سام برس:
2025-04-24@22:14:39 GMT

ط­ظˆظ„ ط§ظ„ظ…ظˆظ‚ط¹

تاريخ النشر: 24th, April 2025 GMT

ط­ظˆظ„ ط§ظ„ظ…ظˆظ‚ط¹

ط³ط§ظ… ط¨ط±ط³
ظ…ظ‚ط¯ظٹط´ظˆ (ط±ظˆظٹطھط±ط²) –
ظ‚ط§ظ„طھ ط§ظ„ط­ظƒظˆظ…ط© ط§ظ„طµظˆظ…ط§ظ„ظٹط© ظˆظ…ط³ط¤ظˆظ„ ط¹ط³ظƒط±ظٹ ط¥ظ† ظ…ط³ظ„ط­ظٹ ط­ط±ظƒط© ط§ظ„ط´ط¨ط§ط¨ " ط§ظ„ظ‚ط§ط¹ط¯ط©" طŒ ط§ط´طھط¨ظƒظˆط§ ظ…ط¹ ط§ظ„ط¬ظٹط´ ظˆظ‚ظˆط§طھ ظ…طھط­ط§ظ„ظپط© ظ…ط¹ظ‡ ظ…ظ† ط£ط¬ظ„ ط§ظ„ط³ظٹط·ط±ط© ط¹ظ„ظ‰ ظ‚ط§ط¹ط¯ط© ط§ط³طھط±ط§طھظٹط¬ظٹط© ظ„ظ‡ ظپظٹ ظˆط³ط· ط§ظ„طµظˆظ…ط§ظ„ ظٹظˆظ… ط§ظ„ط®ظ…ظٹط³.



ظˆظ…ظ† ط´ط£ظ† ط§ظ„ط³ظٹط·ط±ط© ط¹ظ„ظ‰ ط§ظ„ظ‚ط§ط¹ط¯ط© ط§ظ„ظˆط§ظ‚ط¹ط© ظپظٹ ط¨ظ„ط¯ط© ظˆط±ط؛ط§ط·ظٹ ط¨ظ…ظ†ط·ظ‚ط© ط´ط¨ظٹظ„ظٹ ط§ظ„ظˆط³ط·ظ‰ ظˆطھط¶ظ… ط¬ظ†ظˆط¯ط§ ظˆظ‚ظˆط§طھ ط®ط§طµط© ظˆظ…ظ‚ط§طھظ„ظٹظ† ظ…ظ† ط§ظ„ط¹ط´ط§ط¦ط± ط£ظ† طھظ…ظƒظ† ط­ط±ظƒط© ط§ظ„ط´ط¨ط§ط¨ ظ…ظ† ظ‚ط·ط¹ ط·ط±ظٹظ‚ ط±ط¦ظٹط³ظٹ ظ…ظ‡ظ… ط¨ظٹظ† ط§ظ„ط¹ط§طµظ…ط© ظ…ظ‚ط¯ظٹط´ظˆ ظˆظ…ظ†ط·ظ‚ط© ط¬ظ„ظ…ط¯ط¬.

ظˆطھط¨ط¹ط¯ ظ…ظ‚ط¯ظٹط´ظˆ 200 ظƒظٹظ„ظˆظ…طھط± ط¥ظ„ظ‰ ط§ظ„ط¬ظ†ظˆط¨ ط§ظ„ط؛ط±ط¨ظٹ ظ…ظ† ظ…ظ†ط·ظ‚ط© ط§ظ„ظ…ظˆط§ط¬ظ‡ط§طھ.

ظˆظ‚ط§ظ„طھ ط­ط±ظƒط© ط§ظ„ط´ط¨ط§ط¨ ط§ظ„طھظٹ طھط´ظ† طھظ…ط±ط¯ط§ ظپظٹ ط§ظ„طµظˆظ…ط§ظ„ ظ…ظ†ط° 2007 ظ„ظ„ط§ط³طھظٹظ„ط§ط، ط¹ظ„ظ‰ ط§ظ„ط³ظ„ط·ط© ظپظٹ ط¨ظٹط§ظ† ط¥ظ† ظ…ظ‚ط§طھظ„ظٹظ‡ط§ ط§ط³طھظˆظ„ظˆط§ ط¹ظ„ظ‰ ط§ظ„ظ‚ط§ط¹ط¯ط© ظˆط¨ظ„ط¯ط© ظˆط±ط؛ط§ط·ظٹطŒ ظˆظ‡ظˆ ظ…ط§ ظ†ظپطھظ‡ ط§ظ„ط­ظƒظˆظ…ط©.

المصدر: سام برس

كلمات دلالية: ط ظٹط ظ ظ ط ظٹط

إقرأ أيضاً:

«سيوا» تستعرض تجربتها للتحول الرقمي خلال مؤتمر دولي في هولندا

الشارقة: «الخليج»
استعرضت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة «سيوا» في مؤتمر دولي بهولندا نظمته شركةSmart Energy Water (SEW) بالتزامن مع مؤتمر SAP للطاقة والمرافق، مسيرة التحول الرقمي بالهيئة خلال الثلاثة أعوام الماضية والتي أسهمت في تحقيق نقلة نوعية في خدمات الهيئة وتحسين تجربة المتعاملين وذلك بحضور نخبة من قادة قطاع الخدمات من أوروبا وأمريكا اللاتينية وعدد من مختلف الدول.
وأوضح الدكتور حسين العسكر، مدير إدارة خدمة المشتركين في «سيوا» خلال كلمته كمتحدث رئيسي ضمن فعاليات المؤتمر أن الهيئة نجحت في تحقيق مستويات عالية من رضا المتعاملين وقللت بشكل كبير من الاعتماد على الزيارات المباشرة لمكاتب خدمة المشتركين من خلال تطوير قنوات رقمية فعالة، أبرزها التطبيق الذكي الذي يُعد من أعلى التقييمات بين الجهات الخدمية في المنطقة بتقييم يتجاوز 4.5 نجمة. واستعرض دور المساعد الافتراضي «نفاع»، أحد أهم ابتكارات الهيئة الرقمية، الذي يقدم خدمات مؤتمتة بالكامل على مدار الساعة، ويغطي أكثر من 90% من احتياجات المتعاملين بكفاءة تضاهي الموظف البشري.

مقالات مشابهة