صحة دبي تطلق خدمة إصدار شهادات الميلاد عبر منصاتها الرقمية
تاريخ النشر: 18th, March 2025 GMT
أعلنت هيئة الصحة بدبي إطلاق خدمة إصدار شهادات الميلاد لتكون إلكترونية بالكامل عبر منصاتها الرقمية لتوفير تجربة ميسرة وسريعة للمتعاملين تعكس التزامها بالتحول الذكي وتسهيل الخدمات الحكومية، بما يعزز جودة الحياة وسعادة أفراد المجتمع.
تأتي هذه الخدمة في إطار حرص الهيئة على تسهيل تجربة المتعاملين، وضمان توفير حلول سريعة وفعالة، بما يعكس التزامها بتقديم خدمات حكومية ذكية ومتكاملة تعزز راحة وسعادة أفراد المجتمع.
تتيح الخدمة الجديدة للمتعاملين إمكانية إصدار شهادة ميلاد رسمية بثلاث لغات هي العربية والإنجليزية والأوردو، دون الحاجة لمراجعة مركز سعادة المتعاملين في الهيئة، عبر إجراءات ذكية بسيطة ومتكاملة، تبدأ بتقديم بلاغ الولادة وإرفاق المستندات المطلوبة من خلال النظام الإلكتروني الخاص بالمستشفيات في دبي، ليتمكن المتعاملون لاحقاً من استكمال الطلب عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، واختيار عدد النسخ المطلوبة، وسداد الرسوم إلكترونياً.
وأكدت الهيئة أن الحصول على الخدمة يتم خلال يوم عمل واحد ويمكن تسليمها للمتعاملين عبر البريد الإلكتروني، أو الهاتف المتحرك، أو طلب الحصول على نسخة مطبوعة عبر خدمة التوصيل، ما يضمن راحة وسرعة في الإجراءات، مع إمكانية مراجعة مركز سعادة المتعاملين بهيئة الصحة بدبي للحالات الاستثنائية.
أخبار ذات صلةوقال الدكتور رمضان البلوشي مستشار مدير عام هيئة الصحة بدبي، ومدير إدارة حماية الصحة العامة بالإنابة إن الخدمة الجديدة تأتي في إطار التزام الهيئة بتعزيز تجربة المتعاملين من خلال تقديم خدمات أكثر سهولة وسرعة وكفاءة ومرونة، مشيراً إلى أهمية الخدمة ودورها الفاعل في تقليل الوقت والجهد على المتعاملين، وتعزيز التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، بما يواكب توجهات دبي في تقديم خدمات عالمية المستوى.
ونوه إلى الجهود المستمرة التي تقوم بها هيئة الصحة بدبي لتطوير وتحسين خدماتها لضمان توفير تجربة سلسة تلبي تطلعات المتعاملين، من خلال توظيف الابتكار والتقنيات الذكية بمختلف المجالات.
وأوضح الدكتور البلوشي أن الخدمة الجديدة تشمل كذلك إصدار نسخ إضافية من شهادات الميلاد أو إصدار بدل فاقد، وفق متطلبات محددة تشمل تقديم نسخة من الشهادة السابقة إن وجدت، أو إرفاق تقرير شرطة في حال فقدانها، مشيراً إلى خيارات الدفع المتعددة لهذه الخدمة والتي تشمل الدفع الإلكتروني، أو البطاقات الائتمانية، أو التحويل البنكي.
المصدر: وامالمصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: صحة دبي الصحة بدبی
إقرأ أيضاً:
"الشارقة للإعلام" تطلق خدمة "مزيد".. لتمكين رواد الأعمال
أطلقت مدينة الشارقة للإعلام "شمس"، خدمة "مزيد"، التي تهدف إلى تمكين رواد الأعمال وتقديم حلول متكاملة لدعم الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة، من خلال توفير مجموعة واسعة من الخدمات المصممة خصيصاً لتسهيل عمليات تأسيس الشركات وتوسّعها، بما في ذلك الحلول المالية والتسويق الرقمي والاستشارات القانونية والخدمات التشغيلية، مما يسهم في خلق بيئة أعمال محفزة للابتكار والإبداع.
ويأتي إطلاق "مزيد" ضمن إستراتيجية "شمس"، لدعم رواد الأعمال وتعزيز ريادة الأعمال في إمارة الشارقة ودولة الإمارات بشكل عام، من خلال توفير حلول عملية تساعد في تسهيل إدارة الشركات الناشئة، وتقليل التكاليف التشغيلية، وتعزيز الاستدامة والنمو.وأكد راشد عبدالله العوبد، مدير مدينة الشارقة للإعلام “شمس”، إن "مزيد" تمثل خطوة جديدة نحو تعزيز الابتكار الرقمي في بيئة الأعمال، حيث تهدف إلى تسهيل رحلة رواد الأعمال، مما يمكّنهم من التركيز على تنمية مشروعاتهم بدلاً من الانشغال بالإجراءات التأشغيلية المعقدة، كما تأتي انسجاماً مع رؤية الشارقة في دعم الاقتصاد المستدام وتعزيز الاستثمار ويدعم الجهود المبذولة لتحسين تجربة المتعاملين؛ عبر تقديم خدمات مبتكرة تلبي احتياجات قطاع الأعمال بفعالية .
وأوضح أن خدمات "مزيد" تأتي تماشياً مع برنامج الشارقة لتحسين تجربة المتعامل، والذي أطلقه المجلس التنفيذي للإمارة بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة للأفراد وقطاع الأعمال، من خلال تبنّي "سياسة تجربة المتعامل"، التي تركز على الابتكار وتقديم حلول ذكية تعزز الكفاءة التشغيلية لرواد الأعمال.
وفي سياق متصل، أعلنت شمس عن شراكات استراتيجية مع "أورا" و"بيكو" و"كاشيو"، ستتيح للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الوصول بسهولة إلى خدمات مالية وتشغيلية أساسية، مما يضمن للمؤسسين الحصول على الأدوات اللازمة لتحسين عمليات أعمالهم.
ومن خلال الشراكة مع "أورا" ستتمكن الشركات من الوصول إلى حلول تمويل مرنة، مثل تمويل الفواتير للمعاملات بين الشركات، وخطط الدفع بالتقسيط لرسوم الترخيص، مما يوفر مرونة مالية أكبر للحفاظ على استقرار العمليات ودفع النمو.
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد