محافظ الغربية بجولة مفاجئة لمتابعة التصالح وتحسين الخدمات بالمراكز التكنولوجية
تاريخ النشر: 6th, March 2025 GMT
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية جولة تفقدية مفاجئة نهار رمضان شملت المركز التكنولوجي بحي أول وثان طنطا ومركز ومدينة طنطا لمتابعة سير العمل والتأكد من تسهيل إجراءات التصالح على مخالفات البناء والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين حيث جاءت الجولة في إطار توجيهات القيادة السياسية بسرعة إنهاء هذا الملف الحيوي وتذليل العقبات أمام المواطنين الراغبين في تقنين أوضاعهم
وخلال الجولة تابع المحافظ إجراءات تلقي طلبات التصالح واطمأن على انتظام العمل داخل المراكز التكنولوجية دون معوقات مشددًا على ضرورة توفير كافة التسهيلات للمواطنين ومساعدتهم في استكمال ملفاتهم بكل يسر وتيسير الإجراءات الإدارية عليهم لضمان سرعة البت في الطلبات كما وجه القائمين على المراكز التكنولوجية بضرورة العمل على تحسين آليات التواصل مع المواطنين وتعريفهم بخطوات التصالح والمتطلبات اللازمة بشكل واضح.
وأثناء حديثه مع المواطنين أكد اللواء أشرف الجندي أن الدولة تبذل جهودًا كبيرة لإنهاء ملف التصالح بشكل سريع ومنظم يضمن حقوق الجميع ويحقق المصلحة العامة مشيرًا إلى أن محافظة الغربية تعمل جاهدة لتقديم خدمات حكومية متميزة تعتمد على التحول الرقمي وتقليل التدخل البشري لتوفير الوقت والجهد على المواطنين وشدد على أن المرحلة القادمة ستشهد مزيدًا من التطوير في المراكز التكنولوجية لمواكبة متطلبات المواطنين وتلبية احتياجاتهم بالشكل الأمثل
واستمع المحافظ خلال جولته إلى تقارير من رؤساء الأحياء ومديري المراكز التكنولوجية حول نسب الإنجاز في الطلبات المقدمة حيث أكد على ضرورة الإسراع في إنهاء كافة الطلبات وفقًا للضوابط القانونية والعمل على توفير بيئة مريحة للمواطنين أثناء تلقي الخدمات كما وجه بضرورة الاستمرار في العمل بالفترة المسائية لاستقبال المواطنين وتخفيف الضغط على المراكز خلال ساعات النهار وأكد على أهمية مراعاة البعد الإنساني في التعامل مع كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم الدعم اللازم لهم أثناء إتمام إجراءات التصالح.
وأكد المحافظ أن جولاته الميدانية مستمرة لمتابعة الأداء في كافة القطاعات الحكومية بالمحافظة لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين مشددًا على أن أي تقصير أو تعطيل متعمد لمصالح المواطنين لن يتم التغاضي عنه وأن رضا المواطن وسرعة إنجاز الخدمات هما المعيار الأساسي لقياس الأداء الحكومي مشيرًا إلى أن محافظة الغربية لن تدخر جهدًا في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة الأداء في جميع المؤسسات الحكومية من أجل تحقيق التنمية المستدامة وتوفير بيئة معيشية أفضل للجميع
واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على أن محافظة الغربية تعمل وفق رؤية متكاملة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات الحكومية والارتقاء بمستوى الأداء الإداري من خلال ميكنة الخدمات وتطوير المراكز التكنولوجية بما يتماشى مع خطة الدولة للتحول الرقمي وتعزيز كفاءة العمل الحكومي بما يضمن حصول المواطنين على خدمات سريعة ومتميزة بكل سهولة ويسر.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: محافظ الغربية المواطنين نهار رمضان بالمراكز شكاوي المواطنين المزيد المراکز التکنولوجیة
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا يتفقد بنك الدم: استمرار فعاليات مبادرة «دمك حياة لغيرك»
تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم، المركز الإقليمي لبنك الدم، لمتابعة فعاليات الحملة القومية للتبرع بالدم التي أطلقتها المحافظة تحت شعار “دمك حياة لغيرك”، ومتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، والوقوف على الاحتياجات الفعلية للمركز، حيث تابع سير العمل واطمأن على توفير الرعاية اللازمة للمترددين من أبناء المحافظة.
وأكد المحافظ استمرار فعاليات المبادرة القومية للتبرع بالدم بالتنسيق مع المركز الاقليمي لخدمات نقل الدم القومية، لتشمل جميع المجالس المحلية بالمراكز التسعة، سعيًا نحو تحقيق مخزون آمن من أكياس الدم لدعم مستشفيات الصحة وبنك الدم. وأشار إلى حرصه على أن تكون انطلاقة المبادرة من ديوان عام المحافظة، حيث بادر بالتبرع بنفسه في لفتة وطنية وإنسانية، داعيًا جميع المواطنين ممن يتمتعون بصحة جيدة إلى المبادرة بالتبرع بالدم، تأكيدًا لدورهم في إنقاذ حياة المرضى والمصابين.
وخلال جولته داخل أقسام ومعامل المركز، التقى المحافظ بعدد من المرضى واستمع إلى شكواهم ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، موجهًا بسرعة حل أي مشكلات تواجههم، ومشيدًا بالجهود الكبيرة التي يبذلها الأطباء وأطقم التمريض والعاملون بالمركز في تقديم خدمة متميزة للمرضى.
وفي حديثه، وجه اللواء كدواني نصيحة خاصة للسيدات، بأهمية تنظيم الأسرة ومنع الزواج المبكر للفتيات، موضحًا الآثار السلبية للزيادة السكانية على قدرة الدولة في تحقيق التنمية المستدامة، مؤكدًا أن الزيادة السكانية تلتهم ثمار المشروعات القومية، وتؤدي إلى زيادة معدلات البطالة، والضغط على الخدمات العامة، وانهيار المرافق. وشدد على ضرورة تكاتف جميع الجهات لرفع الوعي المجتمعي بمخاطر الزيادة السكانية.
كما أعرب أطفال الوحدة العلاجية عن خالص شكرهم للواء عماد كدواني، على اهتمامه بحملات التبرع بالدم لصالح مرضى الأورام والفشل الكلوي وأمراض الثلاسيميا والهيموفيليا، مؤكدين أن التبرع بالدم عمل إنساني نبيل يرسخ لقيم التكافل والمشاركة المجتمعية.
من جانبه، أوضح الدكتور أحمد أبو القاسم، مدير المركز الإقليمي لبنك الدم، أن قسم الوحدة العلاجية بالمركز هو الأكبر على مستوى الصعيد، حيث يستقبل نحو 850 مريضًا، معظمهم من الأطفال الذين يعانون من أمراض وراثية في الدم، وتعتمد حياتهم على عمليات نقل الدم ومشتقاته مثل البلازما والراسب الأبيض. مشيرًا إلى أن كيس الدم الواحد يمكن أن يستفيد منه ثلاثة مرضى على الأقل، مما يسهم في إنقاذ الأرواح وتلبية احتياجات الطوارئ والمرضى المزمنين.
رافق المحافظ خلال الجولة الدكتورة نادية مكرم، وكيل وزارة الصحة بالمنيا، والدكتور أحمد أبو القاسم، مدير المركز الإقليمي لبنك الدم، والدكتور سعيد محمد، رئيس مركز المنيا.