أفادت خدمة عملاء البنك الأهلى بتوقف تطبيق الأهلى نت وخدمات بطاقات المشتريات مؤقتًا بسبب إجراء بعض التحديثات عليها وهو ما ادى إلى تعطل الخدمات على التطبيق لحين انتها تلك التحديثات.
وقد تلاحظ تعطل فى تطبيق الأهلى نت عبر الهواتف المحمولة وعدم فتح التطبيق مع معظم المستخدمين وعند سؤال خدمة عملاء البنك عبر الخط الساخن 19623 أكدو أن هناك عطل فى التطبيق لإجراء بعض التحديثات ولم يفصح موظفة خدمة العملاء عن وقت عودة التطبيق للعمل من جديد مطالبا بالمتابعة على مدار اليوم أو استخدام وسائل أخرى لتحويل ودفع مديونيات بطاقة المشتريات حتى لا يتم حساب غرامات عليها.


وأوضح موظف خدمة عملاء البنك الأهلى أنه يمكن دفع الاقساط والمديونيات عبر خدمة انستاباي، أو ماكينات فوري أو الإيداع بواسطة الماكينات.

المصدر: بوابة الفجر

إقرأ أيضاً:

عاجل| البنك المركزي يحسم جدل وقف تداول العملات الورقية

أكد البنك المركزي المصري أنه لم يتم وقف طباعة العملات البلاستيكية فئة الـ١٠ و٢٠ جنيهًا. وبخصوص صورة العشرة جنيهات الورقية المتداولة على بعض وسائل التواصل الاجتماعي ويظهر عليها تاريخ طباعة حديث، يؤكد البنك المركزي استمرار تداول جميع العملات النقدية فئة العشرة والعشرين جنيهًا جنبًا إلى جنب سواء البلاستيكية (المصنوعة من البوليمر) أو الورقية.

مقالات مشابهة

  • الإتربي: شهادات البنك الأهلي على التطبيق الإلكتروني بنفس العائد حتى السبت المقبل
  • عاجل| الشرطة الأردنية تصادر مقار جماعة الإخوان الإرهابية تنفيذا لإجراء قانوني
  • البنك الأهلى المصرى يعدل سعر العائد على الشهادات البلاتينية
  • عاجل| البنك المركزي يحسم جدل وقف تداول العملات الورقية
  • بعد قرار البنك المركزي.. ماذا ينتظر عملاء شهادات البنك الأهلي المصري؟
  • البنك الوطني العُماني يطلق خدمة طلب البطاقات الائتمانية الإضافية رقميا
  • عاجل | بدء التطبيق الإلزامي لنظام الإجازات المرضية الإلكتروني عبر ”صحة“ و”أناة“
  • عاجل. نيورورك تايمز: وزير الدفاع الأمريكي أخبر عائلته عبر تطبيق سيغنال بشن غارات على اليمن قبيل حدوثها
  • "البنك المركزي" يُجري تعديلات على خدمة "الخصم المباشر" ويُطلق "التفويض الإلكتروني"