البنك الوطني العماني يحتفي بـ"يوم الأم" بإفطار حصري ومكافآت مميزة للعملاء
تاريخ النشر: 22nd, March 2025 GMT
مسقط- الرؤية
احتفل البنك الوطني العماني بيوم الأم عبر تنظيم حفل إفطار حصري في فندق دبليو مسقط مخصص للعملاء الأعلى إنفاقًا من حملة البطاقات بصحبة أمهاتهم، حيث جرى خلال الحدث تكريم 12 فائزًا وتقديم هدايا قيمة لهم، وتم اختيارهم لمكافأتهم لإنفاقهم العالي باستخدام بطاقات البنك الوطني العماني للخصم المباشر والائتمانية وأيضاً بطاقة بديل مسبقة الدفع.
وقالت مها بنت سعود الرئيسية مساعدة المدير العام رئيسة منتجات الأفراد في البنك الوطني العماني: "نؤمن في البنك الوطني العماني بأهمية مشاركة اللحظات السعيدة مع عملائنا، حيث يُعد يوم الأم مناسبة خاصة للاحتفاء بحب الأم الذي لا ينضب وعطائهن اللامحدود، وجاءت هذه الحملة للتعبير عن امتنانا العميق لعملائنا على اختيارهم البنك الوطني العماني ليكون شريكهم الموثوق لتلبية احتياجاتهم المصرفية، إذ تجسد هذه المبادرات التزامنا بمكافأة عملائنا، وسعينا نحو منحهم تجربة فريدة من نوعها مع البنك الوطني العماني تقدم قيمة مضافة لهم".
وهدفت حملة يوم الأم إلى مكافأة حاملي البطاقات على ولائهم وتشجيع المعاملات الرقمية، وعبر هذه المبادرة، يؤكد البنك الوطني العماني التزامه بتقديم مزايا حصرية وتجارب مميزة تعزز الروابط الأسرية.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط
#سواليف
20 فبراير – أعلنت #شركة_كيا في #الشرق_الأوسط عن تحقيق إنجاز بارز بفوزها بجائزة #أفضل #تجربة_للعملاء (CX) ، وذلك بعد تسجيلها علامة كاملة 100/100 في تجربة العملاء لخدمات ما بعد البيع، بالإضافة إلى تحقيقها نسبة 97% في خدمات المبيعات. يعكس هذا الإنجاز التزام كيا الراسخ بتقديم خدمات استثنائية وفق أعلى المعايير العالمية، وحرصها المستمر على تعزيز رضا العملاء عبر تجربة متكاملة.
وفي تعليق على هذا الإنجاز، قال السيد عامر البجّالي، المدير التنفيذي للشركة الوطنية العربية للسيارات – كيا الأردن:
“نحن فخورون بهذا التقدير الذي يعكس التزامنا المستمر بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط. لقد عملنا بجد لضمان راحة عملائنا عبر توفير بيئة متكاملة داخل مراكزنا، تشمل مناطق ترفيهية مثل منطقة الأطفال والمسرح والمقهى. نحن نؤمن بأن تجربة العميل الاستثنائية هي حجر الأساس لبناء علاقة طويلة الأمد، وسنواصل الابتكار لضمان أعلى مستويات الرضا.”
مقالات ذات صلة أسعار الذهب في السوق المحلية 2025/03/23خدمات مبتكرة لتعزيز تجربة العملاء تميّزت بها كيا في الأردن:
خدمة تسليم السيارة للصيانة في المساء :(Drop-off)تتيح هذه الخدمة للعملاء ترك سياراتهم في مراكز الخدمة بعد ساعات العمل الرسمية وخصوصاً في المساء، مما يمنحهم مرونة أكبر في جدولة مواعيد الصيانة دون الحاجة لتعطيل أعمالهم أو جدولهم اليومي.
خدمة المساعدة على الطريق :24/7توفر هذه الخدمة دعمًا سريعًا في حالات الطوارئ على مدار الساعة، سواء كانت مشكلات ميكانيكية، نفاذ الوقود، الإطارات المثقوبة، أو الحاجة إلى السحب. فريق متخصص مستعد للتدخل بسرعة لضمان راحة العملاء وأمانهم على الطريق.
