المناخ التنظيمي وأخلاقيات الموظف

 

 

فيصل بن علي العامري

 

في بداية الحديث نتحدث عن أخلاقيات العمل التي تعتبر أساس ونموذج تقدم الأمم ورمزاً لثقافة المنظمة حيث أتت جميع الرسائل السماوية بالأخلاق وجاء الإسلام خاتم الأديان ليحث الناس على مكارم الأخلاق.

وفي هذا المقال نتطرق لمفهوم أخلاقيات العمل لغة واصطلاحا وأهمية التقيد بالأخلاق التي ينبغي أن يتحلى بها الموظف والتي تساعد في توفير مناخ تنظيمي مؤسسي يعزز ثقافة العمل لتحقيق الأهداف.

حيث اتفق المفكرون على أنها مجموعة من المبادئ والصفات والقيم الإيجابية التي تسهم في خلق بيئة جاذبة للابتكار وتفجير الطاقات، وكما تعرف أيضا بأنها مجموعة من المبادئ والمعاير التي تعد مرجعا وانعكاسا للسلوك المطلوب لأفراد المهنة في المنظمة والتي يعتمد بها جميع عناصر المنظمة الداخلية والخارجية؛ وذلك للتقييم السلوك والأداء الذي يمارس داخل المنظمة.

وينقسم المناخ التنظيمي للمنظمات الى أربعة اقسام وهي كالآتي: المناخ المرتكز على الإنسان هو شعور بالرضاء الوظيفي للموظف في المنظمة من حيث إن المنظمة تقدم التقييم والتحفيز والتطوير في الأداء.

أولًا: المناخ المرتكز على القواعد: يعتمد على ثقافة المنظمة التي تقدم المزايا والفوائد وتهتم بتطوير الموظفين.

ثانيًا: المناخ المرتكز على الأهداف يأتي الاهتمام من المنظمة في تحقيق الأهداف بالعمل تحت فريق عمل منظم يسعى لتحقيق الأهداف بأقل الموارد البشرية والمالية.

ثالثًا: المناخ المرتكز على الابتكار تؤدي ثقافة المنظمة الى التفكير الإبداعي في حل وإيجاد طرق وحلول مبتكرة وتكون مدعومة من الإدارة وتطبق ك نظام سائد في المنظمة.

ومن هذا المنطلق يؤثر المناخ التنظيمي في سلوك وأخلاق الموظف وذلك من خلال تحقيق الرضا الوظيفي للموظف في المنظمة ويأتي هذا الرضا من صحة الإجراءات المعمول بها، والمستمدة من رؤية ورسالة وأهداف الهيكل العام للمنظمة. حيث يؤثر هذا المناخ في التقيد في سلوك الموظف من خلال تطبيقه للإجراءات واتباعه بتعليمات والأسس المقررة في تنظيم بيئة التعامل الداخلية والخارجية، كما تؤثر في بناء الانطباع والتصورات عن المنظمة والشعور بالرضا والثقة في المنظمة أو العكس إذا لم يتوفر المناخ التنظيمي فأنها تكون بيئة مشحونة بالسلبيات والسلوكيات غير الأخلاقية أو مهنية.

ويساعد المناخ التنظيمي في عملية اتخاذ القرار والتوجيه وذلك بمنح الموظف المسؤول مرونة اتخاذ القرار مع حوكمة المسؤولية  التي حددها الهيكل التنظيمي للموظفين كلن في مجال اختصاصه، كما تعد المسؤولية الفردية إحدى العوامل المؤثرة على المناخ التنظيمي وشعور الموظف بالحرية في المنظمة والعلاقة الجيدة بين الزملاء في العمل وذلك للعمل بروح الفريق الواحد لتحقيق الهدف المؤسسي وفق الإجراءات التي يحددها الهيكل واللوائح والأنظمة للمنظمة .حيث لا تخلو أي منظمة من وجود خلافات أو  نزاعات  ولكن عندما يتوفر المناخ التنظيمي فإنه يسهل طرق إدارتها والتعامل معها  كما يعزز على خلق بيئة عمل إيجابية محفزة على الإنتاجية، والمحافظة على أخلاقيات العمل التي تؤدي إلى احترام القوانين والعادات التي تضمن المساوة والعدالة في الحقوق والواجبات.

                               

** متخصص في التنمية البشرية والتطوير المؤسسي، باحث دكتوراة في فلسفة الإدارة والعلوم الاقتصادية

المصدر: جريدة الرؤية العمانية