محافظ أسوان يؤكد أهمية التعامل السريع مع شكاوى المواطنين لتخفيف المعاناة عنهم
تاريخ النشر: 3rd, April 2025 GMT
أكد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان على أهمية التعامل السريع مع أى شكاوى من المواطنين لتخفيف المعاناة عنهم من أجل تحسين الأحوال المعيشية لأهالى المحافظة .
وأعطى المحافظ توجيهاته بالتحقيق الفورى من خلال إدارة مستشفى أسوان الجامعى فى واقعة إصابة أحد المواطنين بلدغة عقرب ، وعدم قيام الطبيب المختص بقسم الاستقبال بالمستشفى بإعطاؤه مصل العقرب .
وطلب الطبيب بإحضار حقنة المصل من إحدى الصيدليات المجاورة للمستشفى ، بل ورفضه إعطاء الحقنة للمريض بحجة أن المختص بذلك الممرض ، والذى لم يكن متواجداً أيضاً أثناء الواقعة .
الشكاوى الجماهيريةوشدد المحافظ على عرض نتائج التحقيق على المحافظ شخصياً لإتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ومحاسبة المقصرين لعدم تقديم الرعاية الطبية والعلاجية للمريض فى حالة التأكد من حدوث الواقعة ، وهو الذى يتزامن مع متابعة شكاوى أخرى متعلقة بالخدمة الصحية فى التأمين الصحى وعدد من المستشفيات والمعاهد والمراكز الطبية.
وبالتوازى تم التدخل السريع فى العديد من الشكاوى الجماهيرية الأخرى سواء المتعلقة بالنظافة العامة أو طفح الصرف الصحى أو الإشغالات أو التعديات بنطاق عمارات القاهرة للمقاولات بالمحمودية ، وكذلك طفح الصرف الصحى بمنطقة بركة الدماس وغيرها من المناطق والأحياء السكنية والقرى بالمراكز والمدن .
فيما أعطى اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان توجيهاته لرؤساء المراكز والمدن بتكثيف الجهود وحملات النظافة العامة لتوفير بيئة نظيفة وصحية للمواطنين وتحسين جودة الحياة ، ورفع التراكمات والمخلفات .
مع تفريغ الصناديق والحاويات من القمامة وتنفيذ أعمال الكنس اليدوى وتمهيد ورش الطرق من أجل إظهاركافة أنحاء المحافظة بشكل مشرف وجمالى وحضارى أمام زائريها ، وخاصة فى ظل الإقبال الكبير الذى شهدته فترة أجازة عيد الفطر المبارك على الأماكن العامة والحدائق والمتنزهات المختلفة .
وكلف المحافظ بزيادة أعداد عمال النظافة ، وتقسيم منظومة العمل على ورديات متتالية صباحية ومسائية على مدار اليوم ، وإستمرار إنعقاد غرف العمليات الرئيسية بمبنى الديوان العام ، وأيضاً الفرعية بالمراكز والمدن ومديريات الخدمات لتلقى أى شكاوى أو مطالب من المواطنين لسرعة وضع الحلول الفورية لها .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: اسوان محافظة اسوان اخبار محافظة اسوان المزيد
إقرأ أيضاً:
محافظ المنوفية يناقش سبل الارتقاء بمنظومة النظافة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
عقد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية اليوم الخميس، اجتماعا تنسيقيا لمناقشة آليات تطوير منظومة النظافة على مستوى المحافظة وسبل دعمها ورفع كفاءتها وتعزيز مستوى كفاءة الخدمات المقدمة والارتقاء بالمظهر الحضاري والجمالي بالمراكز والمدن والأحياء كونها أحد اهم الملفات التي تحتل أولوية قصوى في أجندة العمل التنفيذي.
جاء ذلك بحضور اللواء عبدالله الديب السكرتير العام ، اللواء وليد هلال مستشار المحافظ لشئون البيئة ، المستشار عصام النديم المستشار القانوني للمحافظة، رؤساء الوحدات المحلية لمراكز ومدن الشهداء، شبين ، قويسنا ، بركة السبع ، تلا.
شهد الاجتماع استعراضا تفصيليًا للموقف الحالي ومراجعة شاملة لمنظومة النظافة، حيث وجّه المحافظ بإجراء مراجعة دقيقة وشاملة لكافة عناصر المنظومة، تشمل المعدات والعمالة وخطط التشغيل، بالإضافة إلى تحديد المناطق ذات الكثافة السكانية والاحتياجات الخاصة ، وضرورة تكثيف الحملات الميدانية لمتابعة الأداء ورصد أية ملاحظات أو مخالفات والتعامل الفوري معها .
في نهاية الاجتماع ، أكد المحافظ على أهمية وضع خطة عمل واضحة ومحددة بمواعيد زمنية لتطوير المنظومة، ووضع مقترحات وتطبيق آليات جديدة تضمن استدامة منظومة النظافة وتحقيق الأهداف المرجوة منها بما يساهم في تحسين المظهر الجمالي للمحافظة ، مشيراً إلى أنه لن يتم التهاون مع أي تقصير، وسيتم تقييم أداء رؤساء الوحدات المحلية بصفة دورية بناءً على نتائج منظومة النظافة في نطاق كل وحدة .