محافظ قنا يستأنف لقاءاته اليومية بالمواطنين في مكتبه لبحث شكاواهم
تاريخ النشر: 28th, August 2023 GMT
استأنف اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد، صباح اليوم الاثنين استقبال المواطنين بمكاتبهما، للاستماع لشكاواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.
وقال محافظ قنا، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذاً لتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالإضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ قنا شكاوى المواطنين
إقرأ أيضاً:
محافظ دمياط يلتقي وزير الثقافة لبحث سبل التعاون المشترك
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
التقى الدكتور أيمن الشهابى محافظ دمياط، اليوم الثلاثاء، مع الدكتور أحمد هَنو وزير الثقافة، حيث استهل "المحافظ" اللقاء بتوجيه الشكر إلى الوزير على رعاية الوزارة لمهرجان دمياط 2024، الذى انعقد خلال الفترة من 1 إلى 9 نوفمبر برعاية عدد من الوزارات من بينها وزارة الثقافة.
أعرب "الدكتور أيمن الشهابى" عن تطلعه إلى تحقيق المزيد من التعاون بين المحافظة والوزارة لاطلاق النسخة الثانية من المهرجان العام القادم و أيضًا دعم ملفات العمل المشترك.
وقد بحث المحافظ ووزير الثقافة الموقف التنفيذى للأعمال الجارية لترميم قصر ثقافة مدينة دمياط، التى بدأت منذ عام 2021، و آليات استكمال تلك الأعمال، والانتهاء منها خلال مدة زمنية محددة لإعادة افتتاحه وتشغيله، واتاحة استضافة الأنشطة والفاعليات الثقافية.
كما بحثا أيضًا المعوقات التى تواجه عملية تشغيل قصر ثقافة مدينة دمياط الجديدة، وسُبل تخطيها من خلال وضع خطة محددة لتنفيذ الأعمال المطلوبة للتشغيل وتعظيم الاستفادة من هذا الصرح الثقافي .
وقد اتفق الطرفان على إعداد خارطة طريق لتنفيذ تلك المخططات ، إيمانًا بالدور الهام الذى تقوم به قصور الثقافة باعتبارها منارات ثقافية وتنويرية، لها مردود ايجابى فى تنمية وبناء النشء، ونشر ألوان الثقافة والفنون .
وأجرت المهندسة شيماء الصديق، نائب محافظ دمياط، اليوم، جولة تفقدية لمكتبة مصر العامة بمدينة عزبة البرج، والمدينة الصديقة للنساء، لمتابعة العديد من الفعاليات والورش المتنوعة التي تقام بهما، ضمن فاعليات المبادرة الرئاسية للتنمية البشرية"بداية جديدة لبناء الانسان"، وذلك بحضور مروة نبيل، مقرر المجلس القومي للمرأة، و ياسر عمارة، وكيل وزارة التربية والتعليم، وأكرم فياض، مدير مكتبات مصر العامة بالمحافظة، و عبدالخالق فرج، رئيس الوحدة المحلية لمدينة عزبة البرج.
تعرض دورية لليونيفيل لإطلاق نار في جنوب لبنان