حماية المستهلك بيقولك.. 7 طرق لتقديم شكوى ضد التلاعب بالأسعار
تاريخ النشر: 25th, August 2023 GMT
يستقبل جهاز حماية المستهلك وجميع أفرعه المنتشرة بجميع محافظات الجمهورية شكاوى المواطنين المتعلقة بالغش التجاري والتلاعب في الأسعار أو حجب السلع وسوء الخدمة.
وطالب جهاز حماية المستهلك المواطنين الذين يواجهون محاولات التلاعب او الغش التجاري أو سوء الخدمة بسرعة التواصل مع الجهاز من خلال 7 طرق تواصل تمكن المواطن من تقديم شكوى رسمية كالتالي:
1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى .
2عن طريق واتس آب على رقم 01577779999
3- إرسال شكواك الكترونيا عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالجهاز
4- تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور
5- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 0233055753
6- التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد
7- التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة الشكاوى مجانيا.
في جميع الأحوال يرجى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى(في حالة إستيفاء البيانات) على رقم الواتس 01281661882
ملحوظة: لا يتم استقبال أي شكوى إلا عن طريق إحدى الطرق سالفة الذكر.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
جهاز دعم الاستقرار يضبط شحنة ضخمة من المخدرات على طريق سبها
تمكّنت وحدة التحري وجمع المعلومات بمكتب نسمة، التابعة لجهاز دعم الاستقرار، من ضبط زوجين بحوزتهما 30 ألف قرص مهلوس من نوع (ليريكا)، وذلك بعد رصد ومتابعة استمرت لمدة 20 يوماً.
وبحسب بيان الجهاز، نُفذ الكمين المحكم على الطريق الرابط بين مدينتي سبها وطرابلس، بالقرب من منطقة أبو الغرب الواقعة بين مزدة والقريات.
وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وأُحيل المقبوض عليهما رفقة المبرزات الجرمية إلى النيابة العامة لاستكمال الإجراءات.
الاشتباك في أجواء اليمن “الأشد إحراجاً لواشنطن”