شركة الغاز تطلق تطبيق الخدمة الذاتية لتعزيز الشفافية وسهولة التعاملات
تاريخ النشر: 4th, March 2025 GMT
يمانيون../
دشنت الشركة اليمنية للغاز، اليوم، تطبيق الخدمة الذاتية للوكيل، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتبسيط الإجراءات، ضمن توجهات الحكومة نحو التطوير الرقمي وتحسين الخدمات التموينية.
وأكد وزير النفط والمعادن، الدكتور عبدالله الأمير، خلال التدشين، أن هذا التطبيق يمثل نقلة نوعية في تسهيل معاملات وكلاء الغاز، وتحسين آليات التوزيع لضمان استمرارية توفير الغاز للمواطنين، مشيدًا بجهود فريق العمل في تطوير هذه المنظومة الرقمية.
وأشار إلى أن قيادة الوزارة تدعم بقوة برامج الأتمتة والتطوير التقني في الشركة اليمنية للغاز، لما لها من دور محوري في تعزيز الكفاءة التشغيلية والحد من الصعوبات الإدارية والفنية.
من جهته، أوضح القائم بأعمال المدير التنفيذي للشركة، ياسر الواحدي، أن التطبيق الجديد يعد إحدى ثمار التحول الرقمي في الشركة، ويترجم توجيهات القيادة الثورية والمجلس السياسي الأعلى، مشيرًا إلى دوره في حل الإشكالات التي كانت تعيق العمليات التموينية وتحسين مستوى الخدمة للوكلاء والعملاء.
كما أكد مدير النظام في الشركة، المهندس عمران الصبري، أن التطبيق تم تطويره بما يتناسب مع احتياجات الشركة ويوفر تكاملاً مع النظام التجاري، حيث يغطي مختلف مراحل التوزيع، بدءًا من تحميل الغاز من رأس عيسى، وصولًا إلى عمليات المخزون والمبيعات والتوزيع في المحافظات.
وعبّر وكلاء الغاز عن ارتياحهم الكبير لهذا التطبيق، مشيدين بجهود الشركة في تطوير أنظمتها الرقمية وتسهيل الإجراءات، مما يعزز الثقة ويحد من التعقيدات الإدارية.
تخلل التدشين عرضٌ تفصيلي حول التطبيق، مكوناته، أهدافه، وآلية استخدامه، بحضور عدد من المسؤولين ومدراء الدوائر في الشركة وجمع من وكلاء الغاز وعملائهم.
المصدر: يمانيون
كلمات دلالية: فی الشرکة
إقرأ أيضاً:
مصر تطلق خدمة مكالمات الواي فاي "Wi-Fi Calling" لتحسين جودة الاتصالات
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أطلقت مصر رسميًا خدمة "Wi-Fi Calling" التي تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي بدلاً من شبكة الهاتف المحمول، وذلك في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الاتصالات في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية، وقد تم الإعلان عن إطلاق الخدمة في 20 يناير 2025 بحضور الدكتور "عمرو طلعت"، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
ما هي خدمة Wi-Fi Calling؟
تعتمد خدمة "Wi-Fi Calling" على استخدام شبكة الإنترنت اللاسلكية (Wi-Fi) لإجراء واستقبال المكالمات الصوتية، مما يوفر تجربة اتصال أفضل في الأماكن التي تعاني من ضعف الشبكة، وتعتبر هذه الخدمة مفيدة بشكل خاص في الأماكن المغلقة أو المناطق التي تكون فيها التغطية ضعيفة الميزة الأهم هي أن الخدمة لا تتطلب أي تطبيقات إضافية، حيث يمكن استخدامها مباشرة من خلال إعدادات الهاتف، كما أنها لا تفرض أي رسوم إضافية، وتُحاسب المكالمات بنفس تكلفة المكالمات العادية.
كيفية تفعيل الخدمة على الشبكات المختلفة في مصر
تم تفعيل خدمة "Wi-Fi Calling" على شبكات الاتصالات الأربعة الكبرى في مصر، وهي فودافون، أورنج، اتصالات، وWE.
إليكم طرق التفعيل عبر الأكواد:
1. فودافون:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة والإنترنت" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل باستخدام الكود: اطلب الكود #400# لتفعيل الخدمة.
2. أورنج:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل باستخدام الكود: اطلب الكود #123# لتفعيل الخدمة.
3. اتصالات:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل عبر خدمة العملاء: اتصل برقم 333 لتفعيل الخدمة عبر ممثلي خدمة العملاء.
4. WE:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل عبر خدمة العملاء: اتصل برقم 111 واطلب تفعيل الخدمة.
"تفعيل خدمة Wi-Fi Calling على هواتف شاومي"
لمستخدمي هواتف "شاومي"، هناك خطوة إضافية لتفعيل الخدمة:
- افتح تطبيق الاتصال وأدخل الكود: **##869434##**.
- انتقل إلى "الإعدادات" > "بطاقة SIM والشبكات المحمولة"، ثم اختر بطاقة SIM التي ترغب في تفعيل الميزة عليها وقم بتفعيل خيار "إجراء مكالمات باستخدام Wi-Fi".
لماذا تعد خدمة Wi-Fi Calling مهمة؟
تعد خدمة Wi-Fi Calling خطوة كبيرة نحو تحسين تجربة الاتصالات في مصر، وتوفر العديد من الفوائد، أبرزها:
- تحسين جودة المكالمات في الأماكن التي تعاني من ضعف الشبكة.
- عدم الحاجة إلى تطبيقات إضافية؛ حيث تعمل الميزة من خلال الهاتف مباشرة.
- المكالمات بنفس تكلفة المكالمات العادية دون أي رسوم إضافية.
- إمكانية استخدامها أثناء السفر دون الحاجة لتفعيل التجوال الدولي طالما كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi.
مع إطلاق خدمة "Wi-Fi Calling" في مصر، أصبحت المكالمات الصوتية أكثر وضوحًا وسلاسة في المناطق ذات التغطية الضعيفة، وتتيح هذه الخدمة للمستخدمين الاستفادة من اتصال أفضل دون الحاجة إلى أي خطوات معقدة أو تطبيقات إضافية.