استأنف اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد، صباح اليوم الاثنين استقبال المواطنين بمكاتبهما، للاستماع لشكاواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.

وقال محافظ قنا، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذاً لتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.

وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالإضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: محافظ قنا شكاوى المواطنين

إقرأ أيضاً:

محافظ نينوى يبدأ زيارة رسمية إلى الولايات المتحدة لبحث عودة المسيحيين

بغداد اليوم- بغداد

بدأ محافظ نينوى عبد القادر الدخيل، اليوم الأحد (30 آذار 2025)، زيارته الرسمية إلى الولايات المتحدة الأمريكية، حيث استهل جولته بلقاء المطران فرنسيس قلابات في ولاية ميشيغان.

وقال المكتب الاعلامي لمحافظ نينوى في بيان، تلقته "بغداد اليوم"، ان "الزيارة تهدف إلى بحث سبل التعاون والتنسيق لاتخاذ الإجراءات المناسبة التي تضمن عودة المسيحيين إلى مدينة الموصل ومناطقهم الأصلية في سهل نينوى".

وأشار البيان الى، ان الزيارة تهدف أيضاً "التركيز على تعزيز التعايش السلمي وحماية النسيج المجتمعي المتنوع في المحافظة".

مقالات مشابهة

  • رئيس مجلس الوزراء يعزّي في وفاة السفير حسين بن يحيى
  • محافظ الإسماعيلية يتابع استقبال الوحدات المحلية لـ عيد الفطر
  • وسط آلاف المواطنين.. محافظ كفر الشيخ يؤدي صلاة عيد الفطر| صور
  • وسط حشد كبير من المواطنين.. قيادات البحيرة يؤدون صلاة عيد الفطر بمسجد التوبة بدمنهور
  • محافظ نينوى يبدأ زيارة رسمية إلى الولايات المتحدة لبحث عودة المسيحيين
  • صاحب شكوى وزير الصحة لـ صدى البلد: مستشفى العدوة صرح طبي راق يليق بالمواطنين
  • السياحة تُشكل غرفة عمليات خلال عيد الفطر لتلقي الشكاوى
  • اليوم.. رئيس وزراء اليونان يلتقي نتنياهو لبحث التطورات الإقليمية
  • وزير الصحة يتخذ قرارات مهمة بعد لقاءاته مع المواطنين في جولة بالمنيا
  • وزير الصحة يتخذ عددًا من القرارات المهمة بناءً على لقاءاته مع المواطنين خلال جولة بالمنيا