محافظ أسوان يطمئن على انتظام معاملات المواطنين بالمركز التكنولوجى للتموين
تاريخ النشر: 29th, April 2025 GMT
فاجأ اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان العاملين بالمركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمقر مبنى مديرية التموين بطريق السادات بزيارة ميدانية للتأكد من تقديم الخدمات المختلفة للمواطنين بالجودة الكاملة، والتيسير عليهم لإنهاء المعاملات المتنوعة فى سهولة دون أى تعقيدات روتينية .
وكلف المحافظ العاملين بالإلتزام بأداء الخدمات وفقاً لمنظومة التحول الرقمى الهادفة للقضاء على أى فساد ، وترتكز على فصل الخدمة عن متلقيها ، وأداؤها فى أسرع وقت .
وحرص الدكتور إسماعيل كمال على الاستماع لمطالب واحتياجات المواطنين الذين إلتقى بهم حيث وجه مدير التموين المهندس خالد أبو القاسم لسرعة إنهائها وتلبيتها على الوجه الأكمل.
كما استفسر محافظ أسوان أثناء جولته برفقه اللواء ياسر عبد الشافى معاون المحافظ عن الخدمات التى يتم تقديمها بالمركز التكنولوجى، التى تتمثل فى اعتماد السجلات للمحطات البترولية ومستودعات ومحطات البوتاجاز والمخابز البلدية والمطاحن .
كما تشمل الخدمات مستودعات الدقيق بالجملة والتجزئة والجمعيات التعاونية، فضلاً عن خدمات البطاقات التموينية سواء استخراج بطاقات بدل الفاقد أو التالف أو الفصل الإجتماعى أو إضافة الزوجة المستحقة أو تغيير الرقم السرى، وتغيير رقم التليفون ، وخصم الوفاة، وأيضاً نقل البطاقة إلى المحافظة أو إضافة الأبناء المستحقين لآبائهم ، وأى خدمات مستجدة للبطاقات التموينة.
كما تشمل تصاريح المواد البترولية وتجديدها ، والخاصة بالأنشطة المختلفة من المحاجر وشركات المقاولات والمزارعين والمخابز والأنشطة السياحية وغيرها بما يعكس سياسة الدولة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين .
كان اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان قد تابع بدء توريد وإستلام القمح المحلى بكمية وصلت إلى 3334 طن بصومعة المفالسة بإدفو .
ووجه المحافظ إلى تقديم كافة التسهيلات وأوجه الدعم اللازمة للمزارعين بمختلف القرى والمراكز لإستلام الكميات الموردة من القمح بالصوامع والشون وذلك تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى بمواصلة التيسير على المزارعين لإنجاح موسم التوريد وإستلام أكبر قدر ممكن من القمح المحلى بالجودة العالية المطلوبة فى ظل المتابعة اللحظية من مجلس الوزراء برئاسة الدكتور مصطفى مدبولى.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أسوان محافظة اسوان اخبار محافظة اسوان محافظ أسوان
إقرأ أيضاً:
الغربية بتتغير بيكم.. المحافظ يلتقي المواطنين لحل المشكلات وتطوير الخدمات
واصل اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، لقاءاته المفتوحة مع الأهالي، للاستماع إلى شكاواهم وبحث مطالبهم والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة.
جاء ذلك في إطار حرصه الدائم على تعزيز جسور الثقة والتواصل المباشر مع المواطنين.
وقد استقبل المحافظ مساء اليوم عددًا من المواطنين داخل المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، في لقاء اتسم بالشفافية والصراحة الكاملة، حيث استمع شخصيًا لكل شكوى تم طرحها، موجهاً الأجهزة التنفيذية المعنية بسرعة التدخل وحل المشكلات المطروحة، مع إحالة بعض الملفات إلى الجهات المختصة لضمان الحل الأمثل في أقرب وقت.
خدمة المواطن في مقدمة الأولوياتوأكد اللواء أشرف الجندي، أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتي في مقدمة الأولويات التنفيذية داخل المحافظة، مشددًا على أن تلك اللقاءات اليومية تُمثل حلقة تواصل حقيقية تُترجم على أرض الواقع، انسجامًا مع توجيهات القيادة السياسية الداعية لوضع احتياجات المواطن على رأس أجندة العمل الحكومي.
وأوضح المحافظ خلال حديثه، أن المحافظة تعمل على تطوير آليات الأداء الإداري، بهدف تسهيل وتبسيط الإجراءات وتقليل زمن الانتظار، مما يسهم في رفع كفاءة الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى أن صوت المواطن هو المحرك الأول للتطوير المستمر.
وأضاف الجندي أن هذا النمط من اللقاءات المباشرة يرسخ ثقافة المشاركة المجتمعية، ويُعزز مبدأ الشفافية، ويُسهم في صياغة حلول واقعية قائمة على الفهم الدقيق لطبيعة التحديات التي يواجهها الأهالي في حياتهم اليومية.
واختتم المحافظ اللقاء برسالة طمأنينة للأهالي، قائلاً: “نحن هنا لخدمتكم، وأي مشكلة تطرحونها هي مسؤوليتنا حتى نصل للحل النهائي.. تواصلكم معنا يقودنا دائماً للأفضل.”
يُذكر أن محافظة الغربية تولي اهتمامًا كبيرًا بمبادرات تعزيز التفاعل مع المواطنين، وعلى رأسها مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”، التي توفر قنوات اتصال حديثة لاستقبال الشكاوى والمقترحات، بما يضمن سرعة الاستجابة والعمل على تلبية احتياجات المواطنين بما يليق بهم.
رفع كفاءة الخدمات للمواطنينواستمر المحافظ في جولته حيث تفقد إدارات الديوان العام، حيث استمع إلى شرح من مديري الإدارات حول سير العمل وأبرز التحديات التي تواجههم، مشددًا على ضرورة تحويل هذه التحديات إلى فرص من خلال تعزيز كفاءة العمل وتنمية مهارات العاملين.
وأكد على أهمية التعاون بين كافة الإدارات لضمان سير العمل كمنظومة متكاملة.
كما استمع اللواء الجندي إلى آراء الموظفين حول سبل تحسين بيئة العمل وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
وأوضح أن الاستماع لمقترحات العاملين وتسهيل الإجراءات هما من أولويات العمل الحكومي، لتوفير بيئة عمل مريحة تسهم في تقديم خدمات متميزة.
وفي ختام الجولة، طالب المحافظ جميع الموظفين بالانضباط والتفاني في العمل، مؤكدًا أن كل جهد يبذل لتحسين الأداء ينعكس إيجاباً على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مما يسهم في تحقيق رؤية الدولة المستقبلية.
وأعرب العاملون في إدارات ديوان عام محافظة الغربية عن سعادتهم الكبيرة لحرص اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، على متابعة سير العمل بشكل مستمر وتواجده بينهم بشكل دوري.
وأكدوا أن وجوده المستمر في الميدان يعكس اهتمامه الكبير بتحقيق أعلى مستويات الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما أشاروا إلى أن المتابعة المستمرة للمحافظ تمثل مصدرًا للتحفيز لهم، حيث يشعرون بالمسؤولية تجاه العمل وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مما يعزز من روح التعاون والتنسيق بين الإدارات.
وأكد العاملون التزامهم بتطوير منظومة العمل ورفع كفاءة الأداء لضمان تقديم خدمات متميزة، مؤكدين أن تلك الجولات التفقدية تمثل دافعًا قويًا للارتقاء بمستوى العمل وتحقيق رضا المواطنين.
الاشتباك في أجواء اليمن “الأشد إحراجاً لواشنطن”