تظلمات .. قرار عاجل من التضامن بشأن بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة
تاريخ النشر: 28th, August 2023 GMT
أصدرت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي قرارًا بتشكيل لجنة تظلمات بكل محافظة لفحص التظلمات المقدمة من المواطنين بشأن قرار رفض طلباتهم في الحصول على بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، وذلك برئاسة مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة وعضوية كل من مدير إدارة التأهيل الاجتماعي بالمديرية، ومدير المجلس الطبي بالمحافظة، والاستشاري الطبي المختص بحسب نوع الإعاقة، ومدير مكتب التأهيل الاجتماعي المختص، كما أنه من حق اللجنة أن تستعين بمن تراه من الخبراء والمختصين لإنجاز أعمالها.
وتختص اللجنة بفحص التظلمات المقدمة من قرار رفض طلب الحصول على بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، وذلك بإعادة بحث الحالة ومراجعة مدى استحقاقه البطاقة، وتقوم بإعادة مناظرة الحالات من خلال استمارة موحدة تتضمن التقييمين الطبي والوظيفي.
وجاء القرار استنادًا لحكم المادة ١٢ من اللائحة التنفيذية لقانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم ١٠ لسنة ٢٠١٨ الصادرة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم ٢٧٣٣ لسنة ٢٠١٨.
هذا وتتلقى اللجنة تظلمات الجمهور في البداية ورقياً من خلال مركز التظلمات بديوان عام الوزارة ومديريات التضامن الاجتماعي بالمحافظات ومكاتب التأهيل المنتشرة على مستوى الجمهورية أو من خلال الخط الساخن لشكاوى الجمهور ورقمه 15044 وذلك لحين الانتهاء من إعداد التطبيق الإلكتروني الخاص بالتظلمات.
الجدير بالذكر أن وزارة التضامن الاجتماعي أطلقت حملة تحت شعار «هنوصلك» لاستخراج مليون بطاقة خدمات متكاملة إضافية، وذلك للأشخاص ذوي الإعاقة على مستوى الجمهورية، حيث تهدف وزارة التضامن الاجتماعي التيسير على الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم في استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة، إيمانا من الدولة بأهمية وصول الخدمات المقدمة منها، ومد مظلة الرعاية والحماية الاجتماعية إلى الفئات المستحقة لها.
وتسخر الوزارة كافة إمكانياتها وتتوسع في التعاون مع السادة المحافظين والشركاء من الجمعيات والمؤسسات الأهلية، حيث تم البدء بالتعاون مع مؤسسة صناع الحياة مصر وجمعية الهلال الأحمر المصري للوصول إلى ذوي الإعاقة في مناطق سكنهم، بما يشمل مشاركة 5000 متطوع بجانب الرائدات الاجتماعيات، حيث سيقومون بالوصول إلى الأشخاص ذوي الإعاقة والقيام بطرق الأبواب والمسح الشامل لحالات الإعاقة عمل زيارات منزلية مع التوعية بأهمية وفوائد بطاقة الخدمات المتكاملة، والمستندات المطلوبة لاستخراجها وفقا للقانون ولائحته التنفيذية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التضامن الاجتماعی ذوی الإعاقة
إقرأ أيضاً:
أماكن خدمات «التضامن الاجتماعي» بالفيوم.. بينها مسابقة الأم المثالية
كشفت محافظة الفيوم، أماكن تقديم خدمات مديرية التضامن الاجتماعي ضمن المبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء الإنسان خلال الفترة من الأحد 22 حتى الخميس 26 ديسمبر الجاري، وذلك للحصول على أبرز الخدمات التي تقدمها التضامن بسهولة ويسر، بينها تقديم أوراق مسابقة الأم المثالية، والاستعلام عن تكافل وكرامة، والاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، وغيرها من الخدمات.
أماكن خدمات التضامن الاجتماعيوبحسب بيان المديرية، فإنّ أنواع وأماكن خدمات التضامن الاجتماعي طوال الأسبوع الجاري تأتي كما يلي:
- تسجيل طلبات دفعة الخدمة العامة: في إدارات التضامن بجميع المراكز طوال أيام الأسبوع.
- زيارات منزلية للتوعية بصحة الأسر: جميع مراكز المحافظة طوال أيام الأسبوع.
- ندوات توعية عن خطورة الزواج المبكر وأهمية التعليم للسيدات والفتيات: مديرية التضامن الاجتماعي طوال أيام الأسبوع للأسر المستفيدة من تكافل وكرامة.
- لجنة تظلمات لذوي الاحتياجات الخاصة: مديرية التضامن الاجتماعي يومي الإثنين والأربعاء فقط.
- أنشطة ترفيهية للطفل العامل: يومي الأحد والأربعاء بمقر مديرية التضامن الاجتماعي.
الاستعلام عن تكافل وكرامةوتأتي خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي على رأس خدمات مديرية التضامن الاجتماعي هذا الأسبوع، إلى جانب التسجيل في تكافل وكرامة للحصول على مساعداته، بالإضافة إلى الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة في مقر المديرية طوال أيام الأسبوع خلال ساعات العمل الرسمية.
التقديم في مسابقة الأم المثالية 2025وتشمل خدمات التضامن الاجتماعي بمحافظة الفيوم، هذا الأسبوع، تلقي أوراق مسابقة الأم المثالية 2025، موضحةً في بيان لها أنّه يتم استقبال طلبات التقديم في إدارات التضامن الاجتماعي بالفيوم، وإطسا، وطامية، وسنورس، وأبشواي، ويوسف الصديق، طوال أيام الأسبوع من 8:00 صباحًا وحتى 2:00 مساءً، موضحةً إنّ التقديم يستمر حتى 16 يناير 2025.
وتشمل الأوراق المطلوبة للتقديم في مسابقة الأم المثالية 2025 صورتين شخصيتين حديثتين للأم، وقيد عائلي مثبت به عدد الأبناء، وإقرار قانوني من الأم بعدم ارتباطها بصلة قرابة مع أي شخص من أعضاء اللجنة، وصورة بطاقة الرقم القومي للأم، وصورة مؤهل الأم وجميع أبناءها، وبحث اجتماعي يتضمن قصة كفاحها.