جريدة الرؤية العمانية:
2024-12-24@13:05:14 GMT

خارطة طريق لإصلاح "الطيران العُماني"

تاريخ النشر: 23rd, August 2023 GMT

خارطة طريق لإصلاح 'الطيران العُماني'

 

 

علي بن حبيب اللواتي

 

تماشيًا مع ما تبذله الحكومة الموقرة من جهود مكثفة لإعادة التوازن المالي لشركة الطيران العماني ودعمه للانطلاق نحو تحقيق الأرباح، ليستمر في المنافسة النشطة، ومساندةً لتلك الجهود، اقترح خارطة طريق لتنفيذ إصلاحات لمنظومة الطيران العماني كالآتي:

الهدف الاستراتيجي العام:

الوصول لمرحلة التعادل المالي خلال الـ3 سنوات المقبلة ليكون إنجازًا وطنيًا مُميزًا: وفي السنة الرابعة تحقيق هامش ربح معقول.

ومن خطوات الإصلاح:

إعادة هيكلة هندسة الموارد البشرية:

إعادة بناء هيكلة القوى البشرية، مثل تخفيض عددهم متى ما كانت هناك زيادة، وإعادة توزيع المسؤوليات على الجميع، وإعادة بناء نظام الحوافز، وإجراء تعديلات على نظام الإشراف والقيادة، ليتم تشجيع العمل كفرق متجانسة متكاملة متعاونة، ولكل منها أهداف رقمية قابلة للتحقيق والقياس... إلخ، إلى جانب تغيير عقود التوظيف من دائم إلى تعاقد مُتجدد لفترات، بناءً على الأداء والإنجازات لسنوات مُقبلة.

الوجهات:

التركيز على الوجهات المربحة، وإلغاء أو تقليص الوجهات غير المربحة، مع استحداث وجهات جديدة مربحة بناء على إحصائيات تدفق المسافرين محليًا وإقليميًا وعالميًا.

الدمج لهياكل منظومة الطيران

إلغاء تعدد مجالس إدارات منظومة الطيران وخدماتها، ويكتفى بوجود رئيس تنفيذي للعمليات لكل شركة من شركات المنظومة، وهم يرجعون لمجلس إدارة الطيران العماني تحت إشراف معالي الوزير الموقر المشرف على الجميع.

الكوادر الوطنية:

التركيز على بناء الصف الثاني والثالث للقيادات والمشرفين والكفاءات المستقبلية من خلال التأهيل العملي بالدوران الوظيفي والتدريب العملي في مطارات عالمية والتاهيل المهني في أكاديميات الطيران.

الترانزيت:

تفعيل ورفع قدرات المطار ليكون محطة ترانزيت دولية نشطة تستقبل جميع خطوط الطيران، وتوفير حزمة الخدمات المصاحبة لإراحة المسافرين من صالات راحة.

إدارة قطع الغيار المتكدسة/ الجديدة:

بيع قطع الغيار المخزنة من سنوات لمن يحتاجها، والتأكد من الاحتياجات الفعلية لقطع غيار جديدة حسب بروتوكولات الصيانة بأسعار مناسبة.

شراكات استراتيجية جديدة:

الدخول في شراكات استراتيجية مع مطارات عالمية وإقليمية وخطوط طيران أخرى تحت شعار تكاملية وتعاون وتنسيق بدل المنافسة.

تنفيذ برامج إعادة الثقة:

إعداد برامج تحفيزية جديدة للركاب لإعادة بناء الثقة لديهم من جديد، مع إعطاء الأهمية القصوى للعناية وخدمة لركاب الطائرات المتأخرة.

9. رفع قدرات قسم الصيانة:

التقليل من تكرار الأعطال الفنية المتكررة بإعادة توجيه قسم الصيانة والرفع من كفاءته، وتوفير التدريب لهم والتفاوض على تقليل تكلفة الصيانة الدورية والسنوية الخارجية، والتفاوض حول أسعار قطع الغيار لتكون في سعر مناسب.

10. تعزيز قدرات التسويق وتحفيز المبيعات:

إعادة تقييم وتوجيه مكاتب حجوزات الطيران الباعة لتذاكر الطيران العماني بتقديم عروض مميزة جاذبة، ومتابعتها، كبناء عروض ترويجية حسب متطلبات زبائنها (الشركات)، وإطلاق (جائزة أنشط مكتب حجوزات طيران محليًا) وكذلك (جائزة لأنشط مكتب طيران عالمي وإقليمي حقق أعلى رقم للحجوزات عبر الطيران العماني).

