اتهام أمازون وميتا بالسماح للبائعين بإدراج منتجات تم سحبها
تاريخ النشر: 23rd, August 2023 GMT
يتلقى تجار التجزئة عبر الإنترنت أسئلة حول أساليبهم تجاه المنتجات التي يتم سحبها. أرسلت لجنة الطاقة والتجارة بمجلس النواب رسائل إلى Amazon وEbay وMeta وWalmart وغيرها من بوابات التسوق عبر الإنترنت تسألهم عن جهودهم لإحباط مبيعات السلع المستردة والمحظورة على منصاتهم. إنهم قلقون بشكل خاص من أن شركة Meta فشلت في إيقاف مبيعات Facebook Marketplace لاثنين من منتجات الأطفال التي تم سحبها، وهما Fisher-Price Rock 'n Play Sleeper و Boppy Newborn Lounger.
استدعت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) لعبة Rock 'n Play في عام 2019، وNewborn Lounger في عام 2021. ومع ذلك، تقول إن معدل طلبات الإزالة (بمتوسط 1000 شهريًا) لم يتباطأ، وأن هناك لم يتم اتخاذ أي "إجراءات استباقية" لمنع المبيعات. تم ربط لعبة Rock 'n Play بحوالي 100 حالة وفاة للأطفال. ويشعر أعضاء الكونجرس، بما في ذلك رئيسة اللجنة كاثي ماكموريس رودجرز، بالقلق من أن الأسواق عبر الإنترنت قد تعرض الأطفال وجميع المستخدمين للخطر من خلال عدم القيام إلا بالقليل لوقف هذه المبيعات.
يطلب ممثلو مجلس النواب من جميع الشركات تقديم تفاصيل عن جهودهم الحالية لمنع مبيعات المنتجات المسترجعة، بما في ذلك وجود موظفين متخصصين. ويريد السياسيون أيضًا معرفة ما ستفعله الشركات في المستقبل وما إذا كان هناك أي عدم يقين قانوني حول كيفية معالجة المشكلات. تسأل الرسائل ما إذا كانت الشركات مستعدة للعمل مع اللجنة لإيجاد حل للمشكلة. وقد طُلب من الشركات الرد في موعد أقصاه 31 أغسطس.
في بيان لموقع Engadget، قال متحدث باسم Meta إن مبيعات السلع المستردة ليست فريدة من نوعها بالنسبة لـ Facebook Marketplace. يقول الممثل إن Meta تأخذ المشكلة "على محمل الجد" وتسحب القوائم التي تنتهك قواعدها. يقول موقع Ebay لموقع Engadget إنه يأخذ عمليات الاسترجاع "على محمل الجد" ويستخدم مزيجًا من الذكاء الاصطناعي والمحققين لاكتشاف القوائم التي يحتمل أن تكون غير آمنة. وأعرب عن أمله في العمل مع لجنة مجلس النواب بشأن هذه القضايا.
