خلال جولته الميدانية بمكة المكرمة.. وكيل قطاع الحج والعمرة يتوعد بعقوبات صارمة ضد أي منشأة تقصر في خدمة المعتمرين
تاريخ النشر: 7th, March 2025 GMT
شمسان بوست / مكة:
في إطار جهود وزارة الأوقاف والإرشاد لمتابعة جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين، قام وكيل قطاع الحج والعمرة، الدكتور مختار بن الخضر الرباش، بجولة تفقدية لمساكن المعتمرين في مكة المكرمة، يرافقه مدير إدارة العمرة،ماهر البرح، واللجنة المكلفة من الوزارة؛ بهدف الاطلاع على أوضاعهم وضمان التزام المنشآت المعنية بمعايير الخدمة المقدمة لهم.
وخلال زيارته، شدّد الدكتور مختار على أن الوزارة لن تتهاون مع أي منشأة يثبت تقصيرها في خدمة المعتمرين أو إخلالها بالعقود المبرمة معهم، مؤكدًا أن العقوبات ستكون صارمة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان عدم تكرار المخالفات…مشيرًا إلى أن هذه الجولة تأتي تنفيذًا لتوجيهات معالي وزير الأوقاف والإرشاد، الدكتور محمد بن عيضة شبيبة، لضمان راحة ضيوف الرحمن وتوفير بيئة مناسبة تمكنهم من أداء مناسكهم بسهولة ويسر.
وفي ذات السياق استمع وكيل قطاع الحج والعمرة الدكتور مختار بن الخضر الرباش إلى انطباعات المعتمرين من ذوي الهِمم عن التسهيلات المقدمة لهم في المساكن ووسائل النقل، لافتًا إلى أن الوزارة تولي هذه الفئة اهتمامًا خاصًا خلال أدائهم المناسك.
ووجّه الوكيل رسالة حازمة لملاك وممثلي الوكالات المعنية بإسكان المعتمرين، مؤكدًا أن الوزارة ستقف بحزم ضد أي تهاون في تقديم الخدمات الأساسية، وأن الالتزام بالمعايير المعتمدة التزام شرعي وقانوني وأخلاقي تجاه المعتمرين.
من جانبهم، عبر المعتمرون عن ارتياحهم لهذه الجولة، مشيدين بجهود الوزارة في تحسين مستوى الخدمات، مما أسهم في تسهيل رحلتهم الإيمانية وجعلها أكثر راحة وأمانًا.
وتأتي هذه الزيارة ضمن سلسلة من الجولات التي تنفذها الوزارة لضمان رفع مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، عبر لجان ميدانية منتشرة في الأراضي المقدسة.
المصدر: شمسان بوست
إقرأ أيضاً:
وكيل صحة كفر الشيخ يشدد على التزام الفرق الطبية بمواعيد العمل الرسمية
أجرى الدكتور محمد أبو السعد، وكيل وزارة الصحة بكفر الشيخ، زيارة تفقدية إلى وحدة طب الأسرة بحصة الغنيمي التابعة لإدارة قلين الصحية؛ لمتابعة سير العمل والتأكد من تقديم الخدمات الطبية للمواطنين بكفاءة وجودة عالية.
وخلال جولته، شدد وكيل الوزارة على ضرورة التزام الفرق الطبية بمواعيد العمل الرسمية، لضمان تقديم خدمة صحية متكاملة، مؤكدًا اتخاذ الإجراءات اللازمة بحق المتغيبين والمقصرين في أداء واجباتهم المهنية.
وحرص وكيل الوزارة على التفاعل المباشر مع المترددين على الوحدة، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم، والتعرف على أية مشكلات قد تواجههم خلال تلقي الخدمة، مؤكدًا العمل على تذليل العقبات وتحسين مستوى الخدمة المقدمة.
كما حرص على التواصل مع عدد من المواطنين المستفيدين من المبادرات الرئاسية عبر الهاتف، للاطمئنان على حالتهم الصحية والتأكد من مدى استفادتهم من الخدمات المقدمة لهم داخل الوحدة.
وأكد الدكتور محمد أبو السعد على استمرار الجولات الرقابية على مختلف المنشآت الصحية بنطاق المحافظة، في إطار الحرص على رفع كفاءة الخدمة الصحية وتلبية احتياجات المواطنين.