رئيس "مرسى علم" يستقبل أخصائى تدريب في مجال تطوير أداء خدمات المواطنين
تاريخ النشر: 24th, August 2023 GMT
استقبل اللواء واصف عدلى رئيس مدينة مرسى علم ، الاستاذ اشرف مرزوق عبد الجواد أخصائى تدريب ومتابعة بوزارة التخطيط ، وذلك لبدء فعاليات تدريب الموظفين على كيفية التعامل مع المواطنين على منظومة المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية للمدينة ، وذلك للتخفيف وتذليل العقبات وتقديم خدمات أفضل للمواطنين .
أشار عدلى إلى أن التطوير يتضمن تدريب جميع الموظفين على قواعد المنظومة ورفع كفاءة مستوى العاملين بالمركز التكنولوجي والادارات المعنية .
اضاف عدلى بتحسن كبير في مستوى الخدمة للمواطنين وأن هناك تصورات جديدة نضعها تحت خدمة مصر وشعبها لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين .
وأوضح عدلى إننا في عصر ثورة تكنولوجيا المعلومات وبالتالى فإن إعداد قواعد بيانات المترددين على الخدمة ، يشكل نقطة ارتكاز قوية في التحديث بصورة مستمرة وتدعم ترتيب الأوليات واتخاذ القرار الأنسب .
يأتى ذلك فى إطار وتوجيهات اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر ، بالاهتمام وتطوير الأجهزة الحكومية وتنمية مهارات العاملين .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المركز التكنولوجي الخدمات المقدمة للمواطنين الاهتمام
إقرأ أيضاً:
اللمسات النهائية لمركز خدمات مصر لخدمة المواطنين بالغربية
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر والذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط ، والذي يُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية.
وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى توفير كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل الوقت والجهد من خلال منظومة الشباك الواحد، جاء ذلك بحضور العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، المهندس تامر رفيق بوزارة التخطيط.
وأشار المحافظ أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة.
وأوضح أن المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل خدمات التوثيق والشهر العقاري، إصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية،خدمات المرور المختلفة، استخراج الجوازات والتصاريح الخاصة بالسفر، استخراج الأدلة الجنائية (الفيش الجنائي)، خدمات السجل التجاري،الاستعلامات والخدمات التأمينية، تسديد المدفوعات الحكومية إلكترونياً.
وأكد الجندي أن هذا المشروع يعكس الجهود الكبيرة التي تبذلها الدولة المصرية لتحقيق التحول الرقمي في كافة القطاعات الحكومية، ويُعد نموذجًا للميكنة ورقمنة الخدمات لتسهيل وصول المواطنين إلى كافة الخدمات الحكومية بسرعة وكفاءة،
كما أضاف المحافظ إلى أن المركز يقع في موقع استراتيجي مما يسهل الوصول إليه من جميع أنحاء المحافظة ويسهم في تسهيل حركة المواطنين بعد افتتاحه، كما يعكس حرص الدولة على تحسين الخدمات العامة وتيسيرها بما يتناسب مع احتياجات المواطنين.
فرنسا.. إلغاء قرار ترحيل المؤثر بوعلام نعمان المدعو “دوالمن”