هيئة النقل.. أكثر من 1.2 مليون راكب في قطار الحرمين خلال رمضان
تاريخ النشر: 3rd, April 2025 GMT
كشف رئيس الهيئة العامة للنقل المكلف، د. رميح بن محمد الرميح، عن تقديم الهيئة العامة للنقل خلال شهر رمضان المبارك لخدمات نقل متكاملة استوعبت النمو في الطلب، وتسجيلها أرقامًا قياسية عكست جاهزية أنشطة النقل وكفاءتها، بمشاركة العديد من شركاء النجاح من الجهات الحكومية والخاصة.
googletag.cmd.push(function() { googletag.
أخبار متعلقة المملكة تدين الغارات الإسرائيلية على 5 مناطق في سورياالدمام 24 مئوية.. بيان درجات الحرارة الصغرى على بعض مدن المملكة .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } قطار الحرمين يسجل رقمًا قياسيًا خلال رمضان- واس قطار الحرمين يسجل رقمًا قياسيًا خلال رمضان- واس قطار الحرمين يسجل رقمًا قياسيًا خلال رمضان- واس var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });موسم رمضانوأضاف د. الرميح، أنه جرى إنجاز أكثر من 7.8 مليون رحلة في تطبيقات نقل الركاب بنسبة ارتفاع تُقدَّر بـ 81% مقارنة بالعام الماضي، إلى جانب إصدار أكثر من 400 ألف عقد في تأجير السيارات بنسبة ارتفاع تُقدَّر بـ 26% مقارنة بالعام الماضي، كما جرى تسليم أكثر من 26 مليون شحنة وطرد بريدي بنسبة ارتفاع تُقدَّر بـ 18% مقارنة بالعام الماضي، وقد سجّل الرابع والعشرين من شهر رمضان أكثر عدد عمليات تسليم للشحن والطرود البريدية، بـ 1.1 مليون شحنة.
وأعلنت الخطوط الحديدية السعودية، نجاح الخطة التشغيلية لقطار الحرمين السريعين خلال موسم رمضان 1446هـ، وتحقيق أرقام قياسية جديدة بنقل أكثر من 1.2 مليون راكب بزيادة 21% عن موسم رمضان 1445هـ، وذلك عبر 3310 رحلات بزيادة 17% عن موسم رمضان 1445هـ، وقد بلغ أعلى عدد ركاب منقولين خلال اليوم الواحد 48 ألف راكب، فيما بلغت نسبة الالتزام بموعد وصول الرحلات 99.5%.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: الدمام هيئة النقل قطار الحرمين رمضان النقل موسم رمضان
إقرأ أيضاً:
“هيئة الطيران المدني” تُصدر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر مارس الماضي
المناطق_واس
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2025.
وأوضحت أن عدد شكاوى المسافرين على الناقلات الجوية بلغ (965) شكوى، مبينةً أنَّ طيران ناس جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (19) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس إلى 100%, بينما حلَّت الخطوط الجوية السعودية ثانيًا بواقع (19) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 99%، وجاء ثالثًا “طيران أديل”، حيث وصل عدد الشكاوى إلى (30) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 100٪، وفقًا لرصد المؤشر، حيث جاءت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر مارس عن خدمات الأمتعة أولًا، ثم التذاكر، ثم خدمات الإركاب.
أخبار قد تهمك المملكة والكويت توقّعان مذكرة تفاهم في مجال الطيران المدني 9 أبريل 2025 - 9:19 مساءً “الطيران المدني” يسلّم الرخصة التشغيلية لـ”طيران الرياض” تمهيدًا لبدء الرحلات الجوية 6 أبريل 2025 - 7:36 مساءًوأشارت الهيئة إلى حصول مطار الملك خالد الدولي بالرياض على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 1٪ لكل 100 ألف مسافر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًا، وبواقع 16 شكوى، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
كما حصل مطار الطائف الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 1٪ لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار عرعر هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 3% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
وأبانت هيئة الطيران المدني، أنَّ إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة؛ يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حلِّ شكاوى عملائهم، ليتمكن المسافرين من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلًا عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
ودعمًا من الهيئة العامة للطيران المدني لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدَّت الهيئة كُتيِّبًا يتضمنُ إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، حيث تم توزيعه على مشغلي المطارات، يتضمن تحديد الضوابط، واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية، وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق إقامة ورش عمل.
يُذكر أنَّ الهيئةَ وفَّرَت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (1929)، وخدمة (واتس آب) على الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني، حيث تتلقى شكاوى إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين، وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة والحركة المحدودة وغيرها.
انطلاق برنامج “أردننا جنة” بحلة جديدة ووجهات متنوعة