مجموعة stc تسجّل مؤشرات نمو قياسية في خدماتها الرقمية خلال موسم رمضان في الحرم المكي
تاريخ النشر: 25th, March 2025 GMT
أعلنت مجموعة stc الممكن الرقمي ، عن تسجيل نمو رقمي لافت في مؤشرات استخدام شبكتها خلال شهر رمضان الحالي بمنطقة الحرم المكي، حيث ارتفعت حركة البيانات بنسبة 36% مقارنة بالفترة نفسها من العام 1445، كما سجلت حركة بيانات الجيل الخامس 5G زيادة بنسبة 52%، إلى جانب نمو في حجم المكالمات الصوتية بنسبة 12%، مما يعكس جاهزية الشبكة وفعالية الاستثمارات التقنية في مواسم الذروة.
وفي إطار سعيها المستمر لتعزيز التجربة الرقمية في الحرمين الشريفين، فعّلت stc حلول الذكاء الاصطناعي في إدارة الشبكة وتحسين جودة الخدمة بشكل لحظي، من خلال تقنيات التنبؤ بالاستهلاك، وتحليل الحركة، وتوزيع الأحمال تلقائياً، ما ساهم في رفع كفاءة الاستجابة وتقديم أداء شبكي عالي الاعتمادية حتى في أوقات الذروة.
كما وفّرت المجموعة مترجمين بعدة لغات في منافذ البيع المحيطة بالحرمين لتسهيل التواصل مع الزوار من مختلف الجنسيات، إلى جانب تطبيقات ذكية مدعومة بتقنيات التعرف على الصوت والترجمة الفورية، بما يعزز من تجربة المستخدم ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة.
واعتمدت مجموعة stc على بنية تحتية تعتمد على الأتمتة والذكاء الاصطناعي لإدارة العمليات، والتفاعل مع متغيرات الطلب بشكل مباشر، مما مكّن من ضمان استمرارية الخدمة وتوسيع القدرة التشغيلية دون التأثير على جودة الأداء.
اقرأ أيضاًالمجتمع“خبرة” منصة رقمية تربط المحاكم بالخبراء لتسهيل إجراءات التقاضي
وبالاستناد إلى مؤشرات الأداء التراكمية منذ عام 1444، حققت المجموعة نمواً نوعياً تمثل في ارتفاع حركة البيانات بنسبة 89%، وزيادة استخدام شبكة الجيل الخامس بنسبة 224%، بالإضافة إلى نمو في حجم المكالمات الصوتية بنسبة 26%، في دلالة واضحة على تطور البنية التقنية وكفاءة الشبكة في تلبية الطلب المتزايد خلال المواسم عالية الاستخدام.
وانطلاقاً من التزام مجموعة stc بدورها الوطني والمجتمعي، نفذت مبادرة تطوعية في مسجد قباء بالمدينة المنورة، شارك فيها عدد من منسوبيها لخدمة ضيوف الرحمن، ضمن إطار متكامل يجمع بين التحول الرقمي والتمكين الإنساني، ويعكس دور المجموعة في دعم تجربة الزوار والمعتمرين من كافة النواحي التقنية والمجتمعية.
لتؤكد المجموعة أداء دورها في تمكين رحلة ضيوف الرحمن خلال شهر رمضان بمنظومة خدماتها الرقمية و الحلول الذكية لخدمة ملايين المعتمرين والزوار في أطهر بقاع الأرض، لتظل لحظاتهم الروحانية متصلة، ومشاعرهم قريبة من أحبّتهم.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية مجموعة stc
إقرأ أيضاً:
عمار بن حميد يستقبل رئيس مجموعة “كريبتو دوت كوم” ويبحث التعاون في مجال التقنيات الرقمية
استقبل سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، رئيس المجلس التنفيذي، السيد إريك إنزياني، رئيس مجموعة “كريبتو دوت كوم” العالمية، إحدى أكبر منصات الأصول الرقمية في العالم.
وأشاد سموه، في مستهل اللقاء، بالمكانة المرموقة التي تحتلها المجموعة كإحدى أبرز المؤسسات العالمية في مجال التكنولوجيا المالية والعملات الرقمية.
وأكد سموه حرص إمارة عجمان على توطيد الشراكات مع الشركات الرائدة في التقنيات الحديثة، بما يواكب رؤيتها في التحول الرقمي ويعزز أداء القطاعات الحيوية في الإمارة.
وشهد اللقاء مناقشة عدد من المحاور المتعلقة بتطوير البنية التحتية الرقمية، واستكشاف السبل الممكنة للاستفادة من خبرات مجموعة “كريبتو دوت كوم” في مجالي الابتكار المالي وتداول العملات الرقمية.
وتطرق النقاش إلى أهمية توظيف البيانات والتقنيات الحديثة في دعم منظومة الأعمال وتعزيز الاقتصاد الرقمي، انسجاماً مع رؤية (عجمان 2030)، التي تهدف إلى بناء مستقبل رقمي متطور يرفع من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.
وشدد سموه خلال اللقاء على الدور المحوري للقطاع الخاص كشريك استراتيجي في مسيرة التنمية، مؤكداً أن هذا القطاع يمثل ركيزة أساسية للابتكار والنمو الاقتصادي في الإمارة.
واطّلع سمو ولي عهد عجمان على أبرز مشاريع المجموعة وتجاربها الإقليمية، خصوصا في منطقة الخليج، والدور المرتقب لها في دعم المؤسسات الحكومية والخاصة في تبني حلول رقمية متقدمة تسهم في تطوير الخدمات وتعزيز الجاهزية للتحولات المستقبلية.
من جانبه، أعرب السيد إريك إنزياني عن بالغ شكره وتقديره لحفاوة الاستقبال، مثنياً على الرؤية الاستشرافية التي تتبناها إمارة عجمان في مجالات التكنولوجيا الحديثة.
وأكد ترحيب “كريبتو دوت كوم” بدعم خطط الإمارة للتحول الرقمي عبر مشاريع ومبادرات مبتكرة تتواءم مع متطلبات المستقبل.
وتواصل عجمان ترسيخ مكانتها مركزا إقليميا للابتكار، من خلال إطلاق مجموعة من المشاريع الذكية وتوفير بيئة تشريعية محفزة، تعكس الانسجام بين رؤية القيادة وروح المبادرة التي يتميز بها كل من القطاعين العام والخاص.
حضر اللقاء الشيخ راشد بن عمار بن حميد النعيمي، نائب رئيس نادي عجمان الرياضي، وسعادة الدكتور مروان عبيد المهيري، مدير عام الديوان الأميري بعجمان، وسعادة يوسف النعيمي، مدير عام دائرة التشريفات والضيافة، وسعادة مصطفى الخلفاوي، الرئيس التنفيذي لمصرف عجمان، ومحمد الحكيم المدير الأقليمي في “كريبتو دوت كوم” بالشرق الأوسط، وعدد من كبار المسؤولين في الإمارة إلى جانب ممثلين عن المجموعة.وام