وتأتي هذه الاستفسارات في الوقت الذي تواجه فيه أمازون دعوى قضائية محتملة لمكافحة الاحتكار بشأن ممارسات المبيعات الخاصة بها، ووسط جهود أكبر للتدقيق في سلوك عمالقة التكنولوجيا. قامت Meta أيضًا بتقليص بعض ميزات التسوق الخاصة بها، بما في ذلك إغلاق التسوق المباشر على Facebook وInstagram. تعد عمليات الإغلاق هذه بمثابة جهود لخفض التكاليف، ولكنها تترك أيضًا المبادرات التجارية المتبقية للشركة في وضع أكثر هشاشة.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
منتجات غير آمنة للبشرة تغزو الأسواق اللبنانية… هكذا يمكنكم اكتشافها
أحدث قرار إدارة الغذاء والدواء الأميركية (FDA) بسحب بعض منتجات شركة لوريال من الأسواق الأميركية ضجة واسعة، خاصة أن لوريال تعد من الشركات الرائدة في صناعة مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة التي يثق بها الملايين ويعتمدون عليها في روتينهم اليومي. ولأن العديد من اللبنانيين يتبعون نفس العادة في استخدام هذه المنتجات، فقد سادت حالة من القلق والارتباك بين مستخدميها. لكن لوريال ليست الوحيدة، فالكثير من المنتجات غير الآمنة تغزو الأسواق اللبنانية. فكيف يمكن للمستهلكين التمييز بين المنتجات الآمنة والضارة؟ وما هي السبل الأمثل للعناية بالبشرة بشكل صحي وآمن؟
في هذا السياق، توضح الدكتورة ديفينا حاصباني لـ "لبنان 24"أنّ سحب بعض منتجات لوريال من الأسواق الأميركية جاء نتيجة احتوائها على مادة البنزيل بيروكسيد (Benzoyl Peroxide). وأضافت أن منتج "Effaclar Duo" من La Roche-Posay التابع لشركة لوريال في أسواق أميركا يختلف عن تركيبته في الأسواق الأوروبية واللبنانية. ففي لبنان، يتم استيراد هذا المنتج من الأسواق الأوروبية، حيث لا يحتوي على مادة البنزيل بيروكسيد، بينما في أميركا، يحتوي هذا المنتج على هذه المادة.
وأشارت إلى أن القلق من هذه المادة يعود إلى دراسة أجراها مختبر Valisure، حيث أظهرت نتائج الأبحاث أن مادة البنزيل بيروكسيد، الموجودة في بعض منتجات علاج حب الشباب، تتحول إلى مادة البنزين، المعروفة بزيادة احتمالية الإصابة بالسرطان. بناءً على هذه الدراسات، قامت إدارة الغذاء والدواء الأميركية (FDA) بإجراء دراستها الخاصة، وخلصت إلى أن مستويات البنزين في المنتجات التي تحتوي على البنزيل بيروكسيد كانت أقل بكثير من تلك التي تم قياسها في مختبر Valisure، مما قد يُعتبر مبالغًا فيه. ومع ذلك، لا يمكن تجاهل احتمال وجود هذه المادة في بعض المنتجات، رغم أنه لا يوجد حتى الآن دليل علمي قاطع يثبت العلاقة المباشرة بين هذه المادة والمخاطر الصحية.
وفي ما يخص السوق اللبناني، أكدت حاصباني أن منتجات لوريال ما زالت متوفرة في الصيدليات، ولكن للأسف هناك بعض المنتجات التي تُقلد الأصلية. لذلك، يُنصح بشراء منتجات العناية بالبشرة من أماكن موثوقة مثل الصيدليات وعيادات الأطباء. كما يجب على الشخص التأكد من جودة العبوة (Packaging) والتحقق من عدم وجود أخطاء في الكتابة (Spelling Mistakes). بالإضافة إلى ذلك، بعض المنتجات تحتوي على باركود (Barcode) يمكن مسحه باستخدام الهاتف للتأكد من أصليتها.
ولنظام العناية الصحية بالبشرة، نصحت حاصباني باستخدام غسول مناسب لنوع البشرة، مع تنظيف الوجه مرتين يوميًا.
وأكّدت أهمية استخدام واقي شمس يوميًا لحماية البشرة من أشعة الشمس فوق البنفسجية، إلى جانب استخدام مرطب يتناسب مع نوع البشرة. هذه الخطوات تُعتبر الأساسيات التي يجب اتباعها.
كما أوضحت أنه يمكن إضافة سيروم أو كريم يحتوي على مكونات فعّالة (Active Ingredients) حسب الحاجة. وفي حال وجود مشكلة معينة بالبشرة، يجب معالجتها باستخدام المنتجات المناسبة.