وفتح رحلات للسياحة الدينية في المناسبات، وكذلك توفير عروض خاصة لحضور مختلف الفعاليات الرياضية العالمية والإقليمية والمحلية.

11- التنسيق الداخلي:

التنسيق المباشر مع الوزارات كالسياحة لتقديم (عروض جذابة) في المواسم السياحية والمؤتمرات والمعارض.

12- مراجعة العقود والنفقات:

مراجعة كل أنواع التعاقدات الحالية وأنواع النفقات ليكون الاتجاه العام خفض تكلفتها مع عدم المساس بالجودة، وزيادة مميزاتها، ودراسة العقود المستقبلية بكفاءة، سواء عقود استئجار الطائرات، وشراء الوقود (وهما من التكلفة المرتفعة).

13- إنشاء مركز تدريب للطيران:

تحويل أحد مطارات عمان غير المشغلة بكفاءة إلى مركز تدريب إقليمي للطيران، حيث ستمثل عوائده المالية رافدا جديدا للطيران العماني، للعلم أن مطارات عمان تقع تحت إشراف معالي وزير النقل الموقر.

14- إدارة مالية متحفظة:

إعطاء صلاحيات واسعة للمالية لعمل ضبط وترشيد لجميع أنواع المصاريف بحيث يتم وضع أسس جديدة لها.

15- المراقبة والتدقيق المستمر اليومي على كل التعاقدات والمشتريات بأنواعها بصفة يومية.

علاوة على ما ذكرناه أعلاه نطرح أيضًا أسسًا مهمة وضرورية لتنشيط حركة تشغيل الطيران العماني، كما يلي:

1. مواسم سياحية:

استحداث مواسم سياحية ورياضية عالمية وتنظيم عارض دولية ومهرجانات دولية في عمان تتوزع على كل أشهر السنة مما يشجع الجماهير لزيارة عمان، بحيث يتم توفير عروض جذابة لهم تشمل الطيران والإقامة الفندقية، والمواصلات.

2- القاعدة الاقتصادية:

توسيع وتنويع أنشطتها المختلفة مما سيشجع المستثمرين لزيارة عمان وتنفيذ أعمالهم بتحديث القوانين وتسهيل الإجراءات "المحطة الواحدة".

3- التقاضي:

تسهيل إجراءات التقاضي التجارية بتفعيل دور محطة متخصصة ليتم زرع الثقة في نفوس المستثمرين للاستثمار في عمان بثقة وطموح.

4- الشفافية:

من خلال توفير المعلومات والبيانات والإحصائيات المهمة للاستثمار عبر المركز الوطني للإحصاء والمعلومات لتكون في خدمة المستثمرين.

5- تفعيل المطارات:

تفعيل جميع المطارات العمانية، مسقط وصحار وصلالة والدقم، لتوفير رحلات نقل المستثمرين والعاملين في تلك المناطق الصناعية؛ سواء مباشرة أو ترانزيت عبر مطار مسقط.

أخيرًا.. جميعنا ندعو للطيران العماني الناقل الوطني بالتوفيق لتخطي المرحلة باقتدار وجدارة وتحقيق التوازن المالي ومرحلة التعادل وبعدها الانطلاق لتحقيق الأرباح الوفيرة.

