"فوسو عمان" تحصد 3 جوائز مرموقة ضمن حفل "إيليت كلاس"
تاريخ النشر: 10th, March 2025 GMT
مسقط- الرؤية
نالت الشركة العامة للسيارات- الموزع الرسمي لشاحنات وحافلات فوسو في سلطنة عمان وهي جزء من مؤسسة الزبير- أعلى درجات التميز في مجالات قطع الغيار وتطوير الخدمة والمرافق، وذلك ضمن جوائز "إيليت كلاس 2024"، الأمر الذي يُعزز سمعتها الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
أقيم حفل توزيع جوائز إيليت كلاس 2024 في دبي في الإمارات العربية المتحدة، بمشاركة 40 من شركاء أعمال شاحنات دايملر للاحتفال بالإنجازات المتميزة في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا، حيث تم تكريم الموزعين الذين حققوا أداءً متميزًا وأظهروا التزامًا استثنائيًا في التميز التشغيلي، وخدمة العملاء، وتطوير العلامة التجارية.
وأكد مايكل دييتز الرئيس والمدير التنفيذي لشاحنات دايملر في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، أهمية وتأثير هذه الجوائز قائلًا: "إن إيليت كلاس2024 ليس مجرد حفل توزيع جوائز فحسب، بل هو شهادة على العمل الجاد والالتزام والرؤية المشتركة لشركائنا، حيث تستمر إنجازاتهم في دفع التقدم لعلامتنا التجارية، ووضع معايير جديدة في تجربة العملاء والتميز التشغيلي في جميع أنحاء المنطقة".
ويعكس التقدير المستمر الذي تحظى به الشركة العامة للسيارات في برنامج إيليت كلاس التزامها الراسخ بإرضاء العملاء والابتكار والتميز التشغيلي. وعلى مر السنين، بنت شركة فوسو عُمان سمعة مرموقة في قطاع المركبات التجارية، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الشاحنات والحافلات الخفيفة والمتوسطة والثقيلة التي تلبي احتياجات مختلف الصناعات في جميع أنحاء السلطنة.
وبالإضافة إلى إنجازات هذا العام، تم تكريم شركة فوسو عُمان سابقًا لإنجازاتها التاريخية في مجال المبيعات، وبرامج التدريب المخصصة للسائقين، والتميز في خدمة الاحتفاظ بالعملاء وتسويق مبيعات قطع الغيار.
ويهدف برنامج "إيليت كلوب" لشاحنات دايملر، الذي تم إطلاقه في 2023، إلى تكريم أفضل الموزعين أداءً في شبكتها العالمية ومكافأتهم، ويتم دعوة الشركاء المتميزين لحضور حدث فاخر حصري، حيث يقوم كبار التنفيذيين من شاحنات دايملر بتقديم الجوائز شخصيًا تقديرًا لتفانيهم ومساهماتهم في النجاح المستمر للعلامة التجارية.
وتواصل الشركة العامة للسيارات التزامها برفع مكانة علامة فوسو في سلطنة عُمان من خلال تقديم دعم استثنائي لما بعد البيع، وتوفير خدمات على مستوى السلطنة، وحلول تركز على احتياجات العملاء. ومن خلال صالات عرضها في العذيبة والمعبيلة وبركاء وصحار ونزوى وإبراء وصور وجعلان بني بوعلي وصلالة، تواصل فوسو عُمان تقديم حلول التنقل الموثوقة لعملائها بدعم عالمي المستوى.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
مياه الشرقية تعلن عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سياراتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الأحد الموافق 9 مارس إلى الخميس الموافق 13 مارس، وذلك من الساعة 8 صباحا وحتى الثانية عصرا.
وأضافت الشركة أنه من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز ومدينة أبو حماد من يوم الأحد إلى الخميس، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بقطاع مركز ههيا بـ"المدينة" يوم الأحد، وبقرية “شرشيمة” من يوم الاثنين إلى الأربعاء، وقرية “المحمودية” يوم الخميس، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الأحد إلى الخميس.
وأكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء، مشيرا إلى أنها تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل “التعاقد على إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى”.