ونصحت أيضًا، بتجنب استخدام المنتجات التي يتم الترويج لها عبر الإنترنت كتريندات عابرة واتباعها بشكل عشوائي، مع التأكد من صحة المعلومات المنتشرة على الإنترنت، حيث أن الكثير منها قد لا يكون دقيقًا أو موثوقًا، ومن الضروري استشارة طبيب الأمراض الجلدية في مثل هذه الحالات.
المصدر: خاص "لبنان 24" مواضيع ذات صلة مينجيان: السوق الصيني قادر على استيراد الكثير من المنتجات اللبنانية Lebanon 24 مينجيان: السوق الصيني قادر على استيراد الكثير من المنتجات اللبنانية 31/03/2025 09:31:43 31/03/2025 09:31:43 Lebanon 24 Lebanon 24 أكبر منتجة ألمنيوم صينية تتجه لأسواق جديدة هرباً من الرسوم Lebanon 24 أكبر منتجة ألمنيوم صينية تتجه لأسواق جديدة هرباً من الرسوم 31/03/2025 09:31:43 31/03/2025 09:31:43 Lebanon 24 Lebanon 24 مع اقتراب عيد الفطر.. الأسواق اللبنانية في خطر؟ Lebanon 24 مع اقتراب عيد الفطر.. الأسواق اللبنانية في خطر؟ 31/03/2025 09:31:43 31/03/2025 09:31:43 Lebanon 24 Lebanon 24 اكتشاف فيروس تاجي جديد.. يمكنه إصابة البشر بنفس طريقة "كورونا" Lebanon 24 اكتشاف فيروس تاجي جديد.. يمكنه إصابة البشر بنفس طريقة "كورونا" 31/03/2025 09:31:43 31/03/2025 09:31:43 Lebanon 24 Lebanon 24 لبنان خاص مقالات لبنان24 قد يعجبك أيضاً تسريبات اسرائيلية متكررة "لهذا الهدف" Lebanon 24 تسريبات اسرائيلية متكررة "لهذا الهدف" 02:15 | 2025-03-31 31/03/2025 02:15:00 Lebanon 24 Lebanon 24 ما هو ثمن رفض لبنان المفاوضات المباشرة مع إسرائيل ؟ Lebanon 24 ما هو ثمن رفض لبنان المفاوضات المباشرة مع إسرائيل ؟ 02:00 | 2025-03-31 31/03/2025 02:00:00 Lebanon 24 Lebanon 24 السعودية و"ربط الساحتين" Lebanon 24 السعودية و"ربط الساحتين" 01:45 | 2025-03-31 31/03/2025 01:45:00 Lebanon 24 Lebanon 24 قبلان: اللعب بنار منع الاعمار يضع البلد في قلب معادلة لا سابق لها بتاريخ لبنان Lebanon 24 قبلان: اللعب بنار منع الاعمار يضع البلد في قلب معادلة لا سابق لها بتاريخ لبنان 01:40 | 2025-03-31 31/03/2025 01:40:29 Lebanon 24 Lebanon 24 حاكم مصرف لبنان يجهّز ملفاته واولويات عمله Lebanon 24 حاكم مصرف لبنان يجهّز ملفاته واولويات عمله 01:30 | 2025-03-31 31/03/2025 01:30:00 Lebanon 24 Lebanon 24 الأكثر قراءة النائب وضاح الصادق يعلن خطوبته من هبة دندشلي.. وتفاعل واسع من الناشطين (فيديو) Lebanon 24 النائب وضاح الصادق يعلن خطوبته من هبة دندشلي.. وتفاعل واسع من الناشطين (فيديو) 12:40 | 2025-03-30 30/03/2025 12:40:18 Lebanon 24 Lebanon 24 موجة غبار ورياح قوية.. منخفض جوي جديد سيؤثر على لبنان Lebanon 24 موجة غبار ورياح قوية.. منخفض جوي جديد سيؤثر على لبنان 03:15 | 2025-03-30 30/03/2025 03:15:54 Lebanon 24 Lebanon 24 مصدر أمنيّ يكشف: هذه جنسية الموقوفين بعد إطلاق صواريخ من لبنان باتّجاه إسرائيل Lebanon 24 مصدر أمنيّ يكشف: هذه جنسية الموقوفين بعد إطلاق صواريخ من لبنان باتّجاه إسرائيل 06:54 | 2025-03-30 30/03/2025 06:54:12 Lebanon 24 Lebanon 24 بغاية الجمال.. كنة المصمم ايلي صعب الأردنية تستمتع بوقتها برفقة خطيبها في البحر الميت (صورة) Lebanon 24 بغاية الجمال.. كنة المصمم ايلي صعب الأردنية تستمتع بوقتها برفقة خطيبها في البحر الميت (صورة) 02:45 | 2025-03-30 30/03/2025 02:45:53 Lebanon 24 Lebanon 24 داخل منزلين في بحمدون وصوفر.. قوى الأمن تكشف ما كانت تقوم به عصابة خطيرة مع السوريين Lebanon 24 داخل منزلين في بحمدون وصوفر.. قوى الأمن تكشف ما كانت تقوم به عصابة خطيرة مع السوريين 05:26 | 2025-03-30 30/03/2025 05:26:04 Lebanon 24 Lebanon 24 أخبارنا عبر بريدك الالكتروني بريد إلكتروني غير صالح إشترك عن الكاتب إليانا ساسين - Eliana Sassine أيضاً في لبنان 02:15 | 2025-03-31 تسريبات اسرائيلية متكررة "لهذا الهدف" 02:00 | 2025-03-31 ما هو ثمن رفض لبنان المفاوضات المباشرة مع إسرائيل ؟ 01:45 | 2025-03-31 السعودية و"ربط الساحتين" 01:40 | 2025-03-31 قبلان: اللعب بنار منع الاعمار يضع البلد في قلب معادلة لا سابق لها بتاريخ لبنان 01:30 | 2025-03-31 حاكم مصرف لبنان يجهّز ملفاته واولويات عمله 01:15 | 2025-03-31 الاحزاب تحسم أمر "المدن الكبرى": الاولوية لنا فيديو "فرّ" من الجيش.. فنان لبناني شهير يكشف تفاصيل عن حياته وهذا ما قاله عن فضل شاكر (فيديو) Lebanon 24 "فرّ" من الجيش.. فنان لبناني شهير يكشف تفاصيل عن حياته وهذا ما قاله عن فضل شاكر (فيديو) 03:59 | 2025-03-25 31/03/2025 09:31:43 Lebanon 24 Lebanon 24 برج إيفل مُغطى بحجاب.. إعلان في فرنسا يؤدي لانقسامات ثقافية ودينية (فيديو) Lebanon 24 برج إيفل مُغطى بحجاب.. إعلان في فرنسا يؤدي لانقسامات ثقافية ودينية (فيديو) 01:50 | 2025-03-25 31/03/2025 09:31:43 Lebanon 24 Lebanon 24 "خايفة عالبقاع".. ماغي فرح تؤكد ان الحرب لم تنتهِ بعد وهذا ما قالته عن الوضع في لبنان (فيديو) Lebanon 24 "خايفة عالبقاع".. ماغي فرح تؤكد ان الحرب لم تنتهِ بعد وهذا ما قالته عن الوضع في لبنان (فيديو) 23:43 | 2025-03-24 31/03/2025 09:31:43 Lebanon 24 Lebanon 24 Download our application مباشر الأبرز لبنان خاص إقتصاد رمضانيات عربي-دولي فنون ومشاهير متفرقات Download our application Follow Us Download our application بريد إلكتروني غير صالح Softimpact Privacy policy من نحن لإعلاناتكم للاتصال بالموقع Privacy policy جميع الحقوق محفوظة © Lebanon24