تحديث تطبيق "الأهلي الإسلامي" للخدمات المصرفية عبر الهاتف
تاريخ النشر: 26th, April 2025 GMT
مسقط- الرؤية
أعلن الأهلي الإسلامي- الرائد في الخدمات المصرفية الإسلامية بسلطنة عُمان- تحديث تطبيقه للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، ليمنح العملاء تجربة أكثر تطورًا وسلاسة.
ويتميز التطبيق بواجهة مُعاد تصميمها بالكامل، مما يضفي طابعًا عصريًا وتجربة استخدام سلسة تتيح للعملاء التمتع بخدمات مصرفية مُخصصة ومتنوعة، ومع تحسينات ملحوظة في خيارات الدفع والتحويل، أصبح بإمكان المستخدمين دفع فواتير متعددة في وقت واحد والوصول بسهولة إلى سجل المعاملات الأخيرة.
وقالت نورا سلطان مساعد المدير العام رئيس الخدمات المصرفية للأفراد بالأهلي الإسلامي: "نؤمن بأن التحول الرقمي يعد عنصرًا محوريًا لتقديم تجربة مصرفية متطورة ومتميزة لعملائنا، ويوفر التطبيق المحسن للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، تجربة مستخدم سهلة ومرنة تتوافق مع تفضيلات العملاء، كما تتيح التحسينات مجموعةً واسعة من الخيارات القابلة للتخصيص، وتطور في مميزات الدفع والتحويل للعملاء، مما يعزز الكفاءة في إنجاز العمليات المصرفية اليومية."
ويواصل الأهلي الإسلامي التزامه بإعادة تعريف تجربة الخدمات المصرفية الرقمية من خلال دمج الابتكار في جميع خدماته. ويعكس التطبيق المحسن حديثًا هذا الالتزام، حيث يتميز بسهولة الاستخدام والتفاعل السلس، وبفضل إمكانيات الدفع والتحويل المتطورة، أصبح بإمكان العملاء الآن إدارة معاملاتهم المتعددة في الوقت الذي يناسبهم.
وأضافت: "بينما نواصل تقدمنا، يظل الأهلي الإسلامي ملتزمًا بإعادة تعريف مفهوم الخدمات المصرفية الإسلامية الرقمية في السلطنة، لضمان تقديم تجربة مصرفية مريحة وسلسة لعملائنا وهو ما يتجسد في مبادراتنا المستمرة وجهودنا في تبني أحدث الحلول التكنولوجية."
ومن خلال التطور المستمر لتلبية احتياجات عملائه، يعزز الأهلي الإسلامي مكانته كمؤسسة رائدة في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية. ويعد التطبيق المحدث بمثابة شهادة على التزامه الراسخ بدعم التقدم التكنولوجي. ويواصل الأهلي الإسلامي تقديم خدمات متطورة تسهم في تحسين تجارب العملاء، مع وضع معايير جديدة للتميز المصرفي في قطاع الخدمات المصرفية الإسلامية.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
عاجل| البنوك تعلن تأثر خدماتها الإلكترونية بسبب تطبيق التوقيت الصيفي 2025
أعلنت عدد من البنوك العاملة في السوق المحلي عن تأثر بعض الخدمات المصرفية الإلكترونية الخاصة بها، مساء اليوم الخميس الموافق 24 أبريل 2025 ويأتي هذا التأثر نتيجة تنفيذ تحديثات ضرورية على الأنظمة التشغيلية تمهيدًا لتقديم الساعة القانونية 60 دقيقة إلى الأمام، وذلك تماشيًا مع بدء العمل بالتوقيت الصيفي بداية من غدٍ الجمعة 25 أبريل 2025، وهو اليوم الأخير من شهر أبريل.
وتُعد هذه الخطوة جزءًا من جهود الحكومة المصرية لتحسين كفاءة استهلاك الطاقة وتعظيم الاستفادة من ضوء النهار، وذلك بناء على ما نص عليه القانون رقم 24 لسنة 2023، الذي يُقر بتطبيق التوقيت الصيفي سنويًا من نهاية أبريل وحتى نهاية أكتوبر. ومن هنا، تبادر البنوك إلى مواءمة أنظمتها المصرفية لمواكبة هذا التغيير وضمان استمرارية تقديم خدماتها للعملاء بعد فترة الصيانة المحددة.
موعد تطبيق التوقيت الصيفي في مصر لعام 2025
تقرر أن يبدأ تطبيق التوقيت الصيفي رسميًا في مصر يوم الجمعة الموافق 25 أبريل 2025، عبر تقديم الساعة 60 دقيقة للأمام، وذلك في محاولة لزيادة ساعات الاستفادة من ضوء النهار خلال أشهر الصيف، وتحقيق توفير في استهلاك الكهرباء والطاقة، انسجامًا مع التوجهات العالمية نحو تحقيق الاستدامة.
تأثر خدمات البنوك الإلكترونية الليلة
أعلنت البنوك أن خدمات مثل الإنترنت البنكي، والمحفظة الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف المحمول البنكية، وماكينات الصراف الآلي (ATM) ستتأثر ابتداءً من الساعة 10 مساءً اليوم الخميس 24 أبريل 2025 وحتى الساعة 6 صباحًا من يوم الجمعة 25 أبريل 2025.
وقد تختلف مدة تأثر الخدمات من بنك إلى آخر حسب الأنظمة التقنية لديهم، إلا أن جميع البنوك ستقوم بإجراء التحديثات في هذا التوقيت.
البنوك التي أرسلت تنبيهات لعملائها
أرسلت عدة بنوك مصرية رسائل مباشرة لعملائها لإخطارهم بانقطاع الخدمات الإلكترونية، ومن أبرزها:
نصائح للعملاء لضمان استمرار الخدمة
شددت البنوك على ضرورة تفعيل التوقيت الصيفي تلقائيًا على أجهزة الحاسب الآلي والهواتف المحمولة الخاصة بالعملاء، وذلك لضمان عمل الخدمات الإلكترونية البنكية دون انقطاع بعد الانتهاء من التحديثات. ويُفضل أيضًا تنفيذ المعاملات الضرورية قبل الساعة 10 مساءً لتفادي توقف الخدمات خلال فترة التحديث.
سبب تطبيق التوقيت الصيفي في مصر
يأتي تطبيق التوقيت الصيفي في مصر في إطار توجه الدولة لتعظيم الاستفادة من الموارد الطبيعية وتحقيق كفاءة في استهلاك الطاقة. وقد تم ترسيخ هذا التوجه من خلال القانون رقم 24 لسنة 2023، الذي ينص على تطبيق التوقيت الصيفي سنويًا، ويهدف إلى تقليل الاعتماد على الإضاءة الصناعية وتقليل الضغط على شبكة الكهرباء، خاصة في فصل الصيف.
ثمانية وكلاء للنائب العام يتلقون تدريبًا متقدمًا ضمن اتفاق تعاون دولي مع فرنسا