شركة النفط بعدن تدشن دورة لدفعة جديدة حول ”تطوير مهارات العاملين في التعامل مع الزبائن“
تاريخ النشر: 28th, August 2023 GMT
عدن (عدن الغد) خاص:
برعاية مدير عام شركة النفط اليمنية فرع عدن الدكتور صالح الجريري ، افتتحت صباح اليوم الاحد 27 أغسطس 2023م في مركز التدريب والتأهيل التابع للشركة دورة تدريبية جديدة بعنوان ” تطوير مهارات العاملين في التعامل مع الزبائن “ للدفعة الثالثة من عمال التموين بمحطات الوقود التابعة للشركة بعدن.
وخلال وقائع التدشين ، شدد الدكتور علي المسبحي مدير مركز التدريب والتأهيل على اهمية الدورة وضرورة استفادة المشاركين فيها من مخرجاتها ، لكون تنفيذها للدفعة الثالثة من عمال التموين بمحطات الشركة ، انما يأتي امتداداً لدفعتين سبق تاهيل المشاركين فيهما ، وذلك في إطار حرص قيادة الشركة ممثلة بمديرها العام الدكتور صالح الجريري على تطوير قدرات ومهارات العاملين في المحطات من خلال اكسابهم مهارات وأساليب وطرق حديثة في كيفية التعامل مع العملاء والزبائن بهدف المساهمة والنهوض بالعمل والارتقاء بمستوى الأداء العام في الشركة وفي خضم خطة الشركة الجاري تنفيذها لتحديث وتطوير المحطات والارتقاء بسلوكيات العاملين فيها بجانب المخاطبة والاسلوب الامثل في التعامل مع المواطنين .
يذكر بأن الدورة من المقرر استمرارها لمدة 5 ايام بواقع 3 ساعات يومياً وتستهدف 20 متدرباً من عمال إدارة المحطات.
إعلام الشركة
المصدر: عدن الغد
كلمات دلالية: العاملین فی التعامل مع
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا يمنح للعاملين 72 شهادة معتمدة في تكنولوجيا المعلومات
سلم اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، 72 شهادة «ICDL» الرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي معتمدة دوليا، بالتعاون مع وزارة الاتصالات ومركز التدريب بالديوان العام للمحافظة، ضمن برنامج «الموظف الرقمي» لتطوير مهارات العاملين بالجهاز الإداري للدولة، في إطار فعاليات المبادرة الرئاسية «بداية»، الهادفة إلى تنمية القدرات والكوادر البشرية وتأهيلها للتعامل مع التحول الرقمي ورفع مستوى الأداء الحكومي.
تعزيز مهارات العاملين في التكنولوجياأكد المحافظ أن تعزيز المهارات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، يعد أمرا ضروريا في مختلف المجالات، وأن هذه الدورات تُمنح قيمتها العلمية لمن يجتازها بنجاح، ما يميزهم عند التقديم على الوظائف المتطورة، التي تعتمد على المعرفة التقنية الحديثة، لافتا إلى أن سوق العمل يعتمد بشكل متزايد على الكفاءات المؤهلة تقنيا، ما يجعل التدريب الرقمي أداة أساسية لإعداد الكوادر القادرة على مواكبة متطلبات العصر.
تعزيز الكفاءة الرقمية للعاملينأوضحت الدكتورة نهلة محمد مدير مركز التدريب بالديوان العام، أنه تم تدريب 220 من العاملين بالجهاز الإداري للدولة، على مجموعة متنوعة من برامج الكمبيوتر والإنترنت، الشبكات، والمواقع الإلكترونية، بهدف تعزيز الكفاءة الرقمية للعاملين، والحصول على الشهادة الدولية المعتمدة.
جوارديولا يعلق على تجديد عقده مع مانشستر سيتي