سلطنة عُمان تتوسع في تنفيذ برامج التحول الرقمي الحكومي
تاريخ النشر: 28th, August 2023 GMT
تواصل سلطنة عُمان مساعيها لتحقيق خطوات متقدمة في برنامج التحول الرقمي الحكومي وفي سبيل إنجاز ذلك، وقعت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات مذكرة تعاون مع هيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، لإيجاد شراكة استراتيجية وتعاون مؤسسي بين مشروع "البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية" و"مراكز سند للخدمات" لتحقيق الأهداف الوطنية في تنفيذ برنامج التحول الرقمي الحكومي.
تشمل مجالات التعاون بين الطرفين مراجعة وتطوير إطار التكامل الرقمي للبوابة الإلكترونية لمراكز سند للخدمات الإلكترونية لضمان مواءمتها مع استراتيجية تكامل البوابة الوطنية للخدمات الحكومية الإلكترونية، وتصنيف مراكز سند للخدمات كأحد قنوات تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية في سلطنة عمان، إضافة إلى المساهمة في تقديم الخدمات الاستشارية الداعمة للابتكار في توظيف التقنيات الرقمية المتقدمة المناسبة للمراكز وتحسين مستوى التحول الرقمي فيها.
وتنص المذكرة على المساهمة من خلال مراكز سند للخدمات في تنفيذ أنشطة التوعية والتسويق للخدمات الحكومية الإلكترونية والحصول على التغذية الراجعة للتطوير المستمر وقياس رضا المستخدمين للخدمات، وتقديم التدريب والتمكين المناسب لملاك ومشغلي مراكز سند وموظفيهم لضمان مواكبة المتغيرات الرقمية وبناء الكفاءات الوطنية المتخصصة في تحسين تجربة المستخدم الرقمية، بالإضافة إلى العمل على تطوير خدمات مبتكرة لمراكز سند لضمان الاستدامة دون الاعتماد على الخدمات الحكومية لضمان الموائمة مع التوجه الوطني لتسريع رقمنة الخدمات الحكومية.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الحکومیة الإلکترونیة التحول الرقمی
إقرأ أيضاً:
محافظ كفر الشيخ يُعلن الانتهاء من إصلاح الكسر المفاجئ بخط طرد في بلطيم
أعلن اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، عن الانتهاء من إصلاح الكسر المفاجئ في خط الطرد الخاص بمحطة الرفع الرئيسية للصرف الصحي بطريق رافد بلطيم الساحلي، بقطر 630 مم، وذلك بعد جهود مكثفة من فرق الصيانة التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في كفر الشيخ.
وأوضح المحافظ أن فرق الصيانة نجحت في إصلاح العطل خلال وقت قياسي، مما أسهم في استعادة التشغيل الطبيعي للمحطة وتجنب أي توقف في خدمات الصرف الصحي بمنطقة بلطيم. كما أشار إلى أن عملية الإصلاح استخدمت تقنيات حديثة لضمان جودة العمل وتسريع استئناف الخدمة، مع اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لمنع تكرار الأعطال المماثلة في المستقبل.
وفي ختام تصريحاته، وجه محافظ كفر الشيخ الشكر لجميع العاملين في شركة مياه الشرب والصرف الصحي على جهودهم الكبيرة في إصلاح العطل بسرعة وكفاءة، مثنيًا على التنسيق المستمر بين الأجهزة المعنية لتلبية احتياجات المواطنين في مجالات الخدمات الأساسية.
وأكد المحافظ أن المحافظة تواصل تنفيذ خطة شاملة لتحسين كافة الخدمات، بما في ذلك شبكات الصرف الصحي، لضمان تلبية احتياجات المواطنين في جميع مدن ومراكز المحافظة.
مجازر وحشية جديدة في غزة.. ومخاوف من إخلاء قسري لمشفى كمال عدوان