حقوق وواجبات مستهلك الكهرباء.. 13 أمرا لا تهملها
تاريخ النشر: 27th, August 2023 GMT
أكدت محافظة القاهرة وجود حقوق لمستهلك الكهرباء، وعلى المستهلك معرفة تلك الحقوق والتمتع بها من أجل خدمة أفضل، فضلا عن واجبات مترتبة على مستهلك الكهرباء.
وتأتي الحقوق والواجبات وفق تقرير محافظة القاهرة عن حماية المستهلك كما يلي:
حق الأمان من حق مستهلك الكهرباء الأمن المادى المتمثل في الحماية من الأضرار الصحية والمخاطر البيئية التى تقع من أنشطة إنتاج أو نقل أو توزيع الكهرباء،و الأمن المعنوي المتمثل فى الحماية من الظلم والجور والاستبداد.
من حق مستهلك الكهرباء الحصول على المعلومات اللازمة والحقائق المؤكدة عند الرغبة في التعاقد على توريد الكهرباء له وبما يساعده على الاستهلاك السليم لهذه السلعة.
حق الاختيارمن حق مستهلك الكهرباء اختيار القدرة الكهربائية اللازمة له والإختيار من بين أكثر من مورد مرخص له وفقاً لأسعار تنافسية وبجودة عالية.
حق التثقيفالحق في الاضطلاع على القواعد المنظمة واكتساب المعارف والمهارات اللازمة لتوعية المستهلك في الاختيار بين أكثر من مصدر والقواعد اللازمة لتعريفه بحقوقه ومسئولياته من خلال برنامج التوعية المستدامة.
التعبير عن الرأيمن حق المستهلك توصيل صوته أو شكواه الى الجهات الرسمية وغير الرسمية وتمثيل مصالحه لدى هذه الجهات من أجل تطوير الأداء.
حق إشباع احتياجاته الأساسيةمن حق مستهلك الكهرباء الحصول على احتياجاته الضرورية من الكهرباء بالجودة اللازمة دون انتقاص أو تخفيض .
بيئة سليمةالحق في العيش والعمل في بيئة خالية من المخاطر بعيدة عن أضرار الكهرباء.
واجبات مستهلك الكهرباء.التأكد من مصدر التيار الكهربائي المورد إليه بأن يكون هذا المصدر مشروعاُ ووفقاً للقواعد الفنية والقانونية المتعاقد على أساسها.
طلب الفاتورة الأصلية لسداد قيمة إستهلاك الكهرباء الشهرية من المورد الأصلي للتيار.
عدم الانسياق وراء إغراءات بعض ضعاف النفوس من العاملين لإستمداد التيار الكهربائي بطريقة غير مشروعة.
البحث عن المواصفات الفنية التي تؤكد ترشيد الكهرباء عند الرغبة فى شراء الأجهزة الكهربائية
التأكد من أن تركيب العدادات اللازمة لقياس الاستهلاك قد تم قبل استخدام الكهرباء.
التعاون مع الجهات المسئولة عن حماية المستهلك في الإبلاغ عما تجده مخالفاً للقانون.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأجهزة الكهربائية التيار الكهربائي ترشيد الكهرباء حماية المستهلك محافظة القاهرة
إقرأ أيضاً:
ترمب يوقع أمرا تنفيذيا لإنشاء صندوق ثروة سيادي أمريكي
المناطق_متابعات
وقع رئيس الولايات المتحدة دونالد ترمب اليوم على أمر تنفيذي يوجه وزارتي الخزانة والتجارة الأمريكيتين بإنشاء صندوق ثروة سيادي في خطوة يرجّح أن تتطلّب مصادقة الكونغرس، وقال إن الصندوق قد يشتري تطبيق تيك توك الصيني.
أخبار قد تهمك “قبة الطفل”.. منطقة ترفيهية تعليمية ضمن فعاليات رالي حائل تويوتا الدولي 2 فبراير 2025 - 9:22 مساءً العواصف الثلجية في الولايات المتحدة تتسبب في مقتل 5 أشخاص وانقطاع الكهرباء وتعطل رحلات الطيران 8 يناير 2025 - 7:45 صباحًاوقال ترمب للصحافيين: “سيكون لدينا أحد أكبر الصناديق السيادية، وبعض الدول الأخرى لديها صناديق ثروة سيادية ضخمة للغاية، مثل الصندوق السيادي السعودي، ولكن مع الوقت سنتمكن من اللحاق به”.
فيما قال وزير الخزانة سكوت بيسينت إن الصندوق الأمريكي سيتم إنشاؤه خلال الأشهر الـ12 المقبلة.
صندوق الثروة السيادية هو صندوق استثمار تملكه الدولة ويدير الاحتياطات الفائضة التي تستمد عادة من عائدات الموارد الطبيعية أو الفوائض التجارية، لتوليد عائدات طويلة الأجل.
جرى وقف تطبيق تيك توك الصيني، الذي له نحو 170 مليون مستخدم أمريكي، لفترة وجيزة قبل أن يدخل قانون يلزم الشركة المالكة الصينية بايت دانس إما ببيعه لأسباب تتعلق بالأمن القومي أو مواجهة الحظر الذي نفذ في 19 يناير، ووقع ترمب، بعد توليه منصبه في 20 من الشهر ذاته، أمرا تنفيذيا يسعى إلى تأخير تطبيق الحظر 75 يوما، وقال إنه يجري محادثات مع عدد من الأشخاص بشأن شراء تيك توك ومن المرجح أن يتخذ قرارا بشأن مستقبل التطبيق الشهير في فبراير.
يعدّ الصندوق النروجي الذي بني إلى حدّ كبير من عائدات الوقود الأحفوري في البلاد، الأكبر في العالم، كما أن لدى أبوظبي والصين والسعودية صناديق ثروة سيادية مهمة أيضا.
العام الماضي، حقّق الصندوق النروجي عائدات بنسبة 13%، لتصل قيمته الإجمالية إلى 1,75 تريليون دولار.
يعتبر دور الصناديق السيادية مهما في إدارة الاقتصاد الوطني وتحقيق الاستقرار المالي للأجيال القادمة. كما تلعب دورًا هامًا في تنويع إيرادات الدولة من خلال الاستثمار في مجموعة متنوعة من الأصول المالية.
دعوة لنتنياهو لإسراع بضم الضفة الغربية لإسرائيل