خدمة المتابعة بعد الصيانة:بعد كل زيارة إلى مركز الخدمة، يقوم فريق كيا بمتابعة العميل لضمان رضاه التام عن الخدمة، ومعالجة أي ملاحظات قد تكون لديه من خلال التغذية الراجعة.
طاقم متخصص ومدرب:تضم كيا فريقًا من المهندسين والفنيين المعتمدين، الحاصلين على تدريبات مكثفة ومتقدمة من الشركة الصانعة، مما يضمن تقديم خدمات صيانة وتشخيص عالية الدقة.
ورش عمل مجهزة بأحدث التقنيات:تتميز مراكز الخدمة التابعة لكيا بأحدث المعدات والأجهزة التقنية المصنعة بناءً على توصية الشركة الصانعة والتي تضمن تشخيصًا دقيقًا لجميع المشاكل التقنية، وصيانة سريعة وفعالة لجميع موديلات كيا، بالإضافة الى قسم اصلاح البودي والدهان المجهز بأحدث المعدات والتقنيات الرقمية حيث يعمل فريقنا من الخبراء بالتنسيق مع أنظمة متقدمة لتحليل الهيكل وتصحيح العيوب بدقة متناهية، مما يضمن نتائج استثنائية.
حملات صيانة متميزة وعروض خاصة:توفر كيا حملات صيانة دورية تشمل خصومات على تكاليف الصيانة، فحص مجاني لأنظمة السيارة الأساسية، وعروض خاصة على قطع الغيار الأصلية.
سهولة حجز المواعيد عبر تطبيق “My Kia” :يتيح تطبيق “My Kia” للعملاء حجز مواعيد الصيانة بسهولة تامة من خلال هواتفهم الذكية، حيث يمكنهم اختيار موعد مناسب للصيانة، الاطلاع على سجل الصيانة السابق، وتلقي إشعارات بالتحديثات حول حالة السيارة.
خدمة النقل المجاني للعملاء:ضمانًا لعدم تأثر جدول العملاء، توفر كيا خدمة نقل مجانية أثناء صيانة سياراتهم.
مرافق راحة وترفيه في مراكز الخدمة:تحرص كيا على تقديم تجربة فريدة داخل مراكزها عبر توفير مرافق مريحة، مثل منطقة انتظار راقية مجهزة بشبكة واي فاي ومقاعد مريحة، منطقة خاصة للأطفال، والمقهى حيث يمكن للعملاء الاستمتاع بالمشروبات والمأكولات الخفيفة أثناء انتظار سياراتهم.
نبذة عن كيا تاون
كيا تاون: أكبر معرض لكيا في العالم!
كيا تاون هو مفهوم مبتكر من كيا يوفر للعملاء وعشاق السيارات تجربة تفاعلية غير مسبوقة. يتميزكيا تاون بكونه أكثر من مجرد صالة عرض تقليدية، بل هو وجهة متكاملة حيث يمكن للزوار استكشاف أحدث طرازات كيا، تجربة القيادة، والتفاعل مع التقنيات الحديثة التي تقدمها العلامة التجارية.
يوفر كيا تاون بيئة مريحة وممتعة للزوار، حيث يمكنهم الاستمتاع بمرافق راقية تشمل مناطق استراحة، مساحات مخصصة للعائلات، وخيارات ترفيهية تتيح لهم قضاء وقت ممتع أثناء التعرف على سيارات كيا. كما يقدم كيا تاون خدمات استشارية متميزة من خبراء كيا لمساعدة العملاء في اختيار السيارة المثالية التي تناسب احتياجاتهم. بفضل كيا تاون، تعزز كيا علاقتها بعملائها من خلال توفير تجربة شاملة تجمع بين الابتكار، الراحة، والمتعة، مما يجعلها الوجهة المثالية لكل من يبحث عن سيارة جديدة وتجربة عملاء لا مثيل لها.
«حاميها حراميها».. كشف ملابسات السطو المسلح على فرع شركة في أبو النمرس