100 خدمة ذكية على مدار الساعة على تطبيق «التوطين»
تاريخ النشر: 4th, April 2025 GMT
أبوظبي: عبدالرحمن سعيد
أفادت وزارة الموارد البشرية والتوطين بأنها توفر منظومة خدمات ذكية للمتعاملين تشمل 100 خدمة عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي للوزارة على مدار الساعة، ضمن رؤية شاملة لتعزيز التنافسية والمرونة، وسهولة الأعمال، وتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وزيادة مستوى سعادتهم، بما ينسجم مع التوجهات الحكومية للتحول الرقمي وتحقيق «استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي».
وتأتي الخدمات الذكية مدعومة ببنية رقمية توفر أقصى درجات الأمان والموثوقية، لبيانات المتعاملين مع الوزارة، وهي أول جهة اتحادية تنقل كامل أنظمتها وخدماتها من مركز بيانات الوزارة الرئيسي، إلى البيئة السحابية للشركة الاتحادية بهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، توافقاً مع خطتها الاستراتيجية في التحول الرقمي، ودعم خطوات تصفير البيروقراطية.
وكانت الوزارة أعلنت أخيراً تصفير الإجراءات والمتطلبات والاشتراطات الخاصة بكثير من الخدمات وخفض مدة الإنجاز إلى دقائق بدلاً من أيام، لتصل نسب الخفض إلى 100%، بالاستناد إلى رؤية شاملة أساسها التركيز على رحلة المتعامل، وجملة من الممكنات أهمها الانتقال إلى مؤسسات تتمحور حول المتعاملين، وإشراك الأفراد والقطاع الخاص والجهات الحكومية في تطوير الخدمات.
وتعد «باقة العمل» إحدى أهم الخدمات الذكية التي تقدمها الوزارة وشركاؤها، حيث توفر مجموعة خدمات رئيسية تتيح لشركات القطاع الخاص والأفراد إنجاز الإجراءات المطلوبة للعمل والإقامة في الدولة، عبر منصة إلكترونية موحدة متكاملة «أعمل في الإمارات»، بالشراكة مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، ومؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، ودائرة الصحة في أبوظبي.
وتشمل الخدمات المبتكرة: إصدار تصريح العمل للمنشآت والعمالة المساعدة، وتجديد عقد العمل للمنشآت والعمالة المساعدة، وإلغاء تصريح العمل أو عقد العمل، والشكاوى العمالية، والتفويض الإلكتروني.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات وزارة الموارد البشرية والتوطين الإمارات
إقرأ أيضاً:
بورسعيد.. حي الضواحي يكثف حملات رفع كفاءة منظومة النظافة العامة| صور
تواصل الأجهزة التنفيذية بحي الضواحي فى محافظة بورسعيد أعمالها الميدانية المكثفة دون انقطاع تنفيذا لتوجيهات اللواء أركان حرب محب حبشي، محافظ بورسعيد، بضرورة الإرتقاء بمنظومة النظافة بكافة أحياء المحافظة، تحت إشراف المهندس نعمان علي نعمان، رئيس حي الضواحي
وشهدت مناطق متفرقة من حي الضواحي ، وعلى رأسها منطقة العشر عمائر ،ومنطقة النصر ،وخلف الجراج العمومي، تنفيذ حملات نظافة موسعة شملت أعمال رفع القمامة والمخلفات، والكنس الآلي واليدوي، وتجريف الشوارع، وتفريغ صناديق القمامة باستخدام مكابس ومعدات الحي، لخلق مظهر حضاري يليق بمدينة بورسعيد، وتوفير متنفسات نظيفة وآمنة للمواطنين.
وأكد رئيس حي الضواحي أن فرق العمل تواصل جهودها على مدار الساعة دون توقف، تنفيذًا لتعليمات اللواء محب حبشي للحفاظ على مستوى راقٍ من الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحقيق أفضل استجابة لاحتياجات المواطنين، ضمن استراتيجية متكاملة للحفاظ على البيئة والمظهر العام للحي.