رابط مختصر

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

جمارك دبي: استعدادات متكاملة لإثراء تجربة المسافرين عبر مطارات دبــي

أعلنت دائـرة جمارك دبي عن اتخاذها جميع الاستعدادات لتسهيل إجراءات المسافرين القادمين إلى الإمارات عبر مطار دبـي الدولي مع انطلاق موسم الشتاء وتزامناً مع عطلة رأس السنة الميلادية، حيث من المتوقع أن يصل عدد المسافرين إلى أكثر من 5.2 مليون مسافر بين 13 و31 ديسمبر الحالي، وتحرص جمارك دبي على إثراء تجربة المسافرين ودعم عاصمة السياحة العالمية دبـي وذلك بتوفير خدمات وإجراءات رقمية متطورة ومبتكرة، وكذلك زيادة أعداد العنصر البشري من ضباط التفتيش خلال مواسم ذروة السفر في العطلات و الأعياد، لتعزيز انسيابية حركة المسافرين.
وطورت جمارك دبي نظام الإفصاح المبكر الذكي والذي يتيح للقادمين الإفصاح المسبق عن (البضائع، الأمتعة الشخصية والهدايا، العملات المعدنية، والمبالغ النقدية)، كما يوفر التطبيق خاصية طلب إنجاز المعاملات الواردة قبل الوصول إلى الدولة، بما يختصر وقت عبورهم عبر المسار الأحمر لإنهاء الإجراءات الجمركية في أقل من 4 دقائق.
ولتحقيق أعلى درجات انسيابية لحركة المسافرين، زادت جمارك دبـي عدد مفتشي الجمارك في المنافذ الجوية خلال تلك الفترة، وخصصت 77 جهـازاً لفحص الحقائب موزعة بنحو 58 جهازاً لفحص الحقائب الكبيرة، و19 جهازاً لفحص الحقائب اليدوية، بالإضافة إلى بعض الأجهزة المساندة في عمليات التفتيش.
وقال خالد أحمد الخوري – مدير إدارة عمليات المسافرين بالإنابة في جمارك دبـي:” إن النجاحات المتلاحقة التي يحققها مطار دبي الدولي يقف ورائها العديد من الجهات والمؤسسات، ومنها جمارك دبي التي تحرص على استقبال المسافرين الاستقبال الأمثل، والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم، وتحقيق سعادتهم، ما يعكس الصورة الحضارية لدولة الإمارات عامة وإمارة دبي خاصة، ويعزز من سمعة مطار دبـي الدولي كأكثر المطارات ازدحاماً في العالم ، و تقوم الدائرة وخلال مواسم السفر مثل الإجازات و العطلات والأعياد بتفعيل خطة عمل تستهدف تسريع حركة القادمين مع أخذ أعلى درجات الحيطة والحذر، حيث تكثر أعداد الرحلات والمسافرين، ولتقديم خدمة متميزة تليق بمكانة الإمارة كوجهة سياحية رائدة والاهتمام بالجانب الأمني في عمليات التفتيش والرقابة فإن دائرة جمارك دبي تسعى لإثراء الجهود من خلال خدماتها المبتكرة والمتطورة، والتي تصب في مصلحة تسهيل وتسريع العمليات الجمركية للمسافرين، حيث اتخذت الدائرة العديد من الإجراءات في مباني المطار الثلاثة، ومطار آل مكتوم الدولي لتسهيل دخول الزوار والسائحين، وذلك بالتنسيق مع الشركاء الاستراتيجيين.
وأشار إلى أن عملية الاتصال والتواصل ما بين الكادر المناوب ومديري المباني وقادة الفرق تكون على أهبتها على مدار الساعة لتجاوز أي عقبات قد تواجههم أثناء فترة المناوبة، فضلاً عن القيام بالزيارات الميدانية لمواقع العمل من قبل مديري المباني ومدراء التفتيش وقادة الفرق للاطلاع على سير العمل وذلك في أيام الأعياد أو المناسبات بشكل عام.
الجدير بالذكـر أن جمارك دبـي توفر عبر موقعها الإلكتروني dubaicustoms.gov.ae الدليل الجمركي للمسافرين يتضمن تعريفهم بالأمتعة التي يصرح بها عند السفر، والمواد الممنوعة، والأمتعة المعفاة من الرسوم والضرائب الجمركية، وتحصيل رسوم الأمتعة الزائدة على المسموح بنقله.


مقالات مشابهة

  • وزير الطيران يهنئ العاملين بمستشفى مصر للطيران لحصولها على شهادة اعتماد جديدة
  • عمار النعيمي: استراتيجية الطاقة في عجمان خارطة طريق لتحقيق نظام مستدام وآمن ‏بحلول 2030
  • سورية الجديدة: خارطة طريق للمرحلة الانتقالية
  • الإسماعيلية الدولي للأفلام التسجيلية يقترح فتح أماكن عروض جديدة بمراكز ومدن المحافظة
  • "هيئة الطرق": انتهاء أعمال الصيانة على طريق الرياض- الرين- بيشة
  • إزالة بناء مخالف بالزينية شمال الأقصر واستمرار اعمال توسعة طريق ابو عدس
  • عُمان وبيلاروس تعززان التعاون الاقتصادي.. خارطة طريق جديدة للشراكة التجارية والاستثمارية
  • جيهان مديح: كلمة الرئيس السيسي بأكاديمية الشرطة وضعت خارطة طريق للتنمية
  • جمارك دبي: استعدادات متكاملة لإثراء تجربة المسافرين عبر مطارات دبــي
  • الحرية المصري: حديث الرئيس بأكاديمية الشرطة خريطة طريق لرسم ملامح بناء دولة قوية