القضاء يوجه باتخاذ الإجراءات القانونية بحق أصحاب المولدات الأهلية المخالفين

"الخدمات المالية" توجه باتخاذ تدابير تحسين جودة مراكز الاتصالات

مسقط- الرؤية

سعيا إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة من الشركات العاملة في مجال الأوراق المالية وشركات التأمين لجمهور المستثمرين وحملة الوثائق التأمينية، وجهت هيئة الخدمات المالية تعميمًا يقضي بضرورة اتخاذ التدابير اللازمة لتحسين قنوات التواصل مع الجمهور من خلال تهيئة مراكز الاتصالات الخاصة بها، وذلك وفق مستوى يواكب قنوات التواصل الحديثةويضمن حماية البيانات والمعلومات الشخصية ويوفر الخدمات والاستفسارات بجودة وسرعة مناسبة.

ويأتي اصدار هذا التعميم نتيجة لما رصدته الهيئة من ممارسات في هذا الجانب تتعارض مع القوانين والأحكام المنظمة لحماية البيانات والمعلومات الشخصية للمتعاملين في إنشاء مراكز الاتصالات الخاصة بها، فضلا إلى تأثير هذه الممارسات على مستوى الجودة والخدمة المقدمة للمتعاملين وحملة الوثائق التأمينية.

ويُحدد التعميم جملة من التدابير المهمة ومنها ضرورة تدريب وتأهيل العاملين في قنوات التواصل مع الجمهور والتأكد من إلمامهم بالقوانين والتشريعات المعمول بها للتمكن من تلبية احتياجات المتعاملين والإجابة على استفساراتهم، والذي بدوره سيسهم في رفع كفاءة مراكز الاتصالات لتحقيق الهدف المنوط بها، كذلك تدعو الهيئة الجهات المخاطبة بالتعميم بضرورة تشغيل مراكز الاتصالات من داخل سلطنة عُمان سواء عن طريق تعيين موظفين متخصصين من داخل المؤسسة أو التعاقد مع إحدى الشركات المحلية المختصة في هذا المجال وذلك لضمان جودة وكفاءة الخدمات المقدمة ويحقق الحماية للبيانات والمعلومات الشخصية للمستثمرين وحملة الوثائق التأمينية.

يُشار إلى أن هيئة الخدمات المالية تعد الجهة المعنية بتنظيم وترخيص الأنشطة المرتبطة بقطاع الأوراق المالية والتأمين؛ بما يضمن مزاولتها وفق أفضل المعايير والممارسات الدولية والقوانين والأحكام التنظيمية التي تحافظ على متانة وجودة أداء المؤسسات العاملة في قطاعي سوق رأس المال والتأمين، والغاية من ذلك تحقيق الدور المحوري والأساس للهيئة المتمثل في حماية المستثمرين وحملة الوثائق التأمينية.

مقالات مشابهة

صحیفة الاتحادقبل ۱۱ ساعة

مقيمون: مهلة «تسوية أوضاع المخالفين» تعكس القيم النبيلة للإمارات

هدى الطنيجي (أبوظبي) أخبار ذات صلة «التعاون الخليجي»: احترام سيادة واستقلال ووحدة أراضي سوريا الإمارات تحذر من التداعيات الخطيرة لانتهاكات الحرم القدسي أكد عدد من المقيمين المستفيدين من قرار إعفاء مخالفي أنظمة دخول وإقامة الأجانب من الغرامات، أن مهلة التسوية منحتهم فرصة جديدة لتعديل أوضاعهم بما يتوافق مع القانون ومراعاةً لظروفهم، وذلك من خلال المبادرة التي خففت من الأعباء المالية، وستوفر الحياة الاجتماعية الكريمة المستقرة لهم ولأسرهم، والتي تعكس القيم النبيلة للإمارات.وقد حددت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، 4 فئات مستفيدة من قرار إعفاء مخالفي أنظمة...

