مياه الفيوم ترفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال عيد الفطر المبارك
تاريخ النشر: 29th, March 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الفيوم، على رفع درجة الاستعداد القصوى خلال فترة العيد.
وأُنشئت غرف للطوارئ والأزمات مركزية للتنسيق مع غرف العمليات الرئيسية على مستوى المحافظة، إلى جانب غرف عمليات فرعية بقطاعات وإدارات داخل الشركة تعمل على مدار 24 ساعة لاستقبال جميع شكاوى المواطنين الواردة للخط الساخن وإدارة الإعلام، المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي، مع تكثيف المتابعة الميدانية لمحطات المياه وشبكات الصرف الصحي.
وأكد النجار على ضرورة متابعة الشكاوى عبر الخطوط الهاتفية للتأكد من إزالة أسبابها، بالإضافة إلى توجيه فرق الصيانة للتدخل السريع لمعالجة الأعطال الطارئة. كما تم التأكيد على إجراء أعمال الصيانة الدورية لمحطات إنتاج مياه الشرب وشبكات التوزيع ومحابس المياه، وجاهزية محطات الصرف الصحي لاستقبال التصرفات، حيث تم تطهير كافة شبكات الصرف الصحي والتأكد من جاهزية المعدات وسيارات شفط المياه وانتشارها بكافة أرجاء المحافظة، والتدخل السريع في حالة حدوث أي أعطال مفاجئة.
ويتواجد الكيميائيون في معامل الشركة لرفع العينات من المحطات والشبكات على مدار اليوم واتخاذ الإجراءات اللازمة في حال ظهور أي مشكلة أو شكوى.
بالإضافة إلى ذلك، تستمر مراكز شحن العدادات المسبقة الدفع في العمل خلال فترة العيد لتفادي أي انقطاع في الخدمة، كما تواصل فرق التوعية تنفيذ حملاتها التوعوية مع المواطنين، لتعزيز السلوكيات الصحيحة في التعامل مع خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، بما يسهم في استدامتها ووصولها بالضغوط المناسبة. وتضمنت حملات التوعية أيضًا الإرشادات الخاصة بالتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي، والتأكيد على عدم إلقاء أي مواد صلبة أو دهنية قد تتسبب في تراكم الرواسب وحدوث انسدادات أو طفوحات مفاجئة.
وأوضح النجار أنه يتم تلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة عبر الخط الساخن (125) على مستوى محافظات القناة، كما تستقبل الشركة استفسارات المواطنين عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، لضمان سرعة التفاعل مع المشكلات والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن.
بهذه الإجراءات، تسعى شركة مياه الفيوم إلى تقديم أفضل مستويات الخدمة للمواطنين خلال فترة الاحتفالات وضمان استمرارية العمل بكفاءة عالية خلال العيد.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: شركة مياه الفيوم درجة الاستعداد القصوى استقبال عيد الفطر المبارك محافظة الفيوم مياه الفيوم الصرف الصحی میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
صيانة طارئة تتسبب في قطع المياه عن عدد من قرى الفيوم مساء اليوم
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الفيوم، في بيان رسمي صدر اليوم، عن انقطاع مياه الشرب في عدد من المناطق التابعة للمحافظة، بدءًا من الساعة العاشرة من مساء اليوم الأربعاء، وحتى الساعة الرابعة فجر غد الخميس، وذلك نظرًا لإجراء أعمال صيانة طارئة بخطوط المياه.
وأهابت الشركة بالمواطنين، وأصحاب المخابز، والمستشفيات الواقعة في نطاق المناطق المتأثرة، ضرورة تدبير احتياجاتهم من مياه الشرب التي تكفيهم طوال فترة الانقطاع، مشيرة إلى أنه سيتم الدفع بسيارات مياه نظيفة في المناطق المتضررة، وذلك في حالة الطلب من خلال قنوات التواصل المعلنة.
المناطق المتأثرة بقطع المياه
وحددت الشركة في بيانها المناطق التي ستتأثر بانقطاع المياه، والتي تشمل:
مدينة الفيوم: جميع أنحاء المدينة.مركز الفيوم: قرى الزملوطي، العامرية، مع تسجيل ضعف في ضغوط المياه بقرى العدوة، سيلا، والبسيونية.مركز سنورس: قرية مطرطارس وتوابعها.آليات التواصل مع الشركة لتلقي الشكاوى وطلب سيارات المياه
وفي سياق متصل، خصصت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم عددًا من الوسائل لتلقي شكاوى المواطنين وطلب سيارات المياه، عبر الخط الساخن 125، أو من خلال تطبيق "واتس آب" على الرقم: 012775358538. كما يمكن التواصل أيضًا من خلال الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك".
وتؤكد الشركة حرصها على الانتهاء من أعمال الصيانة في الوقت المحدد، والعمل على إعادة ضخ المياه تدريجيًا فور الانتهاء من الإصلاحات لضمان استمرار الخدمة بالكفاءة المطلوبة.
تصادم 3 سيارات ودراجة نارية على الطريق الدائري بالرماية