ورواد صناعة تجربة العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي والعديد من الخبراء على مستوى العالم لبحث تبادل الخبرات واستكشاف أحدث الاتجاهات والرؤى وأفضل الممارسات في التحول الرقمي وتجربة العملاء، وتكريم الشخصيات والمؤسسات البارزة في بناء وتطوير تجارب عملاء استثنائية.

المصدر: صحيفة الأيام البحرينية

كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا الرئیس التنفیذی

إقرأ أيضاً:

عاجل.. الأهلي يرفض حلًا جديدًا للخروج من أزمة القمة

أكد أحمد حسن نجم الكرة المصرية السابق، اليوم السبت، أن مجلس إدارة النادي الأهلي برئاسة الكابتن محمود الخطيب، رفض اقتراحًا من أحد أعضاء المجلس باستكمال مسابقة الدوري الممتاز بفريق الشباب.

وكتب أحمد حسن عبر حسابه بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك": "خاص.. أحد أعضاء مجلس إدارة الأهلي عرض استكمال بطولة الدوري باللاعبين الشباب لتفادي الغرامات المالية.. ولكن المجلس رفض وأكد أن قرار المجلس هو عدم استكمال البطولة بشكل نهائي".

وكان مجلس إدارة النادي الأهلي قد قرر عدم مشاركة الفريق الأول لكرة القدم في مباراة القمة 130 أمام غريمه التقليدي الزمالك، والتي كان من المقرر إقامتها يوم الثلاثاء الماضي، إلا أن المارد الأحمر لم يذهب لاستاد القاهرة الدولي.

وجاء قرار القرار الأهلي بعدم خوض المباراة بسبب إسناد إداراتها لطاقم تحكيم مصري، ومن المنتظر أن تصدر لجنة العقوبات اليوم السبت القرارات الخاصة بلقاء القمة، وأكد أكثر من مصدر داخل رابطة الأندية أن النادي الأهلي سيعاقب وفقًا للائحة.

ووفقًا للائحة سيتم اعتبار النادي الأهلي مهزومًا أمام الزمالك بثلاثية نظيفة، كما سيتم خصم 3 نقاط من رصيده في نهاية الموسم، بالإضافة إلى عقوبة مالية بسبب انسحابه من مباراة القمة.

مقالات مشابهة

  • وزارة نفط الوحدة: عبد الصادق اجتمع مع الرئيس التنفيذي لشركة كونوكو فيلبس
  • وزارة نفط الدبيبة: عبد الصادق اجتمع مع الرئيس التنفيذي لشركة كونوكو فيلبس
  • عاجل.. الأهلي يرفض حلًا جديدًا للخروج من أزمة القمة
  • تعيينات وإقالات كبار المسؤولين من قبل أردوغان
  • مهندسة باكستانية ترفض جائزة إسرائيلية احتجاجا على الإبادة في غزة
  • متوفقا على سلوت.. مويس يحصد جائزة مدرب الشهر بالدوري الإنجليزي
  • كينج البريميرليج| محمد صلاح يحصد جائزة جديدة ويعادل إنجاز هاري كين وأجويرو
  • السيد الرئيس أحمد الشرع يوقع مسودة الإعلان الدستوري
  • السيد الرئيس أحمد الشرع بعد تسلمه مسودة الإعلان الدستوري: نأمل أن يكون ذلك فاتحة خير للشعب السوري على طريق البناء والتطور
  • السيد الرئيس أحمد الشرع يتسلم مسودة الإعلان الدستوري من اللجنة المكلفة بصياغته