صدى البلدقبل ۱۴ ساعة

انتبهوا| الأرصاد تحذر من طقس الغد وتنصح باتخاذ الاحتياطات اللازمة

حذرت هيئة الأرصاد الجوية من نشاط ملحوظ للرياح، غدا الجمعة، على شمال البلاد وحتى القاهرة الكبرى وشمال الصعيد تكون مثيرة للرمال والأتربة على المناطق المكشوفة.وأكدت هيئة الأرصاد الجوية أن هناك انخفاضا في درجات الحرارة على كافة أنحاء البلاد بقيم تتراوح ما بين 3 إلى 4 درجات مئوية.وتوقعت الأرصاد أن يسود طقس بارد نهارا على أغلب الأنحاء مائل للدفء على جنوب سيناء وجنوب الصعيد، شديد البرودة ليلا وفي الصباح الباكر على أغلب أنحاء البلاد، يصل إلى حد الصقيع على المزروعات في شمال الصعيد ووسط سيناء ومناطق من الصحراء الغربية.الأرصاد تحذر من...

ترکیا الآنقبل ۲۳ ساعة

زيادة الأجور تكشف جشع التجار: تحرك عاجل من الوزارة لردع المخالفين

بعد الاجتماع الاستثنائي الذي عُقد مساء يوم 24 ديسمبر، أعلن وزير العمل والضمان الاجتماعي، وداد اشيكهان، عن تحديد الحد الأدنى للأجور، الذي سيُطبق اعتبارًا من 1 يناير 2025، بصافي 22 ألفًا و104 ليرات، بزيادة تُقدر بـ 30%.السوق يعاني من ضغط الأسعارتسبب هذا القرار في اندفاع سريع من قبل بعض التجار الذين بدؤوا بطباعة الملصقات الجديدة قبل سريان الزيادة. فقد انطلقت عمليات رفع الأسعار في العديد من الأسواق خلال اليومين اللذين أعقبا الإعلان، حيث ظهرت الأسعار الجديدة على بطاقات الأسعار قبل أن تصل الزيادة إلى جيوب الموظفين. ردود الفعل على وسائل التواصل...

وکالة أنباء سرایا الإخباریةقبل ۲ یوم

مطالبات إسرائيلية لنتنياهو باتخاذ قرارات بشأن صفقة تبادل الأسرى

سرايا - طالبت مصادر إسرائيلية، الأربعاء، المستوى السياسي في تل أبيب باتخاذ قرارات بشأن مفاوضات وقف إطلاق النار بغزة توطئة لعقد صفقة تبادل للأسرى مع حركة حماس.وقالت هيئة البث الإسرائيلية (رسمية): تعتري صعوبات ملموسة المفاوضات مع حماس بشأن مسار صفقة التبادل.وادعت أن حماس ترفض تقديم قائمة بأسماء المخطوفين الأحياء والأموات الذين من المفترض أن تشملهم المرحلة الأولى من الصفقة.ولفتت الهيئة إلى أن وفد التفاوض عاد مساء أمس إلى البلاد بعد مكوث عشرة أيام في قطر.ونقلت عن مصادر وصفتها بالمطلعة على المفاوضات (لم تسمها) إنها (المفاوضات) لم تصل إلى طريق...

البوابة نیوزقبل ۲ یوم

السيسي يوجه بالاستمرار في جهود التحول الرقمي وتعزيز المكون التكنولوجي بالعملية التعليمية

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه الرئيس عبد الفتاح السيسي، بالاستمرار في جهود التحول الرقمي وتعزيز المكون التكنولوجي بالعملية التعليمية، بما يساهم في بناء مستقبل أفضل للوطن، وإعداد أجيال مؤهلة تأهيلا متميزا في كافة المجالات.واجتمع الرئيس عبد الفتاح السيسي، اليوم الأربعاء مع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، ومحمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفني.وأوضح المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية أن الرئيس اطلع خلال الاجتماع على الإجراءات المُتخذة من جانب الحكومة للتغلب على التحديات التي تواجه العملية التعليمية، وذلك في إطار الأهداف التي وضعتها الدولة لتحسين ورفع كفاءة العملية...

البوابة نیوزقبل ۲ یوم

السيسي يوجه بالارتقاء بالمنظومة التعليمية ورفع مستوى الطلاب والمعلمين

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه الرئيس عبد الفتاح السيسي بمواصلة العمل على الارتقاء بالمنظومة التعليمية، ورفع مستوى عناصر العملية التعليمية من طلاب ومعلمينواجتمع الرئيس عبد الفتاح السيسي، اليوم، مع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، ومحمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفني.وأوضح المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية أن الرئيس اطلع خلال الاجتماع على الإجراءات المُتخذة من جانب الحكومة للتغلب على التحديات التي تواجه العملية التعليمية، وذلك في إطار الأهداف التي وضعتها الدولة لتحسين ورفع كفاءة العملية التعليمية، حيث تم استعراض برامج الحكومة لزيادة أعداد الفصول بشكل ملموس وخفض...

