تحديث One UI 7.0 يثير غضب مستخدمي Galaxy S24 بسبب خطأ مؤثر
تاريخ النشر: 26th, April 2025 GMT
أثار تحديث One UI 7.0، المبني على نظام Android 15، موجة من الغضب بين مستخدمي هواتف Galaxy S24 بسبب مشاكل تقنية خطيرة أثرت على تجربة الاستخدام.
فبعد إطلاقه في 7 أبريل 2025، واجه التحديث خللاً كبيرًا تسبب في عدم تمكن بعض المستخدمين في كوريا الجنوبية من فتح أجهزتهم، مما دفع شركة سامسونج إلى إيقاف التحديث مؤقتًا على مستوى العالم كإجراء احترازي .
من أبرز المشاكل التي يواجهها المستخدمين في التحديث الجديد، هي عدم القدرة على فتح الهاتف، حيث أبلغ مستخدمو Galaxy S24 في كوريا الجنوبية عن خلل يمنعهم من فتح أجهزتهم بعد تثبيت التحديث، مما أدى إلى توقف التحديث عالميًا .
من المشاكل الأخرى هي فشل في تحميل التحديث، حيث أفاد بعض المستخدمين بأن عملية تحميل التحديث تتوقف تلقائيًا، مع ظهور رسالة "تعذر تثبيت التحديث"، مما يعيق استخدام الهاتف بشكل طبيعي .
بالاضافة إلى مشكلة استنزاف البطارية ومشاكل في الخصوصية، حيث أشارت تقارير إلى وجود مشاكل في استهلاك البطارية وخلل في ميزة "المجلد الآمن"، مما يثير مخاوف بشأن أمان البيانات .
خطوات مقترحة لحل المشكلة:من أهم الخطوات المقترحة لحل هذه المشاكل هي إيقاف مؤقت للتنزيل وإعادة التشغيل، حيث ينصح بعض المستخدمين بإيقاف عملية التنزيل مؤقتًا، ثم إعادة تشغيل الهاتف، واستئناف التنزيل مرة أخرى .
كما ينصح ايضصا باستخدام تطبيق Smart Switch، حيث يمكن محاولة تثبيت التحديث عبر تطبيق Smart Switch كبديل لتحديث OTA .
الوضع الحالياستأنفت سامسونج طرح التحديث بعد إصلاح الخلل، وبدأ التحديث في الوصول إلى مستخدمي Galaxy S24 وZ Fold 6 وZ Flip 6 في مناطق متعددة حول العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط .
كان من المفترض أن يكون تحديث One UI 7.0 خطوة تقدمية في تجربة المستخدم، لكنه تحول إلى مصدر إحباط بسبب المشاكل التقنية التي صاحبت إطلاقه. ينبغي على سامسونج تعزيز اختبارات الجودة قبل إطلاق التحديثات المستقبلية لضمان تجربة مستخدم مستقرة وآمنة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: نظام Android 15 هواتف Galaxy S24
إقرأ أيضاً:
غوغل تحذّر.. هجوم غير مسبوق يستهدف مليارات مستخدمي «جيميل»
كشفت شركة غوغل عن “تعرّض نحو 1.8 مليار مستخدم لخدمة البريد الإلكتروني “جيميل” لهجوم تصيّد إلكتروني معقد، وصفته بأنه “واحد من أكثر الهجمات تطورًا”، ما دفع الشركة إلى إصدار تحذير عاجل للمستخدمين حول العالم”.
وجاء الكشف عن الهجوم أولاً من قبل نيك جونسون، مطوّر في منصة العملات الرقمية “إيثيريوم”، الذي أوضح في منشور على منصة “إكس” (تويتر سابقًا) “أنه كان ضحية لمحاولة تصيّد خطيرة”. وكتب: “مؤخرًا، كنت هدفًا لهجوم تصيّد إلكتروني شديد التعقيد، يستغل ثغرة في بنية غوغل، وبسبب رفض الشركة إصلاحها، من المحتمل أن نرى المزيد من هذه الهجمات.”
وأشار جونسون إلى “أن الرسالة بدت وكأنها صادرة من بريد رسمي تابع لغوغل، واحتوت على إشعار قانوني مزيف يطلب تسليم بيانات حسابه، وتضمن البريد رابطًا يقود إلى صفحة دعم مزيفة تحاكي تصميم صفحات غوغل الأصلية، حيث طُلب منه تسجيل الدخول”.
وأضاف: “من تلك النقطة، من المحتمل أن يتم سرقة بيانات الدخول، لكنني لم أُكمل العملية لأتحقق من ذلك بنفسي.”
اللافت أن الرسالة اجتازت فحص توقيع DKIM، وهو أحد البروتوكولات المعتمدة للتحقق من صحة الرسائل، ما زاد من مصداقيتها الوهمية وخطورتها.
من جهتها، أكدت غوغل أنها “على علم بنوع الهجوم”، وأشارت إلى “أنها أطلقت تحديثات أمنية فورية لوقف هذا التهديد”.
وقال متحدث باسم الشركة لصحيفة ديلي ميل: “لقد عطّلنا الآلية التي سمحت بنجاح هذا النوع من الهجمات، وندعو المستخدمين إلى تعزيز حماية حساباتهم عبر تفعيل المصادقة الثنائية واستخدام مفاتيح المرور (Passkeys).”
كما شددت غوغل على “أنها لا تطلب أي معلومات حساسة من المستخدمين عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك كلمات المرور أو رموز التحقق، كما أنها لا تتصل بالمستخدمين بشكل مباشر”.
ويهدف هذا النوع من الهجمات إلى “خداع المستخدمين بجعل الرسائل تبدو وكأنها صادرة من جهات رسمية أو حكومية، ما يجعلهم أكثر عرضة للكشف عن بياناتهم الشخصية”.
انطلاق برنامج “أردننا جنة” بحلة جديدة ووجهات متنوعة