فوز بنك ظفار بجائزة "أسرع البنوك نموًا من حيث شبكة الفروع"
تاريخ النشر: 23rd, April 2025 GMT
مسقط- الرؤية
فاز بنك ظفار بجائزة أسرع البنوك نموًا من حيث شبكة الفروع في سلطنة عُمان من مجلة world business outlook إذ تؤكد هذه الجائزة على التزام البنك بتقديم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية المتخصصة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للزبائن من مختلف شرائحه.
وافتتح بنك ظفار في العامين الماضيين أكثر من 43 فرعًا، ليصل الإجمالي إلى 131 فرعًا موزعة في جميع محافظات سلطنة عمان، منها 25 فرعًا لظفار الإسلامي، مما جعل البنك يتصدر قائمة ثاني أكبر بنك في سلطنة عمان من حيث عدد الفروع التي زودت بأحدث شاشات العرض والتقنيات الحديثة المهيأة لاستقبال الزبائن.
ويقدم بنك ظفار عبر فروعه المختلفة مجموعة واسعة من الحلول المصرفية لجميع شرائح المجتمع، بما في ذلك النساء والشباب والأطفال، والقُصر، والفئات ذات الدخل المرتفع، وخاصة حاملي بطاقات الريادة والرفعة، فضلا عن تقديم خدمات متخصصة لأصحاب الثروات وعائلاتهم وإدارتها بطريقة آمنة وحكيمة وبسرية تامة.
وبالإضافة لذلك، يقدم البنك خططا واضحة للاستثمار والادخار من خلال حساب الوديعة الثابتة والمتكررة، فضلا عن وجود حساب الوديعة طويلة الأجل التي توفر الخطط التعليمية للأطفال والمصممة خصيصًا لمساعدة الآباء على توفير الأموال اللازمة لتلبية احتياجات التعليم العالي لأطفالهم، وحساب آخر لمساعدة الموظفين على وضع خطط لمرحلة التقاعد لجعل أموالهم تنمو حتى يشعروا بالأمان والاستقرار المالي أثناء التقاعد.
وفي ظل تركيز البنك على الزبائن باعتبارهم محور العمليات التشغيلية، وإجراء تحسينات ملحوظة في تجربة الزبائن، وتقديم الحلول الفعالة فيما يخص تعليقاتهم، نجح في استقطاب زبائن جدد عبر الخدمات المصرفية التقليدية والإسلامية في العام الماضي، ليصل إجمالي أعداد زبائن البنك إلى 600 ألف زبون، كما أطلق البنك مبادرات متعددة لتبسيط العمليات وتقديم تجربة سلسة للزبائن مستفيدًا من خبرته المصرفية التي تمتد إلى 35 عامًا من التميز والنجاح، بالإضافة إلى إحرازه تقدم كبير في مجال الأمن السيبراني مما يعزز البنك بحماية معلومات زبائنه وعملياته.
ونظرا لتركيز البنك على النمو والابتكار وكسب رضا الزبائن، مما انعكس ذلك على النتائج المالية السنوية لعام 2024، ارتفعت الأرباح الصافية 12.5% لتصل إلى 43.6 مليون ريال مقارنة بـ38.7 مليون ريال بنهاية عام 2023، واستثمر البنك في التكنولوجيا وتمكين الأعمال، إذ يعد البنك من أوائل البنوك الذي أطلق آبل باي، وسامسونج باي، كما وفر أجهزة الإيداع النقدي بالجملة، وEasy Biz وهي منصة للتحصيل الرقمي والتسوية.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
عرض من بنك مسقط للإعفاء من الرسوم السنوية على بطاقة الجوهر البلاتينيّة الائتمانيّة
مسقط- الرؤية
أعلن بنك مسقط- المؤسّسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- تقديم عرض خاص على بطاقة الجوهر البلاتينيّة الائتمانية، المُصمّمة لإضفاء تجربة مصرفية استثنائية تفتح عالمًا من الفرص مع العديد من الخدمات والتسهيلات للزبائن، لجعل تجربتهم المصرفية مميزة، من خلال عروض عدة تمكنهم من الاستمتاع بخطط السفر إلى وجهات مختلفة داخل السلطنة وخارجها.
ويتضمّن العرض الحالي ميزة إعفاء الزبائن الجدد من رسوم السنة الأولى عند حصولهم على بطاقة الجوهر البلاتينية الائتمانيّة، علمًا بأن العرض سيستمر لغاية 31 مايو 2025.
ويأتي إطلاق هذا العرض ضمن جهود البنك في تقديم قيمة مضافة لتجربة الزبائن المصرفيّة من خلال تقديم عروض خاصة على البطاقات الائتمانية، وسيساهم العرض الحصري في تعزيز مفهوم الدفع الإلكتروني لدى الزبائن بما يضمن لهم الراحة والأمان، بالإضافة إلى تمكينهم من إنجاز معاملاتهم المختلفة والتسوق في مختلف المراكز التجارية لاسيما في الأوقات التي تتطلب التقليل من استخدام النقد عند السفر.
وقال عبدالناصر الرئيسي مدير عام الأعمال المصرفيّة للأفراد ببنك مسقط: "سعداء بتقديم هذا العرض الذي أطلقه البنك للزبائن الجدد الذين تقدّموا بطلب الحصول على بطاقة الجوهر البلاتينية الائتمانيّة، كما أن مختلف البطاقات الائتمانيّة التي يقدّمها البنك تحظى بإقبال كبير من الزبائن الذي يستفيدون من العروض المختلفة المقدمة لهم بين فترة وأخرى ويولي بنك مسقط، باعتباره رائدًا في القطاع المصرفي، زبائنه اهتمامًا خاصًا من حيث تقديم المميزات والعروض على البطاقات لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم، حيث توفر تجربة متميّزة هادفة إلى تعزيز الخدمات لتواكب تطلعات زبائننا".
وتتيح بطاقة الجوهر البلاتينية الائتمانية للزبائن الاستمتاع بمجموعة واسعة من تسهيلات التأمين المجانية، إضافة إلى استرداد نقدي بنسبة 1% على المعاملات المحلية والدولية، كما توفر البطاقة الوصول إلى مجموعة كبيرة من الصالات في مطارات العالم بالإضافة إلى الصالات الموجودة في مطار مسقط وصلالة والدقم.
ويمكن لحاملي بطاقة الجوهر الائتمانية الاستفادة من مجموعة واسعة من عروض التخفيضات على خدمات متعددة تشمل الصحة والجمال والترفيه والسفر وحجوزات الفنادق.
وضمن جهوده للمساهمة في تعزيز الخدمات المصرفية الإلكترونية وترجمة لرؤيته "نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم"، أطلق بنك مسقط مؤخرًا نسخة جديدة من تطبيق الهاتف النقال، بحيث يمكن للزبائن من خلالها تقديم طلب الحصول على مختلف البطاقات الائتمانية بما فيها بطاقة الجوهر البلاتينية الائتمانيّة.
وتهدف الإضافة الجديدة إلى توسيع قائمة الخيارات المتاحة عبر قنوات البنك الإلكترونية المختلفة لتعزيز تجربة الزبائن من حيث تسهيل عملية التقديم لمختلف الخدمات والمنتجات وتقليل مدة الانتظار عند زيارة الفروع. وبعد اختيار المنتج المطلوب وتقديم استمارة الطلب، ستصل للزبون رسالة تأكيد بالرقم المرجعي للاستمارة على رقم الهاتف النقال والبريد الإلكتروني المسجل بالبنك، كما يقدم البنك خدمة إيصال البطاقات الائتمانية إلى مكان الزبون عبر خدمات التوصيل.