جریدة الرؤیة العمانیةقبل ۲ یوم

"الخدمات المالية" توجه باتخاذ تدابير تحسين جودة مراكز الاتصالات

مسقط- الرؤية سعيا إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة من الشركات العاملة في مجال الأوراق المالية وشركات التأمين لجمهور المستثمرين وحملة الوثائق التأمينية، وجهت هيئة الخدمات المالية تعميمًا يقضي بضرورة اتخاذ التدابير اللازمة لتحسين قنوات التواصل مع الجمهور من خلال تهيئة مراكز الاتصالات الخاصة بها، وذلك وفق مستوى يواكب قنوات التواصل الحديثةويضمن حماية البيانات والمعلومات الشخصية ويوفر الخدمات والاستفسارات بجودة وسرعة مناسبة. ويأتي اصدار هذا التعميم نتيجة لما رصدته الهيئة من ممارسات في هذا الجانب تتعارض مع القوانين والأحكام المنظمة لحماية البيانات والمعلومات الشخصية للمتعاملين في إنشاء مراكز الاتصالات الخاصة بها،...

شفق نیوزقبل ۳ یوم

كربلاء تستبق أعياد الميلاد بحديث عن القدسية وتتوعد المخالفين

بوابة الوفدقبل ۳ یوم

الأمن الصناعى يوصى بإتخاذ الإجراءات القانونية ضد مستشفى صدر قــنا

أوصت لجنة خبراء الأمن الصناعى التى شكلها أحمد جابر عبدالباسط وكيل وزارة العمل بقــنا؛ بإتخاذ الإجراءات القانونية ضد الممثل القانونى لمستشفى صدر قــنا؛ لعدم تأمين المستشفى من مخاطر الحريق؛ الذى أصاب 22 مريضاً بالإختناق وتعريض حياتهم للخطر فى السابعة مساء 17 ديسمبر الجارى!!وأكدت لجنة الأمن الصناعى بمديرية عمل قــنا؛ عدم إتخاذ إدارة المستشفى الإحتياطات اللازمة للوقاية من مخاطر الحريق؛ وتقديم تقرير معتمد من إدارة الحماية المدنية بتأمين المستشفى ضد مخاطر الحريق تنفيذاً للمادة 214 من قانون العمل رقم 12 لسنة 2003؛ مما أدى لحدوث الحريق والتلفيات المادية وإصابة مرضى بالإختناق!!...

الیوم السابعقبل ۳ یوم

اتخاذ الإجراءات القانونية حيال مروجى شائعات سرقة الطلاب بمحيط المدارس

كشفت أجهزة وزارة الداخلية حقيقة ما تم تداوله عبر أحد الحسابات بمواقع التواصل الاجتماعى، تتضمن الإدعاء بقيام مجموعة من الشباب مستقلين دراجات نارية بتهديد الطلاب بمحيط إحدى المدارس ببورسعيد بأسلحة بيضاء وسرقتهم بالإكراه. بالفحص تبين عدم ورود ثمة بلاغات أو وقائع تهديد بأسلحة بيضاء أو سرقة بالإكراه بالمنطقة المشار إليها، وتم تحديد صاحب الحساب (مقيم بدائرة قسم شرطة الضواحى) وبسؤاله قرر بتناقله لذلك الإدعاء من إحدى الصفحات (تم تحديد القائم عليها مقيم بدائرة قسم شرطة المناخ)، وبمواجهتهما أفاد بقيامهما بذلك لتوعية الطلبة وأولياء الأمور خوفاً من تعرضهم لسرقة...

القضاء يوجه باتخاذ الإجراءات القانونية بحق أصحاب المولدات الأهلية المخالفين

"الخدمات المالية" توجه باتخاذ تدابير تحسين جودة مراكز الاتصالات

مقالات مشابهة

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار