موعد وأماكن تواجد سيارات «مياه الشرقية» المتنقلة لخدمة العملاء
تاريخ النشر: 28th, August 2023 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من اليوم الاثنين وحتى الخميس المقبل من الساعة 8 صباحا وحتى الثانية عصرا.
أماكن ومواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بالقطاعاتوحددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر المنشور أماكن ومواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بالمراكز والأحياء والقطاعات الواقعة بنطاق عمل الشركة كالتالي:
** موعد تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز الزقازيق بقرية السبكي يومي الأحد والأثنين وبقرية بهنباي من الثلاثاء إلى الخميس.
** موعد تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز ديرب نجم بقريه العصايد من الأحد إلى الخميس.
** موعد تواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الأحد إلى الخميس.
تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائيةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر المنشور إلى أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلةقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية عبر المنشور عن الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلة مثل «التعاقد على إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير - الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي سيارات متنقلة خدمة العملاء عداد المياه فاتورة المياه شرکة میاه الشرب والصرف
إقرأ أيضاً:
«الصحة»: تقديم 340 ألف خدمة طبية بالمنشآت الصحية في بورسعيد
أعلنت وزارة الصحة والسكان، تقديم 341 ألفًا و786 خدمة طبية، من خلال مستشفيات ومراكز الرعاية الأولية، والفرق المتنقلة لمديرية الشئون الصحية في محافظة بورسعيد، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الصحة والسكان، بتقديم أفضل خدمات طبية للمواطنين في مختلف المحافظات.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن مستشفيات مديرية الشئون الصحية بمحافظة بورسعيد، قدمّت 108 آلاف و639 خدمة طبية، منوها إلى تطوير ورفع كفاءة مستشفى صدر بورسعيد، حيث تم تجهيز قسم المناظير وتركيب جهاز منظار الشعب الهوائية، ورفع كفاءة المعمل، وزيادة الطاقة الاستيعابية لأسرة الرعاية المركزة لتصل 20 سريرا، بالإضافة إلى تطوير قسم الدرن المُزود بـ10 أسرة، ورفع كفاءة قسم الصيدلة الإكلينيكية، مضيفا أن أعمال التطوير شملت مستشفى الحميات لتطوير المبنى الرئيسي، ورفع كفاءه عيادة وصيدلية أمراض نقص المناعة، لمتابعة الحالات طبقًا للبرنامج القومي لمكافحة مرض نقص المناعة.
12 قافلة طبية في الأماكن الأكثر احتياجًاوأشار «عبدالغفار» إلى أن القوافل الطبية قدمت 35 ألفًا و500 خدمة طبية من خلال 12 قافلة طبية في الأماكن الأكثر احتياجًا، إلى جانب تقديم 67 خدمة طبية من خلال التشخيص (عن بُعد)، بالإضافة إلى الخدمات المقدمة من خلال الوحدة المتنقلة الخاصة بالمبادرة الرئاسية لصحة المرأة، والمجهزة بأشعة الماموجرام، لتقديم خدمات الكشف عن سرطان الثدي، وعمل الفحص الشامل للسيدات، وتقديم التوعية اللازمة للوقاية من المرض، والتعريف بكيفية عمل الفحص الدوري لمتابعة الحالة الصحية.
وأضاف «عبدالغفار» أنه تم تقديم 19 ألف خدمة طبية من خلال العيادات المسائية بالمنشآت الصحية والتي شملت (مستشفى الصدر، ومستشفى الحميات، ومركز الأسنان التخصصي، ومركز الإرشاد الوراثي، ومركز المسنين) حيث تعمل العيادات المسائية حتى الساعة الثامنة مساءً لتوفير كافة سبل الرعاية الصحية.
ومن جانبه، أشار الدكتور وليد فتحي عبدالمقصود، إلى تطوير ورفع كفاءة الخدمات الطبية المتخصصة بمراكز ووحدات الرعاية الأولية التي قدمت 197 ألفًا و647 خدمة طبية، تضمنت مركز طب الأسنان الذي قدمّ 28 ألفًا و706 خدمات بمختلف التخصصات الطبية، و20 ألفًا و265 خدمة طبية من خلال مركز الإرشاد الوراثي، و4 آلاف و289 خدمة طبية من خلال مركز طبي المسنين، وتقديم 20 ألف خدمة طبية في مجال تنظيم الأسرة، بالإضافة إلى تقديم خدمات المبادرات الرئاسية عن طريق الوحدات والفرق المتنقلة، حيث قدمت 117 ألفًا و985 خدمة طبية على مستوى المحافظة.
عدم مخالفة الاشتراطات الطبيةونوه إلى حرص مديرية الشئون الصحية ببورسعيد، على التأكد من جودة وأمان وعدم مخالفة الاشتراطات الطبية في الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال منشآت القطاع الخاص، حيث بلغ عدد الزيارات، والحملات المرورية على المنشآت الطبية غير حكومية، 1060 زيارة وحملة مرورية، على مدار العام.
وأكد «عبدالمقصود» الاهتمام بالتعليم الطبي المستمر، لرفع مؤشرات أداء الكوادر البشرية، حيث شارك جميع العاملين بالقطاع الصحي في البرامج التدريبية في مختلف المجالات الطبية والفنية والإدارية لرفع مؤشرات الأداء وتقديم أفضل سبل الرعاية الصحية للمواطنين، بالإضافة إلى تطوير ورفع كفاءة معاهد ومدارس التمريض والتي تضمنت (معهد الحياة بورفؤاد، ومعهد السلام بورسعيد العام، ومعهد المبرة، ومدرسة بورسعيد النموذجية، ومدرسة تمريض بورفؤاد، ومدرسة تمريض النصر) حيث يتم متابعة المناهج الدراسية وتقديم الدعم الكامل للإستفادة من التطوير المهني لخريجي الدفعات الحديثة.
مسلسلات رمضان 2025.. المطربة الشعبية رحمة محسن تبدأ تسجيل أغنيتها بـ «فهد البطل»